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表 1-4 是关于敬业程度的测试题，每题有三个选项：A.不赞成；B.基本赞成/有点不赞成；C.赞成。请认真思考后回答！
表1-4 敬业程度测试题
【测试结果】
选择A选项得分为 1 分，选择B选项得分为 3 分，选择C选项得分为 5 分。
得 50 分及以上：敬业度为优异。对于工作，你从不偷懒、拖延。不论自己分内的工作是多少，你都会尽心尽力完成。
得 40~49 分：敬业度上等。对于工作，你除了能按时完成以外，还经常提前完成，效率很高。对待工作充满激情，尽职尽责，一丝不苟。
得 30~39 分：敬业度一般。你要以更积极的态度对待工作，保持良好的精神状态，努力胜任自己的工作，这样才能得到同事的认可。
得 30 分以下：敬业度很低。你应该培养自己对所从事职业的兴趣，鞭策自己对工作品质严格要求，并珍惜现有的工作机会，时时自我勉励，养成敬业、务实的观念。
每个人的敬业程度不同。有的职业者能够在工作中实现自我价值，获得乐趣；而有的职业者却勉强应付，得过且过。同一份工作，个人的表现不同，做出的工作成绩也完全不同。职业者要树立敬业精神，才能在自己的职位上做出一番成就。
什么是敬业？怎样才能做到爱岗敬业？
职业者要忠于职守，对自己所从事的职业保持热爱之心，才能在工作上取得长久的进步。爱岗敬业的道德规范不仅是社会对职业者的道德要求，更是每一位职业者对自我的自觉约束。
爱岗就是热爱自己的工作岗位，并能够为做好本职工作尽心尽力，简单概括就是干一行、爱一行。敬业是一个人对自己所从事的工作负责的态度，是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的奉献精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现。
爱岗敬业还是敬业精神的基本要求，在职业生活中具体表现在以下几个方面。
（1）在职业活动领域树立高度的责任感和事业心，追求崇高的职业理想。
（2）培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度。
（3）力求干一行、爱一行、专一行，努力成为本行业的行家。
（4）摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭隘眼界，具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗的精神。
（5）保持高昂的工作热情和务实苦干的精神，把对社会的奉献和付出看作是无上的光荣。
（6）自觉抵制腐朽思想的侵蚀，以正确的人生观和价值观指导和调控职业行为。
1.爱岗敬业是社会发展的需要
社会是建立在不同职业的人们努力创造的基础之上的，社会的高质量发展需要每个人爱岗敬业、认真负责。只有组成社会的每一个成员都高质量地完成自己的任务，整个社会才能实现可持续发展。
2.爱岗敬业是做好工作的前提
绝大多数的职业才能都不是天生就有的，而是通过后天努力才能得到的。俗话说：“兴趣是最好的老师。”一个人只有对自己的工作感兴趣，真正热爱自己从事的职业，才会主动、勤奋、自觉地学习本职工作所需要的各种知识、技能，才会花精力去培养、锻炼从事本职工作的本领，切实把本职工作做好。热爱自己本职工作的人，在追求职业目标的过程中，即使遇到挫折，遭受失败，也会以炽热的精神去克服困难，战胜险阻，不懈奋斗，努力实现职业发展。
3.爱岗敬业是事业成功的保障
每个人都有爱和敬的潜能，只要改变消极无为、得过且过的态度，将职业和人生目标结合起来，树立起长期的人生理想，就会对岗位和职业劳动产生兴趣和热爱之情；就能把智力、体力的付出看成是人生的一种乐趣，而不仅仅是一种谋生的手段；就能满腔热情、朝气蓬勃地做好每一项属于自己的工作；就能在工作中生出极大的职业责任心，产生源源不断的动力，全身心地、忘我地投入本职工作中，对工作中的每一个细节精益求精，积极主动地完成工作任务，从而在自己的工作岗位上取得事业的成功。
作为全国第一所免费女子高中的创办者，张桂梅老师坚守在自己的岗位上，立志将贫困山村的女孩们送出大山。
为了不让所在区域的任何一名女孩因贫困失学，她坚持家访 11 年，遍访贫困家庭 1300 多户，行程 10 余万千米。她长期拖着病体工作，超量的付出透支了原本羸弱的身体，但她无怨无悔，最终换来女子高中一个个学生的好成绩。她不遗余力地践行“只要我还有一口气，就要站在讲台上”的诺言，用实际行动铺就贫困学子用知识改变命运的圆梦之路。多年来她一直住在学生宿舍，和学生们在一起吃住，陪伴学生的学习生活。她在教书育人岗位上为贫困地区的教育事业做出了重要贡献，她的事迹充分体现了人民教师潜心育人的敬业精神和立德树人的使命担当。
