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复习思考题

1.边际效用递减规律给企业营销带来哪些启示?

2.结合本章思考消费者的“经济人”模型,并写一篇读书笔记。

3.简述科特勒的刺激-反应模式。

4.说明阿萨尔购买行为模式的产生条件和营销策略。

5.说明消费者购买决策的含义及内容。

6.举例说明消费者购买决策过程。

7.分析消费者非理性消费的原因。

8.什么是顾客满意?企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意?

9.简述顾客忠诚的含义及顾客忠诚的建立。 teJsS3YYnQrUbWNnDjQPhM9ufG0V+Q0lj/emqhyQ0uuHBZzl6tO68qHixIXLh2o5

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