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大学生生活中的样子往往体现了他对诚信的认识。图 2-1 中几位大学生的生活缩影说明了他们有怎样的诚信价值观？
图2-1 几位大学生的生活缩影
三位同学，面对学业、生活、工作中的道德难题，虽然各有波折，但最终都选择遵守心中的道德、礼义。他们的行为体现了当代大学生应有的品德风貌。
三位同学的做法让我产生了很多思考：诚信为什么如此重要？诚信的具体要求有哪些？我们应该怎样培养诚信的品质？
诚信是基本的道德规范，也是做人和做事的基本准则；办事公道则是职业者的立身之本，是社会对职业者的基本要求。诚实守信、办事公道既是中华民族的传统美德，也是现代职业道德的基本要求；既是我们做人的标准，也是职业发展的必要条件之一。
诚信由“诚”和“信”组成。其中，“诚”是指尊重事实、真诚待人，既不自欺也不欺人。“信”是指讲信用、守承诺。“诚”是“信”的基础，侧重“内诚于心”，体现了个人内在的道德修养；“信”侧重“外信于人”，体现在外在的人际关系上。诚信要求人们具有诚实的品德，尊重事实，不自欺、不欺人；要求人们在社会交往中履行自己应该承担的责任，做到言行一致、信守诺言。
诚实守信是中华民族的传统美德。从古至今，人们一直以诚信为德之重。孟信不卖病牛的故事告诉我们，商人在进行贸易活动时，需要以诚信为基础来建立商业信任；商鞅立木建信的故事告诉我们，政府官员在履行职责时也需要遵循诚信原则，保证公正廉洁的行政管理；曾子杀猪教子的故事告诉我们，家庭教育也需注重培养孩子的诚信品质，使孩子成为一个值得信赖的人。作为中华民族的传统美德，诚实守信是被推崇和强调的。这种价值观在社会生活中有着深远的影响。我们应该始终坚持诚实守信，营造讲诚信的社会风尚。
在我国社会主义市场经济快速发展的背景下，强化个人、企业和整个社会的诚信意识，要求人人践行诚信品格，具有重要的现实意义。
1.诚信是个人立身之本
对个人而言，诚信是立身之本。人是通过“社会化”完成从具有生命体的自然人到具有社会角色的社会人的转化的。人在“社会化”过程中，不仅要学习和掌握社会生活所必需的知识和技能，还要学习社会交往的规则。遵循不说谎、说话算数等诚信规则，是每个人最早接受的道德规则教育之一。
诚信更是职业者不可缺少的职业素养。如果一个人对同事诚信，就容易得到同事的信任和帮助，与同事建立起和谐可靠的共事关系，从而更好地开展工作；如果一个人对上司诚信，就容易得到上司的青睐和重用，从而为自己赢得更多的发展机会；如果一个人对客户诚信，就会赢得客户的信任和好感，帮助企业获得更多的利益。因此，每个职业者都应以诚信为本，真诚待人，信誉至上。
此外，诚信对个人的职业前途也有重要的影响。诚信是个人在职场顺利发展的重要条件。对一个企业来说，一个没有诚信的员工即使才华横溢，也不能委以重任，因为这种员工可能会影响企业的对外形象，其失信于人的行为可能会给企业带来不良后果。而一个忠于企业、诚信为本的员工却可以帮助企业树立良好的形象，使企业在对外的各项交往中获得更好的发展机遇。因此，每个企业都希望招收能做到诚实守信、愿意为企业谋发展的员工。
2.诚信是企业的兴业之道
俗话说：“人无信不立，业无信不存。”诚信不仅是企业的“金字招牌”，还是企业宝贵的精神财富和价值资源，是企业的兴业之道。
首先，诚信是企业生存和发展的基石。一个企业，只有以诚信为本，其信誉度才会不断提高，从而形成强大的吸引力，赢得更多优秀的员工。同时，以诚信为本的企业文化能够更好地激发员工的认同感和凝聚力，增强企业的生命力和活力。
