建设一支有凝聚力的团队已经成为现代创业型企业生存和发展的一个基本条件。团队具有思考性、主动性和协作性,它不是人力的简单相加。在合作中,团队要能够做到“1+1>2”的效果,就是我们常说的“化学反应”。创业不是一个人的战斗,青年创业者要学会凝聚起整个团队的力量。反过来讲,一个能让创业者思想、能力、认识水平不断提高和善于学习借鉴的团队,才是创业成功的关键所在。
狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群经营新创企业的人,他们提供一种新的产品或服务,为社会提供新增价值。广义的创业团队不仅包括狭义的创业团队,还包括与创业过程有关的各种利益相关者,如风险投资商、供应商、专家咨询群体等。组成创业团队是一种结合愿景、理念、目标、文化、共同价值观的机制,使团队成员成为一个生命与利益共同体的组织。有关研究表明,60%以上的创业活动都是以团队形式开展的,团队创业的绩效要比个体创业更好。
创业团队是由两个或两个以上具有一定利益关系、共同承担创建新企业责任的人组建形成的团队。关于创业团队的定义,关键点主要集中在所有权、人员构成及参与时间上。在所有权上,一般创业者都拥有公司的股份,但是股份的多少并非判断一个人是不是创业团队成员的依据。在人员构成上,大多数研究者认同应该撇开如律师、会计师等外部专家,只把全身心投入企业工作的创业者算作创业团队的成员。在参与时间上,并非在企业创立之前或创建阶段就参与创建工作的人才能算作创业团队的成员,如果是在建立企业的早期阶段因为需要而加入进来的人,也可以算是创业团队的成员。
基于以上理解,我们认为,所谓创业团队,是指在企业创业期参与创业过程,对创业理念高度认同,并为企业创业成功作出不可替代贡献的所有人员所组成的有机体。创业团队是一种特殊的团队,是由两个或两个以上具有共同的创业理念、价值观和创业愿景,相互信任,为了共同的创业目标团结合作,共同承担创建新企业责任而组建的工作团队。
而且创业团队与一般团队不同,我们从团队基本特征、功能作用及管理模式三大方面对一般团队和创业团队进行比较,区别如表2-7所示。
表2-7 一般团队与创业团队的区别
总体上,对创业团队的内涵把握可以从以下三点入手。
(1)创业团队是一种特殊群体。创业团队首先是一种群体,成员在创业初期把创建新企业作为共同努力的目标,在集体创新、分享认知、共担风险、协作进取的过程中,形成了特殊的情感,创造出了高效的工作流程。
(2)创业团队工作绩效大于所有个体成员独立工作时的绩效之和。虽然个体创业的团队成员可能具有不同的特质,但他们相互配合、相互帮助,通过坦诚的意见沟通形成了团队协作的行为风格,能够共同地对拟创建的新企业负责,具有一定的凝聚力。曾有研究得出这样的结论:工作群体绩效主要依赖于成员的个人贡献,而团队绩效则基于每一个团队成员的不同角色和能力尽全力产生的乘数效应。
(3)创业团队是高层管理团队的基础和最初组织形式。创业团队处在创建新企业的初期或小企业成长早期,现实中往往被人们称之为“元老”,而高层管理团队则是创业团队组织形式的继续。虽然高层管理团队中可能还存在着部分创业时期的元老,也可能所有的创业元老都不再存在,但高层管理团队的管理风格在很长一个时期内是很难彻底改变的。
已有的调查研究发现:构建团队是创业成功的重要条件。在多次调查中,创业团队中的平均合伙人均超过3人,绝大多数企业在创业初期就组建了创业团队,尤其是在高科技领域,多位创始人组建的创业团队比个体创业更多。事实证明:组建卓有成效的创业团队是创业成功的重要基础。创业团队的创业绩效大于所有成员独立创业绩效之和,没有团队的创业也许并不一定会失败,但要想创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难。创业团队有如下作用:①促进团结和合作,提高员工士气,增加满意感;②使创业团队领导者有时间进行战略性思考,而把许多问题留给其他人解决;③提高决策的速度,因为创业团队成员肩负多重角色,所以团队决策比较迅速;④促进创业团队的互补性和多样化;⑤可以使成员共担风险。
值得一提的是,优秀的创业团队常常会引起风险投资的注意。在投资之前,风险投资机构或个人往往都会考核创业团队所有成员的经历、团队成员之间的互补性、多样性及团队成员的创业素质。
在创业的发展过程中,创业团队的成长和企业的发展存在着正相关关系。若创业团队的成长快于企业的成长,则创业团队成为企业成长的促进因素;若创业团队的成长滞后于企业的成长,则创业团队成为企业成长的阻碍因素。创业团队的整合实力是创业者最大的财富。绝大多数职业风险投资人把“宁要一流的团队、二流的想法,不要一流的想法、二流的团队”作为自己的投资准则,因为即便再天才的想法也还是具有可复制性的空间,而创业团队的整合实力却是难以复制的。