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任务2
培养网络推广职业素养

情境设计

面对之前搜索出来的众多网络推广相关岗位,有哪些岗位适合自己呢?自己离这些岗位有多远呢?要做什么准备工作呢?他们带着疑惑回到学校,电子商务专业的徐老师引导他们分析各类岗位的任职条件,提炼职业素养,明确努力方向。

任务分解

为了让同学们更快、更清晰地认识自己将来要面对的岗位和选择的方向,徐老师引导他们归纳网络推广相关岗位任职条件,提炼职业素养,确定努力方向和目标。这次任务分为两个活动:①了解岗位任职条件;②提升职业素养。

活动 1 了解岗位任职条件

活动背景

面对同学们的疑惑,徐老师认为在知识储备不足的情况下,首先应该以对应聘者学历、技能、工作经验要求不高的岗位的任职条件作为目标,迈出第一步,再根据电商专业各类岗位的要求提升自我,确定未来的就业方向。

电子商务学生可从哪里迈出第一步呢?

一般企业向社会招聘电子商务专业所涉及的岗位群基本包括网页美工与开发、运营推广两大类型。

网页美工与开发类职位普遍对应聘者的技能要求较高,基本上面向计算机类的毕业生,也有部分企业会招收有一定技能的电子商务专业毕业生。这类岗位普遍要求毕业生能够熟练运用Photoshop、Dreamweaver、Flash等软件,以及具备一定的计算机编程能力,并能独立地对企业商务网站(网页)进行设计建设及维护工作。

运营推广类职位对应聘者学历的要求没那么严格,从中职到本科学历都有需求的企业。具体工作岗位涉及客服专员、文案编辑、运营推广、网络推广等,一般对求职者的职业素养如性格特点、为人处世、沟通能力、服务意识等方面提出要求,同时要求求职者对行业发展有一定的了解,对具体的技术能力也有要求。其中,网络推广相关岗位对求职者要求熟练使用即时通信工具和社交媒体开展营销活动,如QQ、阿里旺旺、论坛、微博、微信、抖音等工具。

活动实施

步骤 1:了解网络推广相关岗位的任职条件。

(1)网络推广助理岗位的任职要求是:求职者要熟练掌握网络推广、SEO优化、自媒体运营的相关知识;热爱SEO工作,善于主动挖掘网络资源。要求求职者工作态度积极,有良好的职业素养、敬业精神和团队精神。招聘该类岗位的公司多数会优先考虑聘大专以上学历,并且熟悉Photoshop的基本操作的电子商务专业等相关专业毕业生。(表 1.2.1)。

表 1.2.1 广州SW汽车配件有限公司招聘网络推广助理

(2)网络推广专员/SEM/SEO专员岗位的任职要求是:求职者要有相关行业SEM和展示类广告投放工作经验。熟悉常用的搜索引擎竞价操作,熟悉常用的信息流广告投放流程。熟练使用Excel,有较强的数据整理、分析、汇报能力。该岗位适合工作认真、细致,有较强的责任心和良好的抗压力,热爱SEM/SEO推广事业的电子商务专业毕业生(表 1.2.2)。

表 1.2.2 广州BY软件科技有限公司招聘网络推广专员/SEM/SEO专员

(3)网络直播推广专员岗位的任职要求是:求职者有网络推广和直播经验;熟悉主流媒介的传播模式,懂得社媒、搜索引擎等渠道投放的底层逻辑;语言表达流畅,逻辑清晰,条理分明;对数字敏感,具备数据分析能力。该岗位要求工作认真、细致、敬业,注重团队合作,热爱网络直播推广工作的电子商务专业毕业生(表 1.2.3)。

表 1.2.3 广州ZY科技有限公司招聘网络直播推广专员

(4)短视频运营的任职要求是:求职者要有短视频运营经验,有良好的商业敏感性,能准确提炼产品卖点,能筛选客户,有效引流。该岗位要求求职者工作认真负责,抗压能力强,能接受挑战,是短视频平台的重度用户,适合热爱短视频事业的电子商务专业毕业生(表 1.2.4)。

表 1.2.4 广州YRM化妆品有限公司招聘短视频运营

(5)网络推广专员的任职要求是:求职者要熟悉互联网广告投放系统及竞价逻辑,有信息流投放经验,能监控和分析数据,有加粉行业或者视频广告投放经验者可以优先考虑,营销策划专业也可以优先考虑。该岗位要求求职者对数据敏感、自我学习能力强,工作积极主动、抗压能力强、逻辑思维强,适合优秀的电子商务专业毕业生进行挑战(表 1.2.5)。