张桂梅老师曾说：“只要我能动，女高就不会倒。”她对自己近乎苛刻地节俭，却把工资、奖金和社会各界的捐款 100 多万元全部投入贫困山区教育中。她还长期义务兼任华坪县儿童福利院的院长，20 年来含辛茹苦，养育了 136 名孤儿，被孩子们亲切地称为“妈妈”。张桂梅老师把全部身心献给了祖国西南贫困山区的教育和福利事业，她的事迹充分体现了人民教师以德施教的仁爱之心和至善至美的师者大爱。
（资料来源：澎湃新闻网，2021-04-21，有删改）
【短评】 张桂梅老师十几年如一日地执着奋斗，无私奉献，爱岗敬业，爱生如子，她在她热爱的教育事业中燃烧了自己，带领学校师生创造了一个又一个不凡的成绩。张桂梅老师值得广大教育工作者学习，也值得被每一位职业者奉为楷模。
你认为需要哪些因素才能激发出人对岗位的热爱，并进而让人将这种热爱转化为工作的动力？
爱岗敬业的要求分为乐业、勤业和精业三种，具体要求如表 1-5 所示。
表1-5 爱岗敬业的要求
乐业是爱岗敬业的前提，是一种职业情感；勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度；精业是爱岗敬业的条件，是一种对完美的执着。乐业、勤业、精业，三者相辅相成，是实现职业成功的必备素养。
“乐业、勤业，更要精业！”这是应炎鑫对自己和徒弟的要求。
应炎鑫数十年如一日地在高端装备制造上发挥着“工匠精神”，在液压核心领域提出多项独特想法，展现出独树一帜的操作技艺，解决关键技术难题 20 多项，提出技术革新及合理化建议近 100 条，努力把机床的每一个细节都做到极致。
“车间冬天冷，夏天热，无论环境如何艰难，心都必须静下来，专注于一件事，那就是液压。”应炎鑫回忆道。上千个夜以继日，拆卸、安装、调试、创新，凭着这苦干的劲儿，应炎鑫从一个“门外汉”修行成了“液压专家”。
应炎鑫执着于高端装备液压系统的技术创新，凭借不懈努力和精湛技艺，取得了丰硕的成果。经过其改进的立式内拉床、立式外拉床及各种专用机床的液压系统，不仅质量优良，而且设计更加人性化，方便了使用，提高了生产效率。在应炎鑫这样的高技术人才的带动下，浙江某智能装备股份有限公司成为国内同行业中的高新技术企业，为多个国际知名汽车品牌核心零部件精密生产提供装备支持。
（资料来源：浙江工人日报网，2018-01-26，有删改）
【短评】 乐业、勤业、精业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，把工作当作事业去追求。唯有这样，才能成为本岗位的行家里手，才能推动行业发展。
（1）请结合你的生活体验，谈谈什么是乐业、勤业和精业。
（2）大学生如何在生活中培养敬业精神？
对于当代大学生来说，为了将来更好地融入职业生活，在职场上实现自己的人生价值，就要主动培养爱岗敬业精神，把敬业当成一种习惯，认真对待每一项任务。一般而言，爱岗敬业的具体要求应包括以下几个方面。
接受并认同企业是热爱企业、为企业付出的前提，也是实现自我的前提。只有认同自己所在的企业，才能更好地接受并热爱它，才能为工作甘于奉献，才能感觉到付出的一切都是有价值的，才能自觉地站在企业的角度上思考问题，做到忠诚敬业，重视集体利益，从而取得更多职业发展的机会。
大学生进入职场后要认同企业的文化，并以企业文化为荣，主动传播企业文化；认同企业管理制度，并自觉遵守；认同企业所做的事，自愿为企业发展贡献力量等。
俗话说：“在其位谋其职。”职业责任是一个人在工作岗位上应承担的责任的全部概括，包括发挥本职岗位的职能，实现职业目标，完成岗位任务，遵守职业规则，承担社会责任，实现本岗位、本职业与其他岗位、职业的有序合作等。职业者应自觉树立高度的责任心，认真做好每项工作，视企业发展为己任，自觉履行职业责任和义务，发挥岗位价值。
自觉遵守职业纪律、按照规定要求执行是维护企业正常工作秩序的重要保证。敬业的员工需要自觉遵守、认真履行职场的各项规章制度，使自己的日常行为符合企业制度的要求，并形成习惯。例如，企业有固定的上下班时间要求，如果该时间要求不符合自己的作息习惯就要调整自己的作息，做到准时上班；企业有外在形象要求，因此就要使自己的仪容、仪表、着装符合要求，不损害企业形象；等等。
职业作风是敬业精神的外在表现。敬业精神的有无决定着职业作风的优劣。职业作风包括保持专业素养、学会自我管理等。例如，尽量避免在工作中出现不文明的言行举止，包括在工作场合讨论私人问题、与同事发生争吵等行为。通过加强自我管理来改进自己的职业作风，包括提高时间管理、情绪管理、决策的能力等。
在工作中认真完成每一项任务，是一个职业者应尽的职责。一般来说，职业者要做到以下五个方面，如图 1-2 所示。
