1.边际效用递减规律给企业营销带来哪些启示？
2.结合本章思考消费者的“经济人”模型，并写一篇读书笔记。
3.简述科特勒的刺激-反应模式。
4.说明阿萨尔购买行为模式的产生条件和营销策略。
5.说明消费者购买决策的含义及内容。
6.举例说明消费者购买决策过程。
7.分析消费者非理性消费的原因。
8.什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？
9.简述顾客忠诚的含义及顾客忠诚的建立。 h6kTYp+cflmWZAfh5FOKULiNO8rAjrxwxiR7paDBIWa87qAOxhrhRNEPDkrWR1CF