表 1.2.5 广州QY科技有限公司招聘网络推广专员

(6)新媒体运营/网络推广岗位的任职要求是:求职者要熟悉新媒体平台和自媒体运营,对移动互联网热点高度关注,有较强的文字编辑能力,有独立策划、实施新媒体活动的能力。该岗位要求求职者思维活跃、有创意,工作积极主动,有良好的团队意识,适合热爱新媒体行业的电子商务专业毕业生(表 1.2.6)。

表 1.2.6 广州YC网络科技有限公司招聘新媒体运营/网络推广

以上这些网络推广相关岗位任职条件的共同点是有相关工作经验的优先考虑,因此,电商专业的学生可利用寒暑假期多参加相关岗位的实习工作,慢慢积累经验,为以后就业打下坚实的基础。

步骤 2:归纳岗位要求和任职条件。

电子商务岗位可分为“网页美工与开发类”岗位和“网络运营推广类”岗位,“电商客服”“电商运营”“网络推广助理”“网络直播推广专员”“网络推广专员”“新媒体运营/网络推广专员”等岗位基本上可以归属于“网络运营推广类”的岗位,从上述岗位归纳总结出“网络运营推广类”的岗位要求和任职条件(表 1.2.7)。

表 1.2.7 “网络运营推广类”岗位要求和任职条件

从“网络运营推广类”任职条件上分析,“网络推广类”岗位的要求有高有低,有些岗位对学历、经验要求都不是很高。此类工作岗位要求求职者责任心强、善于沟通、有协作精神;要求掌握市场营销学、网络营销学知识,具备常用的网络推广技能及基本计算机操作能力;要求掌握一些摄影学知识和技能,计算机平面技能知识,具备独立设计方案的能力;要求熟练使用新媒体运营工具及常见网络推广方式对公司产品、服务进行网络宣传推广;要求有较强的独立工作能力和自主学习能力。

活动评价

在徐老师的指导下,王乐通过对网络推广多个相关岗位的任职条件的分析,也深入了解了这些岗位要求和任职条件。

活动 2 提升职业素养

活动背景

在徐老师帮助下,同学们发现网络推广类岗位对求职者的基本软文编辑能力、新媒体运营能力、基本推广能力都有相应的要求。同学们也在徐老师的指导下提炼了“网络推广类”岗位的职业素养,确定以后努力的目标。

我应该怎么做才能符合企业的任职条件呢?

(1)从事网络推广行业工作应具备四大能力素养:行业观察能力、网络编辑能力、新媒体运营能力和基本业务能力。行业观察力是指对电子商务行业的观察力和洞察力;网络编辑能力是指利用相关专业知识进行信息编辑的能力;新媒体运营能力是指运用新媒体工具进行运营的能力;基本业务能力是指运用各项基本技能,开展业务工作的能力。

(2)网络推广行业的职业素养培养目标有个人素质目标、知识目标和技能目标。个人素质目标是指电子商务专业学生个人性格、能力等方面需要达到的目标,知识目标指的是电子商务专业学生在知识储备方面要达到的目标,技能目标是电子商务专业学生在技能应用方面要达到的目标。

活动实施

步骤 1:提炼职业素养。

同学们在徐老师的引导下,提炼了电子商务专业毕业生从事网络推广相关工作必备的四大能力素养(表 1.2.8)。

表 1.2.8 四大能力素养

步骤 2:明确职业素养目标。

根据四大职业能力素养,确定职业素养培养目标为个人素质目标、知识目标和技能目标(表 1.2.9)。

在徐老师的帮助下,王乐他们发现了“网络推广”这门课对未来就业十分重要,认为可以把提升网络运营推广知识作为近期目标。为此,他们准备认真学习使用网络运营工具和网络推广方式,熟练运用办公软件,加强数据分析能力,加强编辑方案能力,做好商务活动策划等,努力提高知识储备,缩小自身素质与企业岗位要求间的差距,争取尽好地达到企业的岗位要求。

表 1.2.9 职业素养培养目标

活动评价

同学们通过对照提炼的网络推广行业职业素养,发现了自身能力和知识储备与企业的岗位需求还有一定的差距,确定了提升网络运营推广知识和相关技能为近期目标。决定以后要好好学习、积极配合老师完成的任务,学好每一个知识点,争取早日达到企业用人标准。

项目总结

本项目通过项目教学的方式,让同学们了解到电子商务专业毕业的大致就业方向,搜集到网络推广相关岗位信息。通过大量真实的企业招聘信息,让同学们了解目前这些岗位的岗位要求和任职条件。最后,本项目提炼了目前适合网络推广相关岗位对应聘者职业素养的要求。