图1-2 认真完成任务的步骤
“三老四严”是大庆石油职工在 1962 到 1963 年的实践中形成的作风。
在那期间，大庆采油一厂中四队曾发生过这样的故事。一名学徒工由于操作失误，挤扁了刮蜡片，隐瞒不报，队长辛玉和知道了这件事后，组织全队在这口井前召开事故分析现场会，进行深入的讨论。经总结提炼，中四队提出：对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。1964 年 5 月，石油部召开第一次政治工作会议，将采油一厂中四队的经验总结提炼为“三老四严”精神，并在全油田加以推广。这“三老四严”就是在提倡一种认真的态度。
（资料来源：大庆网，2023-02-11，有删改）
【短评】 “三老四严”的优良传统和作风是大庆精神、铁人精神的重要组成部分，是大庆石油队伍作风过硬的集中体现，是我们在工作上取得胜利的重要保证。
平凡的职业也能因为敬业焕发出不一样的色彩，无论什么样的岗位，都需要职业者精益求精，不断提升自己的职业技能，把本职工作做到极致，充分发挥职业的社会价值。职业者可以通过请教上司或同事，汲取能够锻炼职业技能的成功经验；还可以通过专业技能培训、技能知识讲座等途径在业余时间提升职业技能。职业者应在实践中反复练习学到的技能，及时检验自己的学习成果。
对于一个具体的工作岗位来说，敬业就是在这个岗位上坚持不懈地努力工作。面对工作任务要积极完成，不懈怠、不抱怨；遇到工作难题时，要迎难而上，攻克难关；在遇到外界的不同声音和诱惑时，要坚持初心，坚持工作岗位不动摇、不放弃；面对工作压力和委屈时，要保持冷静、乐观的态度，快速调整心态，全身心投入工作。
阅读以下一则案例。4~6 人一组讨论江乐在职场中遇到的问题。假如自己是江乐，现在应该怎么办？
江乐是一名 2020 届电子商务专业的应届高职毕业生。毕业前，她在一家小型私营企业从事网上纺织品销售工作，因销售业绩不错，受到经理的器重。但她觉得公司太小，每天面对网络太无聊，没有自己的发展空间，实习结束后便离开了。
不久，她又重新找了一家大型实体企业，进行建筑材料的销售。由于欠缺这方面的知识，加上公司销售员之间竞争激烈，江乐的销售业绩一直不好。不到半年，她觉得这种实体销售不适合自己，便辞去了工作。
后经朋友介绍，江乐进入了一家知名保险公司，开展金融产品销售的工作。怎料金融产品销售难度更大，江乐还经常遭到投诉。半年下来，江乐没做成一单业务，生活也渐渐出现了问题。
江乐此时对第一份工作充满了怀念，很想重新回去，但又碍于面子不好意思回去。站在十字路口的江乐，对未来一片茫然。
【第一步】预约与准备
选择一位身边的敬业榜样，可以是辛勤劳动、爱生如子的学校教职员工或在实习中结识的爱岗敬业的优秀同事，向对方约好采访事宜。例如，与对方沟通好采访时间、采访时长、采访主题、采访方式（线上或线下），及其他采访事宜（如可否录音、录像、拍照等）。
如果是线下采访，应准备好纸、笔、录音设备、拍照设备；如果是线上采访，应调试好设备，录制整个采访过程。
【第二步】采访
根据采访提纲向对方提问，必要时给予对方一些引导。采访内容应包括人物爱岗敬业的事迹、对敬业精神的看法、对青年学子的希冀等。例如，可像下面这样开场和提问（可自行修改或补充）：
您好，感谢您百忙之中接受我的采访，我是××学校××专业的×××。您在××方面（岗位）上的敬业精神让我深受感动。我们即将走入职场，有一些疑惑希望能从您这里得到答案，指引我们向前。
可以先简单介绍一下您每天的工作内容吗？……
您是如何做到对这样反复的日常工作保持这份用心的？又是如何从这平凡又不凡的工作中发掘创新点和闪光点的呢？……
原来如此！如果工作出现倦怠，您会如何调整自己的心态，保持工作热情？……
您在工作中有遇到过什么困难吗？是如何克服的呢？……
工作时我们经常会面对压力，有时会因为压力而产生各种负面情绪，请问该如何调整心态，保证自己始终如一地完成工作？……
年轻人做事一般比较浮躁，如何能在岗位上沉下心来做事呢？……
您认为爱岗敬业对当今社会有怎样的意义呢？……
最后，您有什么话想要送给我们这些即将走上工作岗位的大学生吗？……
再次衷心地感谢您能接受我的采访。我们希望通过这次“对话”，让大家对生活、工作、人生多一分从容与淡定，多一分自信与踏实，让精益求精的“工匠精神”和爱岗敬业的职业素养成为全社会都推崇的力量。祝您工作顺利，身体健康！
【第三步】总结
将采访得到的资料进行整理，并按照表 1-6 所列内容进行总结。
表1-6 活动总结
【第四步】活动评价
活动完成后，每人根据自己的采访视频资料和活动总结进行自我评价，并邀请同伴和教师进行评价，评价表见表 1-7。
表1-7 实践活动评价表
