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人力资源部门是多数法人企业都会设置的一个职能部门，当然其中一部分企业是将行政管理和人力资源管理的职能并入一个部门，即行政人事部（或称人力行政部）；还有一些规模不大的企业会将法务、采购、客户服务、行政、后勤、人事管理等职能划归一个部门，称为综合部（或称综合办公室）。
本节将从不同规模下人力资源部门的组织设计规律解析人力资源部门的一般分工与职能设置。
不同规模的企业，人力资源部门的职能不尽相同，虽然人力资源管理的技能内容和目标基本不变。人力资源职能上的区别不仅与企业的规模有关，而且还与企业领导人对人力资源管理的重视程度有关。在一些私营企业，虽然业务已逐渐步入正轨，发展到一定规模，但仍然可能没有专门的人力资源管理部门，甚至没有专职的人力资源管理人员。
很多成立一两年的小企业，其人力资源管理工作往往由其他管理人员或行政、后勤类人员兼任，他们主要负责人员招聘、核算工资，以及一些日常的人事工作，而绝大多数人事决策往往由老板负责。如图1-1所示，这是一家小型公司的组织结构，其综合部集合了行政后勤管理、人事管理、客户服务等多项职能。
图1-1 小企业的人力资源管理职能
对于中型的企业来说，由于业务流程增加，业务链拉长，人数规模扩大，企业对管理，特别是对人力资源管理开始重视起来，需要一个独立的职能部门负责人力资源工作。但人力资源部的人员一般不是很多，多数企业将人力资源部与行政部合并，如图1-2所示。
图1-2 中型企业的人力资源管理职能
在大型企业中，人力资源职能的发挥面更广，要求的专业度更高，要求站在战略的高度规划整个公司的人力资本。图1-3所示为一家集团公司的人力资源管理职能。
图1-3 大型企业的人力资源管理职能
无论何种职能的管理者大都是通过对下属的管理和分工来完成任务的，从某种意义上说，人力资源管理是所有管理者的职责之一，他们要参与招聘、培训、考核、激励等方面的工作，但这些同时又是人力资源管理部门的工作。因此，人力资源部门如何与各个部门的管理者形成良好的分工、协作关系，为其提供有力的支持，并获得对方的积极配合，将在很大程度上决定人力资源管理工作的实际效果。
正是因为随着企业发展的阶段不同、规模不同，以及企业对人力资源管理的理念、定位、重视度不同等因素，人力资源部门自身的组织结构也随之不同。
中小企业的人力资源部组织结构图如图1-4所示。当然现实中的企业往往需要考虑人工成本，以及后勤职能类岗位与运营类岗位人数的合理比例，因此，实际的人力资源部门组织结构可能会出现2~3个职能由一个岗位负责的情况。
一般来说，集团公司会设置人力资源总部，担负起人力资源战略层面的职责，通常来说，应包含三大职能：政策中心（拟定集团统一的人力资源管理政策并监督实施）、管理中心（以人力资源战略规划的制定与执行为核心，实现“选”“育”“用”“留”的战略性管理职能）和服务中心（面向集团管理层、集团本部员工及集团控股子公司，提供共享的和专业的人力资源服务）。子公司主要处理战术层面的事务性工作。
图1-4 中小企业人力资源部组织结构图
集团公司人力资源部组织结构图如图1-5所示。
图1-5 集团公司人力资源部组织结构图
前面介绍了人力资源管理的主要内容，其实这也正是人力资源部门的主要工作职责，表1-3对人力资源管理每个环节的具体工作职责进行了分解说明。
表1-3 人力资源部门的工作职责
职能与职责的区别：职能是指人、事物、机构所应有的作用，是从设立部门或岗位需要完成的功能出发的；职责是组织设置某个部门或岗位所需要完成的任务。一般来说，部门职责来源于部门职能，而又比职能的内容更加丰富、细化和具体。