其次，一个具有较高诚信素养的企业能在市场活动中得到更多的资源和发展机会，从而创造更多的财富。市场经济是以信用为基础的。如果没有诚信，市场经济就会失去秩序，无法正常运行。因此，只有坚持做到“内诚外信”的企业，才能拥有更多与其他企业合作的机会。一个总是失信于人的企业则难以做到良性发展，必然会在激烈的市场竞争中被淘汰。
吉安县餐饮宾馆酒店行业商会会长、吉安县金牌赣菜总经理刘建龙从事餐饮行业 31 年，他一直坚持把诚信作为检验自身工作的标尺，对原料采购、菜品质量、卫生安全等环节，都严格把关。“采购的原材料，我们要求是绿色无公害的，平常我们也会定期对菜品质量进行抽查，开展食品安全培训，让诚信的理念深入到每位员工的心中。”刘建龙说。
“诚信是一种对他人的尊重，只有你真诚待人，别人才会真诚对待你。”刘建龙不仅是这样说的，更是这样做的。对每一位供货商、每一位员工、每一位顾客，他都以诚相待，从不拖欠员工工资和供货商货款。“我在餐馆工作 4 年了，每月工资都会准时打到卡里，从未晚过一次。”员工蒋连秀笑着说。刘建龙的一言一行也深深影响着员工。碰到顾客因疏忽落下钱包、手机等物品时，员工们都细心保管并及时归还失主。
刘建龙的诚实守信换来了一方的好口碑。几年来，他的生意越做越大，回头客也越来越多。也正是靠着信誉，他所经营的餐馆被评为吉安县 2020 年度诚信单位。
（资料来源：吉安新闻网，2021-04-20，有删改）
【短评】 诚信是企业的兴业之道，唯有诚信经营才能赢得客户信任，获得更多的合作机会，将事业做大做强。
3.诚信是社会的发展之基
对社会而言，诚信有助于社会的良性运行和持续发展。如果社会没有形成良好的诚信风气，就容易陷入诚信危机中。例如，一些企业不讲诚信，为了眼前的利益发布虚假广告、缺斤短两、虚开票据、伪造票证、制假贩假、偷税漏税等；一些个人投机取巧，为了各种目的虚构假成果、假学历、假文凭、假证件、假新闻等。这部分企业和个人在社会交往中的信用缺失，容易导致整个社会产生一系列不信任、不确定的心理状况和不安全的行为方式，不利于社会的良性发展。
因此，诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需要，各种经济活动、政治活动、精神文化活动等都需要诚信，建立社会诚信是市场经济发展的需要，也是社会文明进步的需要。
社会诚信体系是一种以社会诚信制度为核心的维护经济活动、社会生活正常秩序和促进诚信的社会机制，是一项政府推动下全社会参与的社会系统工程。它主要由以下四个方面组成。
（1）社会诚信制度，主要包括建立完善的信用法律体系、行政规章和行业自律规则等。
（2）信用管理和服务系统，由各社会主体单位，包括行政机关、企业、事业单位内部的信用管理系统以及社会专业机构承担的资信调查、联合征信、信用评级、信用担保、信用管理咨询和商账催收等社会专业服务系统构成。
（3）社会信用活动，主要包括消费者信用活动、企业信用活动、银行信用活动和政府信用活动等。
（4）监督与惩戒机制，主要包括信用监管制度和失信惩戒制度，运用行政、经济、道德等多种手段，依法对信用活动行为进行监管和失信惩戒，将有严重失信行为的企业单位和个人从市场经济的主流中剔除出去，同时激励守信企业、单位和个人。
社会诚信体系是包括现代诚信文化、有效的产权制度、民主政体、健全的法治保障及社会信用服务组织等在内的一个广泛的社会系统。其中，诚信观念和文化是基础，产权制度是核心，民主政体和法治是保障，信用服务组织是工具。
孔子在《论语·为政》中提到：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？”诚信对成人成才具有极大的重要性。大学生正面临着完成学业、就业、从业等重要问题，需要培养诚信的品质，在各个方面遵守诚信原则，引领自己走向正道。大学生遵守诚信原则的具体要求如下。
1.学业诚信
