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员工从产生离职意愿到产生离职行为，中间还有一段时间。在此期间，员工因为对现在工作的不满意而出现消极怠工、情绪波动等情况，此时人力资源部门可会同业务主管与员工本人和其同事谈话，了解其突然发生变化的原因，通过沟通交流和适当的岗位调整、薪酬调整等措施防止员工的离职意愿转化为离职行为，从而降低企业人才流失的概率。
对于提出离职申请的员工，企业人力资源部门首先应与用人部门沟通，了解员工离职可能的原因及用人部门对拟离职员工去留的建议及可能对工作造成的影响，然后通过与拟离职员工关系密切的员工了解其基本情况。之后企业人力资源部门与拟离职员工进行面谈，了解其离职的真正原因、对企业的建议等。企业人力资源部门通过沟通，有针对性地做一些去留的协调工作，既可以找到员工离职的原因，反思企业管理中存在的问题，又可以达到离职面谈的其他目的。
对于已经从企业离职的员工，延续管理常用的方法有定期沟通法、定期会议法、定期报告法等。
定期沟通法是指企业人力资源部门与离职员工在特定时间（通常是员工离开工作岗位时或每隔一个月、两个月、半年等）进行沟通。企业人力资源部门通过沟通了解已离职员工现阶段的工作状态，看其是否想回归，为其提供职业发展建议，邀请其参加本企业举办的会议、聚会等，与其建立友善的长期关系，树立并维护企业良好的形象，尽可能扩展企业的业务合作范围。
定期会议法是指企业通过定期会议的形式邀请已离职员工参加会议，对其进行延续管理，以巧妙掌握其离职后的动向。
定期报告法是指企业人力资源部门以定期报告的形式将已离职员工的延续管理事宜上报给企业高层管理人员。采用定期报告法，一是可以及时总结各阶段员工离职的主要原因和次要原因，便于企业改善经营与管理，增强员工对企业的向心力；二是可以分阶段说明不同状态及不同时间段内企业各岗位的离职情况，便于人力资源部门做好纵向和横向分析；三是可以对各部门及各岗位的离职状况有更清晰的了解，从而完善相关的管理政策及措施，将员工离职率控制在合理的水平。