第四节
绘制候选人画像

候选人画像是近来比较热门的一个词语。这个词是从营销中的“用户画像”衍生而来的，其存在的意义，就是帮助招聘官进行精准化招聘。

如果了解目标候选人的个性特征，知道候选人经常在哪里活动、喜欢什么，就更有可能招募到他们。

在绘制候选人画像的时候，一般以该岗位上的高绩效员工为原型。

我们通常按如表1-9所示的访谈清单收集理想员工的信息。

填表说明：

通过询问表格内的问题，招聘官可以更深入地了解理想员工的特征。在访谈过程中，要多问“为什么”，获取的信息越真实越全面，绘制的候选人画像就越具体越有效。

为了实现精准招聘，候选人画像除了包含目标候选人的群体特征（教育程度、工作经历、知识结构、专业技能、个性特质等），最好也描绘出目标候选人的求职习惯和心理账户（价值观、兴趣与偏好），探索其真实有效的需求点（跳槽动机和Offer接受标准）。

候选人画像一般需要经过采集数据、整合归类、提炼数据、构建画像、验证测试这几步才能形成。采集数据通常是对团队内的高绩效员工进行访谈，如果团队内不具备这样的人选，则招聘官在拿到职位说明后，要尽可能与相关部门、相关人员进行沟通。除高层管理人员的用人需求外，也要考虑同级别员工和下属员工的需求，确定不同角色的不同需求的共同点是什么，冲突是什么，在画像时尽量避开有可能产生重大冲突的因素。

收集到信息后，需要对信息进行归纳整理，并对各要素进行优先级排序。在对各要素进行描述时，可以运用一些场景化、标签化、数字化的方法，让画像更加具体。完整的候选人画像如表1-10所示。

填表说明：

候选人画像的细致程度视所采集信息的多寡而定，不一定要完善所有的项目。

候选人的画像是否精准，需要在实际的招聘过程中加以验证。市场和候选人都在不断地变化，候选人画像也需要不断地调整和修正。

一般性岗位没有必要大费周章地绘制候选人画像，只有关键核心岗位、定位独特的岗位、专业性强的岗位、需要大批量招聘的岗位适合绘制候选人画像。 5DwVKCtu1i17peg1x3FZf3ck9N7XACfQMEAl+iqYa0Ca8AcnlXjw5mXg8hnUG6ep