学业诚信是诚信品质在学业中的体现，即大学生在求学、治学的过程中恪守诚信原则，严谨为学，实事求是，不欺骗他人，不弄虚作假，如实地反映或表现自己的学业状态和水平。
近年来，学业诚信事件频频进入大众视野，引起社会舆论，如应届生身份造假、考试作弊、论文抄袭等。大学生在学业上违背诚信原则，既是一种自欺的行为，也是一种欺师的行为，更是一种败坏社会公平、公正、公德的行为。
大学生践行学业诚信应该做到图 2-2 所示的三点。
图2-2 大学生学业诚信
学业诚信是学生最基本的学业品质。学生在学习中只有如实地呈现自己的学习状态和水平，才能在学业上得到准确的评估，取得教师或家长有针对性的指导和帮助，顺利完成学业，成长为社会的有用之材。
结合自己的一件事或具体的行为说一说你在学校是如何践行学业诚信的。
2.交往诚信
交往诚信是指大学生个体在与他人交往的过程中，以诚实守信为行为准则。“他人”可以是亲人、朋友、领导、同事等。
大学生践行交往诚信应该做到图 2-3 所示的六点。
图2-3 大学生交往诚信
在日常交往中，诚信就是一把标尺，明示了人与人交往的范围和深度。大学生交往诚信，既是锤炼个人健康身心、努力成才的生动实践，也是构建和谐校园、践行社会主义核心价值观的必然要求。
张家顺是内江市市中区泉安无间村村民。2011 年，他返乡创业，承包下 10 多公顷土地，又向亲戚朋友借了 20 余万元，组建了合作社，聘请村民大规模种植甘蔗。但不幸的是，2012 年的一场极端天气，导致 100 多吨甘蔗全部受灾。一夜之间，张家顺负债累累。
张家顺性格好、讲义气，亲戚朋友听说了这场意外，都理解他的难处，虽然心里着急，却都没有急于要钱。但没过几天，张家顺挨家挨户地找到借钱给自己的亲朋好友以及被拖欠工资的村民，向他们郑重地赔礼道歉，并留下欠条，承诺自己 3年内一定还清欠款。他说：“无论多久、多难，我张家顺一定把钱分文不差地还给大家。”之后，他采取“借钱+自己挣+每年还”的方式兑现了承诺，不仅还清了当年的欠款和村民的工资，补齐了亏损的钱，还向当地 20 余户贫困户提供了就业岗位。张家顺的行为使他赢得了乡亲们的信任。
（资料来源：中国文明网，2017-08-29，有删改）
【短评】 信任都是相互的。只有做到诚实守信，才能树立良好的社会形象，拥有良好的社会信誉。
3.求职诚信
求职诚信是指真实地展现自己，客观自荐。在当前严峻的就业形势下，成功地把自己推荐给用人单位，实现顺利就业的基本要求就是诚信。
俗话说：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”求职诚信对大学毕业生本人和用人单位有着十分重要的意义。客观自荐是大学生求职的敲门砖。能否做到诚信和客观地自荐既是社会对大学生“德”的考验，也是用人单位招聘人才的必要依据。大学生践行求职诚信应该做到如图 2-4 所示的三点。
4.从业诚信
从业诚信是实现就业后在实际工作中应当遵守的准则。从业诚信是指要踏实地对待事业。大学生践行从业诚信应该从就业者和创业者两个身份来看。各自的要求如图 2-5所示。
图2-4 求职诚信的要求
图2-5 从业诚信的要求
大学毕业生只有诚信做人、诚信做事，在自己的工作岗位上踏实努力，才能实现真正意义上的就业，将所学知识用于社会的发展，为社会做出贡献。企业只有诚信经营、诚信待客，在自己的领域里踏实耕耘，才能真正实现利润与口碑双赢。
郭万刚是甘肃省武威市古浪县八步沙林场场长。他也是第八届全国道德模范和全国诚实守信模范。郭万刚与八步沙相伴几十年，他与八步沙的“缘分”，源于四十年前许下的一个承诺。
