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刘戈先生的专著《双重迭代——后消费时代的商业模式》（以下简称《双重迭代》）不仅故事性强、可读性强，而且力图把握中国结构转型的大趋势，从商业逻辑层面剖析了成功与失败的案例，既提出了“双重迭代”的理论分析框架以及六大趋势，也在麻雀解剖式的分析中提出了具有操作性的商业指导建议。
刘戈先生是央视专职财经评论员，长期从事经济和商业领域的报道、评论、研究和咨询工作，在这方面有深厚积淀，对理解消费趋势与把握商业模式，有一些自己独到的看法。为此，我很愿意向广大关注中国经济的研究者以及愿意投资中国的投资者推荐这本书。结合《双重迭代》，我就如何把握消费新时代的商业脉搏谈几点个人体会，为读者在阅读此书时提供一个思考的线索。
1.把握服务型消费升级的趋势，是双重迭代的关键
改革开放以来，我国的发展取得了举世瞩目的成就。这表现在很多方面，其中在消费领域尤其突出。今天，普通百姓的衣食住行，在40多年前是难以想象的。
从趋势看，我国城乡居民的消费仍在升级中，居民消费质量仍在提升和改善中。14亿人的消费市场，不仅规模大，而且结构在不断升级。2021年，我国城乡居民服务型消费支出占比达到44.2%。如果相关的结构性政策和结构性改革能够到位，预计到2035年，我国城乡居民服务型消费占比有望达到60%～65%，总体上形成以服务型消费为主体的消费结构。
这两年，受多方面因素的影响，我国消费面临比较大的压力。但从中长期看，以服务型消费为重点的消费结构升级的趋势并没有改变，新消费、新业态仍然在较快发展。《双重迭代》紧紧地抓住消费领域的这一趋势，提出了我国在工业化后期发展阶段变化与数字经济双重驱动下“模式迭代”与“数字迭代”的“双重迭代”。在具体的商业逻辑上，《双重迭代》一书提出的“服务比产品更有发展空间”的判断，我认为值得读者关注。产品的实质是服务，消费的本质是享受服务。消费者购买产品，目的是享受产品带来的相关服务，这就是产品使用价值的本质所在。这些年，全球包括中国的独角兽企业大都在服务领域，这是一个趋势的反映。
2.赢在转折点，是“双重迭代”的关键
在研究工作中，我很喜欢和企业界人士交流。2016年，我去杭州参加一个企业家的交流会，有企业家提出，“企业往往不是赢在起跑线，而是赢在转折点”。这给了我很大的启发。为此，我写了一本名为《赢在转折点》的专著。在阅读《双重迭代》时，从刘戈所剖析的一系列案例中，我进一步体会到，“赢在转折点”其实是全球所有企业的逻辑。比如，抓住美国工业化后期转型的机遇，麦当劳、星巴克转变了传统小店的经营模式，探索创新连锁模式，一下子就迅速发展起来；抓住信息化的机遇，亚马逊、脸书等也是在极短时间内发展起来的。我国这些年涌现出来的独角兽企业，也是抓住了某个行业的一个转折点。很多企业家强调“商业逻辑”，经济生活中最大的逻辑就是要把握经济社会发展趋势中的转折点，只有抓住这个转折点，才能有效地创新商业模式。
从趋势看，中国之所以仍有比较大的发展潜力，一个重要原因就是，无论是传统行业还是新兴行业，这样的转折点应当说是相当多。问题在于，这个市场空间需要企业来创造，这个转折点需要由企业来把握。实现“双重迭代”，要赢在转折点，但说易行难。关键是要沉下心来，把握经济社会转型的脉搏，倾听市场的声音，在“望、闻、问、切”中抓住转折点，提升创新创业的成功率，我想这是阅读本书的朋友掩卷遐思的重点所在。
3.从失败案例中学习，是“双重迭代”的密钥
市场经济是优胜劣汰的经济，从成功的商业案例中学习固然重要，但从失败的商业案例中学习更为重要。《双重迭代》一书并不是只分析成功的一面，它还用了大量篇幅分析失败的一面，这一点难能可贵。
不同的行业，都会面临诸如此类的挑战。无论是创业企业还是再创业企业，都必然面临一个又一个的具体问题，一个又一个难以预料的挑战。抓住中国结构转型的趋势，抓住转型中的转折点，是企业创新的必要条件。但如何落到实处，则需要一系列的安排。恰恰是这些安排，在某种程度上决定了创新的成败。不同的行业所需要的商业安排细节不同，这就需要企业家真正静下来，仔细观察、识别风险、化解风险。
迟福林
中国（海南）改革发展研究院院长