素养提升

王乐通过互联网了解了适合网络推广相关岗位的工作内容、任职条件和职业素养要求,明确了今后的努力方向。同时还领悟到要加强学习相关的法律法规政策,提高防范意识。在求职应聘的过程中,不仅要擦亮双眼,警惕招聘“陷阱”,更要保护好自身的权利,不让不法分子钻了空子。

项目实训

任务描述:

组织学生分组进行角色扮演,参加电子商务招聘活动,完成实训任务。

任务分工:

(1)第 1 小组学生扮演招聘者,确定招聘流程,制订招聘方案。

(2)第 2 小组学生扮演招聘者,制订招聘岗位、岗位要求和岗位职责。

(3)第 3 小组学生扮演评委,制订评分标准和评分细则。

(4)第 4 小组学生扮演应聘者,制作求职简历,按招聘方案完成应聘任务。

实训评价:

实训评价表

项目检测
1.单项选择题

(1)电子商务专业毕业生的就业方向主要是( )类岗位。

A.网络运营推广

B.网站开发

C.影视设计

D.需求与产品设计

(2)下列属于招聘网站的是( )。

A.淘宝网

B.智联招聘

C.慧聪网

D.南方传媒网

(3)网络推广是以( )为载体,建立网站、App、小程序、H5 等,通过各种免费或收费渠道展现给网民的一种广告方式。

A.企业

B.产品

C.服务

D.互联网

(4)下列不属于招聘网站的是( )。

A.赶集网

B.BOSS直聘

C.慧聪网

D.智联招聘

(5)网络推广以企业产品或( )为核心内容,建立网站,通过各种免费或收费渠道展现给网民的一种广告方式。

A.企业

B.产品

C.服务

D.互联网

(6)网络直播推广专员的工作内容是负责早期的直播搭建,制作简单短视频,负责文案策划及( )等。

A.商品美化

B.商品拍摄

C.网站设计

D.短视频拍摄

(7)新媒体运营/推广岗位的工作内容是负责公司新媒体平台的日常( ),制定并实施与用户互动的策略。

A.运营和维护

B.运营

C.维护

D.推广

(8)网络推广专员岗位职责要求求职者熟悉互联网投放系统及竞价规则,有( )经验。

A.网站设计

B.图形图像处理

C.数据分析

D.信息流投放

(9)网络推广专员/SEM/SEO专员岗位的工作内容是负责( )推广管理,提炼优化关键字,监控优化推广效果。

A.SEO

B.SEM

C.广告

D.关键字

(10)短视频运营的岗位职责要求求职者能完成短视频脚本策划、拍摄、剪辑,负责( )策划工作、跟进短视频推广效果,持续优化等工作。

A.微信公众号

B.短视频

C.微博

D.头条

2.多项选择题

(1)网络运营推广类岗位需要毕业生掌握( )。

A.Photoshop使用技能

B.网络营销基础理论

C.软文写作技能

D.活动策划技能

(2)下列哪些是常见的招聘网站?( )

A.淘宝闲鱼

B.58 同城

C.阿里巴巴

D.前程无忧

(3)下列哪些属于从事网络推广相关工作必备的能力素养?( )

A.行业观察能力

B.基本业务能力

C.网络编辑能力

D.新媒体运营能力

(4)下列哪些属于常用的网络推广方式?( )

A.App应用

B.微博推广

C.社交平台推广

D.搜索引擎推广

(5)从事网络推广相关工作的毕业生要求具备一定的( )能力。

A.计算机

B.策划

C.营销

D.软件设计

(6)从事网络推广相关工作的毕业生应具备( )能力。

A.持续学习

B.及时更新知识

C.社交

D.时刻关注网络推广行业的发展趋势

(7)一般企业向社会招聘网络推广工作的岗位群基本包括( )。

A.网页美工与开发

B.运营推广

C.社交平台推广

D.搜索引擎推广

(8)下列不属于招聘网站的是( )。

A.赶集网

B.鲁文建筑网

C.店长直聘

D.慧聪网

(9)网络推广行业的职业培养目标有( )。

A.个人素质目标

B.知识目标

C.技能目标

D.运营目标

(10)运营推广类职位要求求职者能够熟练使用即时通信工具和社交媒体开展营销活动,如( )等工具。

A.QQ

B.微博

C.阿里旺旺

D.微信

3.简述题

(1)简述网络推广的定义。

(2)结合网络招聘信息,总结“网络运营推广类”的任职条件。

(3)简述电子商务专业毕业生从事网络推广行业工作应该具备的职业素养。

4.趣味挑战题

为了锻炼同学们的职业技能,提高就业时基础竞争力,组织学生参加趣味打字比赛,进行“指尖上的较量”打字PK活动。 Q3mKX8R2lwGzdvAgV0Q85ZChtukBvVBVkzNpFHCggeClbFZ8CtVxEsf1iPCARlgn

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