1981 年，郭万刚的父亲郭朝明和朋友们响应国家号召，以联户承包的形式组建了八步沙集体林场，向乡亲们许下了“坚决不让黄沙掩埋家乡”的承诺。他们顽强抵抗恶劣的自然环境。在他们的努力下，八步沙的树渐渐多了起来。为了让治沙后继有人，郭朝明动员儿子郭万刚接自己的班。那天晚上，郭万刚答应父亲，接过了守住八步沙的担子。
春秋两季治沙造林，冬季护林防火、修剪林木，一年四季治沙人都与草方格为伴，没有“农闲”。面对一眼望不到头的黄沙，治沙人一年又一年义无反顾地重复着枯燥而艰苦的治沙生活。第一代治沙人相继离世，郭万刚这些第二代治沙人也和父辈一样郑重地许下承诺，要让家乡充满绿色。四十年来，在他们的努力下，八步沙林场管护区内林草植被覆盖率由治理前的不足 3%提高到现在的 70%以上，形成了一条南北长 10 千米、东西宽 8 千米的防风固沙绿色长廊。
2017 年，郭朝明的孙子郭玺加入林场，成为八步沙第三代治沙人，他和几位大学生一起，也像祖辈那样许下了承诺：“守住八步沙，让八步沙越来越好。”他们尝试在梭梭上嫁接肉苁蓉，创造具有经济价值的治沙模式。
八步沙的未来一定会因为这些信守承诺的治沙人而越发光明。
（资料来源：中国好故事网，2022-01-25，有删改）
【短评】 信守承诺的治沙人用自己的一生守护八步沙，我们也要学习这份精神，注重承诺，努力兑现承诺，成为一个诚实守信、一诺千金的好青年。
内因是决定事物发展的关键。对于大学生而言，只有从内心认识到诚信的重要性才能践行诚信。具体来说，就是先要厘清诚信与自身全面发展的关系，认清诚信对于个人立足社会的重要作用，从而积极主动地接受诚信教育、强化诚信认知、锤炼诚信意志、践行诚信行为，自觉担负起社会赋予大学生的诚信责任。大学生培养诚信意识要做到以下两点。
1.提高自身诚信认知水平
大学生应该利用在校期间的学习、生活等各种途径主动学习诚信楷模的先进事迹，全面认识提升诚信品质对社会、个人的重要性，强化诚信认识，做出榜样行为，促进自身诚信素养的提高。
2.在实践活动中践行诚信，知行合一
大学生可以积极参加以诚信为主题的各种社团，诚信宣誓等活动，对自己履行承诺的情况进行自我评价与监督，强化诚信意识；还可以利用寒暑假和实习实训的机会，深入社会进行调研和学习，在实践中亲身体验诚信的意义及价值，提高践行诚信道德的自觉性，为提升大学生群体的诚信素养做出自己的贡献。
诚信是当代大学生进入社会的立足之本，是大学生开创事业的成功之源。因此，大学生在校期间应当重视诚信意识，自觉践行诚信要求，为顺利融入社会做好准备。
结合自身实际，谈一谈参加诚信实践活动后的感想。
一般来说，公道就是公平正义。公平是构建和谐社会的道德基础，是社会主义和谐社会的重要特征。和谐社会要靠全社会的共同建设，各行各业的从业人员普遍具有诚信、公道的职业道德素养，才能奠定和谐社会的道德根基，改善社会风气，提高社会文明的程度。
办事公道是社会主义职业道德的基本准则，是各行各业都要遵守的职业道德规范。办事公道要求职业者在工作中按照公平公正、公私分明的原则处理问题、做出决策。办事公道在不同行业有着不同的表现：为官从政者要坚持原则，秉公办事；经商者要遵守市场规则，公平竞争；从事服务业的职业者要对所有服务对象一视同仁，提供同样热情的服务等。
“在办理执行案件的时候，不能轻言放弃。只要申请人和执行法官不放弃，这些执行案件总会出现转机，当事人的合法权益就能够得到保障。”说这话的，是一位名叫赵鑫的执法官，他始终奋战在执行一线，带领团队办理案件 1 万余件，执行到位金额超过 20 亿元。“只有对人民群众饱含深情，才能守好公平正义的最后一公里。”这名执行法官如是说。干这一行就是要司法为民、执行为民。在查人找物的过程中，执行法官经常要与抗拒执行、规避执行的被执行人斗智斗勇，有时候甚至会面临危险。
