上一章提出的领导力的初级定义——带领团队实现目标——还没有抓住领导力的核心。本章提出了领导力的高级定义:动员群众解决难题。解决技术性问题是管理,解决挑战性难题才是领导。解决技术性问题依靠权威,解决挑战性难题依靠群众。领导力中的任务行为是解决难题,关系行为是动员群众。每个担任职位的组织工作者都身兼管理和领导的双重责任,而职位越高,领导的责任越大。
1.伯恩斯对交易型领导力和变革型领导力的划分,对领导力研究有重要的影响。
2.科特提出管理是维持秩序,领导是实现变革,两者缺一不可。
3.管理是解决技术性问题,领导是解决挑战性难题。
4.领导力的高级定义是动员群众解决难题。难题有四个难点,解决难题要求动员群众。
5.领导力的任务可以分为短期任务和长期任务。
6.完成领导力的短期任务,可以运用领导力的五项策略:冷静分析、盘点资源、建立联盟、积聚小胜、控制时机。
7.完成领导力的长期任务,要求进行领导力的八项修炼:密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己、成为自己。