中小型企业的人力资源负责人一般是经理岗位,大型或集团公司的人力资源最高负责人通常称为总监,下设招聘经理、培训经理、绩效薪酬经理等,他们对人力资源各部门实施具体工作的经理、主管和专员负责。人力资源总监和经理,前者站在战略的高度来规划,后者站在战术的角度来实施。
人力资源总监负责制定公司人力资源的战略规划,并监督执行;负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制;全面负责集团化经营公司的人力资源部门的工作。具体来说,人力资源总监岗位职责如表1-4所示。
表1-4 人力资源总监岗位职责
人力资源经理协助人力资源总监进行人力资源战略规划,企业文化工作建设;负责人力资源部的日常管理工作,具体岗位职责如表1-5所示。
表1-5 人力资源经理岗位职责
HRBP(Human Resource Business Partner,人力资源业务合作伙伴)是伴随着企业人力资源部门的职能分化与升级,以及企业业务运营对人力资源管理切实的需要应运而生的。 HRBP是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作 。
HRBP与人力资源共享中心(HR Shared Service Center,HRSSC)、人力资源专家(HR Specialist,HRS)共同组成了现代人力资源管理的“三驾马车”。 人力资源共享中心主要在招聘、薪酬福利、差旅费用报销、工资发放等基础工作方面为公司提供基础管理与全方位统一服务。人力资源专家是为公司组织建设、员工发展、薪酬激励、员工关系等方面提出专业性的建议和设计有效的解决方案,并为公司变革服务的专家组。人力资源专家可以来自企业内部,也可以以外包或管理咨询项目的形式交由第三方专业机构担任。
HRBP赋予了人力资源更侧重业务运营支持与服务的职能,也是目前人力资源的主流发展方向,因此有必要了解和明确HRBP在企业中的定位和职能,具体如表1-6所示。
表1-6 HRBP岗位职责
随着企业发展的需要,以及对人力资源部门职能的进一步深化改革,HRBP将在企业的发展中起到越来越重要的作用。然而,一个真正意义上的HRBP与人力资源部门内的其他岗位最大的不同,就在于突破人力资源的职能思维和专业思维局限,而应以业务价值为导向和出发点协助和支持业务部门的工作。