“你们谁敢挡我的道，我就要谁的命！”在一起涉××国际机场建设工程的疏通腾退案中，一名被执行人对执行法官们这样威胁道。他甚至当即一头撞墙，头破血流时恶狠狠地扬言：“我敢给自己放点血，就敢给你们放点血！你们谁敢过来？”除了言语威胁，拿菜刀、拍砖头、准备煤气罐……这样的事儿赵鑫和同事们都遇到过。“干执行工作面对危险、挺身而出是常有的事，谁不想过安稳惬意的生活？”赵鑫吐露心声，“但是，干这一行就是要司法为民、执行为民，我们怎能害怕？我们有强大的国家和法律做后盾，就是要跟拒不执行生效裁判的人干到底！”
既要“用心”，也要“用情”，把百姓装在心里，把责任扛在肩上，这是赵鑫一直以来对自己的要求。他先后获得过许多荣誉，而面对这些荣誉，赵鑫初心不改：“为人民服务，让每一个人都享受到法律带来的公平正义，确保公平正义让人民群众看得见、信得过、等得起、实现得了。这是我作为执行法官的责任。”
（资料来源：《工人日报》，2022-08-08，有删改）
【短评】 无论什么职业，只有保持公平正义才会赢得人民群众的信任，实现职业发展。
办事公道是职业者的重要素养之一，要求我们在职业生活中做到热爱真理、不徇私情、照章办事、学会辨别。
1.热爱真理
真理是指人们对客观事物及其规律的正确反映。坚持真理就是坚持实事求是的原则，就是坚持为人处世合乎公理和正义。职业者想要坚持真理、秉公办事必须努力做到以下两点。
（1）以客观公正的态度处理问题，不受任何个人或团体的影响，不偏袒、不歧视，坚持以事实为依据，以公正为准绳。
（2）积极地改造世界观，在工作中不断坚定自己的志向，锤炼自己的品质，确立高尚的人生追求和健康向上的生活情趣，做到不仁之事不为、不义之财不取、不正之风不染、不法之行不干。
2.不徇私情
不徇私情就是职业者不借职权、职务之便损公肥私，多贪多占。没有原则就没有公道，徇私情就会失去原则、失去公道。职业者要做到不徇私情就要做到以下两点。
（1）遵守职业操守，不因个人私利渎职、失职。不能因为个人关系而给予特定对象特殊照顾和帮助，也不能因为不喜欢某人或对方与自己的利益有冲突而阻挠他人的工作。
（2）避免利益冲突。如果个人利益和集体利益存在冲突，个人利益要为集体利益让步，必要时可以牺牲个人利益，以集体利益为先。
小张是A市某企业的实习采购员。该企业最近在B市租了一间新的办公室，经理叫小张和小王到附近的大型商店采购办公用品。到了地方小张才发现，这家大型商店的经理竟然是自己的姐夫，他连忙打招呼。小王看到了他们的互动，说：“您好，这是我们的采购清单，麻烦您尽快准备。”过了一会，小张的姐夫推着满满一车物资回来，也带来了结算的小票。
小王看了看小张：“既然是小张的亲戚，都是自己人，我就不核查了。”小张连忙摇头：“不行，咱们采购部的规定就是采购时要进行两次以上的核查，不能因为我坏了规矩。”小张无视了旁边一直给他使眼色的姐夫，执意拿着自带的清单挨个与车里的物资对照了一遍，发现姐夫少给了 5 盒圆珠笔和 1 包A4 纸。姐夫把小张拽过来，小声说：“我就多赚一点。咱们都是亲戚，你就通融通融吧。”小张却严厉地说：“我可以通融，但消费者的眼睛是雪亮的，你做生意不讲诚信，迟早会吃大亏。”
姐夫听了，悻悻地松开手，给小张补齐了物品。
【短评】 大学生进入职场后坚决不能以权谋私、公私不分，要遵守职业操守和职业道德。
3.照章办事
照章办事就是坚持原则，严格按照章程、制度办事。各行各业都有自己的规章制度，它规定了人们正常的职业关系和职业活动准则，确保各行各业的有序运行及其社会职能的合理发挥，是办事公道的依据。职业者要做到照章办事就要做到以下三点。
（1）要对相关的规章制度进行了解，包括公司的行为准则、职业道德规范以及业务流程等。要清楚地知道每一个环节和程序的要求，以及自己应该做的事情。这样可以避免由于不了解规章制度而导致的错误决策和操作。
