情绪控制着我们做事的方向,把控好情绪,能从很大程度上减小出错的概率。相反,任由情绪控制我们,就会毁掉正在做的事情。
生活中,我们经常会被情绪所控制,这也被称为情绪化。我们之所以会情绪化,最重要的原因是心理压力太大,而忍受压力的能力又不强。
通常,人在情绪失控的情况之下会丧失理性思考的能力,从而做出一些不计后果的事情。
宋利伟是一名产品推销员,平时主要负责处理老客户的订单。
一天,宋利伟去见公司的最大客户,想要向他们推荐公司的新品。刚开始,两人谈得非常好,客户对于新产品的认可度也非常高,迫切地想要购买。但在谈到价格和售后服务时,二人出现了很大的分歧。客户想要降低价格,并且要求一个月至少提供一次售后服务。而之前都是三个月提供一次服务,并且客户谈到的价格实在是太低了。宋利伟说了很多好话,但客户的态度强硬。宋利伟愤怒地说:“你的要求也太过分了,没法合作了。”
客户愤怒地拍着桌子说:“以后,我们终止任何合作。我公司再也不会购买你公司的任何产品了。”
回到公司以后,他被领导狠狠地批评了一顿。因为这件事情,公司损失巨大,他也因此被公司解雇了。
所以,不要因一时的失控而去毁掉一件事情,因为这个后果可能是我们负担不起的。