第二章
精益物流实施的关键能力

精益专业能力的缺乏，其中也包括了领导力的缺乏，会导致精益实施的效果不好。一条价值流的改善，或是一个改善项目，乃至一个小的操作改善活动，通常出现的情况是采取了行动，却看不出明显的效果，也不清楚是工具不适用还是实施有问题；许多问题出现了多年，也没有什么方法去解决。

如图2-1所示，要进行改善，首先要能够认识系统、理解精益的原则方法、理解方法的适用条件、理解受关注的区域和范围内主要流程和影响因素，这是基础。

图2-1 关键能力

但是这不够，理解是为了改善，可是什么才是“好”的？什么又是“不好”的？要能明确改善的方向，清晰地描绘完美，以帮助相关人员建立起形成较为统一的认识。

而完美是有距离的，要针对当下，要能不断地通过质疑来一步步地深入流程，去发现阻碍实现完美的限制因素、造成阻碍的根本原因。

以完美为方向来设定目标状态，针对限制因素和根本原因来构建解决方案，并实施。