（2）在执行规章制度时，要按照自己的职权范围进行操作，不要越权或者滥用职权。对于不属于自己职权范围内的事项，要及时向上级领导汇报并取得批准。
（3）在处理问题时，要根据相关规定和流程进行操作，不偏离规定的范围和程序。
4.学会辨别
办事公道，一方面与品德有关，另一方面与认识能力有关。如果一个人认识能力有限，辨别不清是非，分辨不清原则与非原则，就很难做到办事公道。因此，职业者要不断提高自身分析问题的能力，善于从各个角度去分析问题，深入挖掘问题的本质，准确地判断问题的性质和严重程度；加强学习，扩展自己的知识领域；加强实践，通过亲身实践验证他人的经验和理论成果；常做思维训练，进行情景模拟训练等。职业者通过上述方法不断提高自身的认识能力，明辨是非，洞察敏锐，才能办事公道。
晋平公在位时，南阳县曾缺少个县令。当时，晋平公问大夫祁黄羊，谁担任这个职务合适。祁黄羊回答说：“解狐可以。”晋平公听了很惊讶，说：“解狐不正是你的仇人吗？你怎么推荐仇人呢？”祁黄羊答道：“您是问我谁担任县令这一职务合适，并没有问谁是我的仇人。”于是，晋平公派解狐去任职。果然，解狐任职后为民众做了许多实事、好事，受到南阳民众的拥护。
又有一回，朝廷需要增加一位军中尉，于是晋平公又请祁黄羊推荐。祁黄羊说：“祁午合适。”晋平公不禁问道：“祁午是你的儿子，难道你就不怕别人说闲话吗？”祁黄羊坦然答道：“您是要我推荐军中尉的合适人选，而没有问我的儿子是谁。”晋平公接受了这个建议，派祁午担任军中尉的职务。结果祁午不负所望，干得非常出色。
孔子听了以后，感慨道：“太好了！祁黄羊推荐人才，对外不排斥仇人，对内又不回避亲生儿子，真是大公无私啊！”
【短评】 祁黄羊这种举贤不避亲仇的做法，受到世人的称赞，在当时被誉为“称其仇，不为谄；立其子，不为比；举其偏，不为党”。在现代社会工作中，我们要传承古人的美德，办事公道，遵守原则。
话剧《立秋》取材于中国近代商业、金融业的发源地山西平遥票号的故事，讲述了民国初年，时局动荡，国运衰微，富甲天下数百年的晋商面临生死存亡的考验时做出的选择。这部话剧引人深思，催人奋进，用中国人的话语讲解中国人的故事，诠释中国人有关诚信的价值与理念。
观看话剧《立秋》，每人写一篇不少于 800 字的观后感，可以从自己印象深刻的情节、台词、人物等入手。具体要求如下。
（1）引：能够围绕让你印象深刻的点，引述话剧，简述与话剧有关的内容。
（2）议：能够分析话剧，提炼主旨，亮明基本观点。基本观点必须与诚信有关。
（3）联：要联系生活实际，纵横拓展。围绕基本观点摆事实、讲道理。
（4）结：要能总结全文，升华观点。可以向个人、社会发出倡议，内容包括诚信的价值、如何践行诚信等。
活动目的
深入体会诚信在职场中的作用，树立合作共赢意识，学会在合作中经受住利益的考验。
活动准备
（1）全班同学 6~9 人一组，分为若干组，组中 3 人构成一个游戏局。游戏局中一人为庄家，负责主持游戏和记录分数；其余两人为玩家。
（2）每小组准备多张卡片，分别印有“合作”“背叛”字样。
活动过程
玩家每人有“合作”和“背叛”卡各一张，同一个游戏局中的两位玩家事先签订合作协议。游戏规则如下。
（1）玩家从两张卡中选择一张，交给庄家。排除被第三个人知晓的可能性。
（2）游戏共进行 10 轮，每一轮都由庄家计分并公布得分，每 3 轮结束后可重选游戏伙伴。
（3）每一轮中有一人背叛，一人合作时，背叛者可得 5 分为背叛诱惑；合作者得 0 分为受骗损失。若二人都合作，则各得 3 分为合作报酬。二人都背叛，则各扣 4 分为背叛惩罚。
（4）每轮都揭晓背叛者，背叛者将面临惩罚。
（5）最后算个人得分和小组总分，总分高的个人和小组成为最后赢家。
活动总结
游戏结束后，各组总结经验教训，自由讨论，看看哪种方式受益更多。