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最近几年，消费经济成为热点，诞生了一些新的理论与主张，如消费金融、消费商等，其中又受到共享经济、粉丝经济、电商、新零售等众多创新模式的影响。
消费经济大潮汹涌，背后的动力来自我国消费增长与消费升级的大环境。近些年，我国居民的消费能力明显增强，带动消费需求持续增长、消费升级加速，消费对经济增长的拉动作用有可能超过投资，正在形成消费驱动型的经济。
在宏观层面，我们曾经连续多年强调拉动消费，用了很多办法，效果也是很明显的。以社会消费品零售总额为例，连续4年保持10个以上百分点的增速：2016年，我国社会消费品零售总额33.2316万亿元，同比增长10.4%，占GDP比例为44.7%；2015年，总额是30.0931万亿元，同比名义增长10.7%；2014年，总额是26.2394万亿元，同比名义增长12.0%；2013年是23.781万亿元，同比实增11.5%。
在2016年1月26日中央财经领导小组第十二次会议上，习近平总书记强调，供给侧结构性改革的根本目的是提高社会生产力水平，落实好以人民为中心的发展思想；2017年10月18日，习近平在十九大报告中指出，深化供给侧结构性改革。其实，综合这两年的情况来看，供给侧结构性改革落地涉及了多方面，调整经济结构，使要素实现最优配置，提升经济增长的质量和数量，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性，更好地满足广大人民群众的需要。
简单来讲，供给侧结构性改革就是力图通过提高产品、服务等供给质量，给消费者创造更好的体验，为人民创造更好的生活，并没有离开消费这个关键点。
从微观层面来看，一些成长性非常好的企业，以消费者为中心，从消费者的显性需求和隐性需求出发，提供更好的产品，并且采用多种运营策略，如让利给消费者、积累消费者数量、将消费者转化为粉丝、建立各种俱乐部服务消费者、从消费者与粉丝中发展企业的代理商等，同样没有离开消费与消费者这两个支撑点。
同时，我们也能发现，一方面，消费群体、消费需求与消费能力的变化，孵化与催生了大量的机会，如果能够抓住，无论对企业还是个人，都可能享受到新的创富红利；另一方面，这种变化形成了严峻的挑战，如果企业未能成功转型升级、未能牵住消费走向的“牛鼻子”，那么就可能丧失机会。
这些年我调研了很多企业，发现了一个共同点，凡是基业稳固、增长速度保持得比较好的那些品牌，往往在理解消费需求、掌握消费变化和消费者运营这些方面做得很好。很多企业家、创业者在一线实践，摸索了不少创新的消费者运营经验与模式，但是，在大胆创新的道路上，也遇到了许多问题，走了很多弯路，还有很多企业没有找准激活消费、运营消费者的方向。
庞博夫的《消费商》一书出版得非常及时，我看完了所有的内容，觉得有几点写得很好——
一是他用“消费商”这个名称定义那些运营消费者的组织与个体，而且重新给消费者们赋能，认为大家既可以做消费者，又可以扮演经营者的角色，厘清了消费商的概念，并且解读了消费商的具体内涵，让我们对消费商有了全面的认识。
更难能可贵的是，庞博夫对市场上的一些错误做法做了纠正，对一些欺骗性的陷阱做了分析，在一定程度上能够帮助企业与消费商少走弯路、少走错路，为他们提供一种合规化、合理化的经营选择。
二是在观念与理论层面，他有很多新鲜的主张，用一句时髦的话来讲，就是“让人脑洞大开”，让人耳目一新。比如，他认为人们对于自己创造的财富，都应该享有知情权、话语权和分配权；他认为科学技术是解决人类不平等矛盾的强大推动力量。他还强调，我们生产、销售、经营的产品必须是人民需要的、满意的、可参与的，要坚持人民创造为人民的宗旨，这样才能够持续赢得消费者的认可，赢得市场份额。
三是他提出了非常具有实践性的做法，可以落地到企业的具体经营环境，比如，他根据消费商的实际需求与现实情况，梳理出了九大消费商模式，对企业很有用处。另外，他总结了不少经验技巧，如搭建消费商平台与系统的方法、如何设计消费商运营机制、如何扩大与激活消费商群体、如何借助消费商运营突围市场困境等，相信很多“在路上”的企业都需要这样的指南。
还有就是本书针对消费商个体，即直销人员、微商人员、兼职推广人员和广大的消费者，分析讲解应该掌握哪些消费商能力、如何提高业务拓展与客户开发水平等，相信能够帮助很多正在消费商道路上探索的人。
教授，博导
北京师范大学政府管理研究院院长
浙江师范大学经济与管理学院院长
中国电子商务协会消费金融专业委员会特聘经济学家
唐任伍