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恰当的自我主张
“Sert-”的意思是“连在一起”，其词根是拉丁语的动词“serere”。“As-”是表示“朝着、向”的前缀词。因此，“assert”本来是“和（自己的主张、说法）连在一起”的意思，转义为“主张权利”。“Assert”的形容词“assertive”中有两个名词形式：其一，“assertion”，能言善辩；其二，“assertiveness”，能够说出想说的话，给人的感觉良好。
遗憾的是，在日语中没有与“assertiveness”这个单词完全对应的词汇。“Assertiveness”的意思是“很爽快地表明自己的想法”，虽然态度礼貌，但是清清楚楚向对方传达自己该说的事情，虽然尊重对方，但是该说的话也要说。
“Assertiveness”是能力强的人的共同特征。“Assertiveness”的上述意思乍一听觉得没什么，但是实际上做到这一点并不容易。这一点日本人更难做到。在日本提倡“阿吽之息”，即与大家保持步调一致最重要，而且日本人经常受教育要谨言慎行，因此很不习惯直截了当说出想说的事情来。但好在“assertiveness”这种能力是可以在后天获得的，如果掌握了这种能力，自己就会被日本社会、组织接受，也容易生存下去。
“Assertiveness”并非“aggressive”（好争斗的），也并非“non assertive”（非自我主张型的），而是位于这二者之间，非常微妙。“Aggressive”积极得有点过头，给人的感觉是攻击性的，缺乏替对方着想的意识，不愿站在对方立场上考虑问题，强硬地否定对方，我行我素，强迫对方接受自己的意见。“Aggressive”这种态度的前提是“你错了+我是正确的（You are wrong，I am right）”。
相反，“non assertive”则是逆来顺受，把自己的真心话烂在肚子里不说出来。笔者将这种态度称作“磨磨叽叽交流型”。乍一看，这种人属于替别人着想的那种人，但是总是把自己的不满憋在心里，总有一天会爆发出来的，而且会转化为“aggressive”。造成这一结果的根源在于“你是正确的+我是错误的（You are right，I am wrong）”。
既非“强加于人交流型”也非“磨磨叽叽交流型”就是“assertiveness”。“Assertiveness”的大前提是“你是正确的+我也是正确的（You are right，I am right）”，一面照顾到对方的立场和心情，一面向对方直率地传达自己的心情和想法。
松任谷由实有一首歌叫作《魔药》，里面有句歌词非常有名，是“想要的东西就要明说想要，这样才能得到”（收在其1978年的唱片集《流线型'80》里）。这句歌词可以看作“assertiveness”的典型例子。在“assertiveness”中掌握率直和礼貌的平衡，这样的话，你就会成为一个给人感觉很好的人，受到好评。商务活动最终也会变得顺利，更重要的是自己的心情也会变得轻松、快乐，一切都会进入良性循环。
人常说“说起来容易，做起来难”，如果做到上述这一点的话，应该就不会心累了。不过“assertiveness”是可以在后天获得的，只要记住几个要领，在日常生活中进行实践的话，是可以掌握的。因为原理非常简单，首先在和别人的会话中，经常用“我”这个人称代词。笔者将此称作“I communication”（“我”式交流法）。在日语中，第一人称经常省略，因此做起来很难。但是，在会话中要有意识地使用“我”。这样的话，你说出的想法就明确成为你的想法，谁都不会去否定的。如果对方对你的主张说“你这样说不对”，就会吵起来，对方不敢轻易否定你。
向别人说自己的想法时要加上目的、理由，这样你实现自己想法的可能性就会进一步提高。这是因为如果你有理由的话，对方很难否定你所说的事情。如果没有理由的话，你就和对方说：“虽然理由不充分，但是我希望你这样做。”然后，你再进行思考，向对方提出解决方法：“我希望你这样做。为什么这么说呢？……如果不行的话，这样做怎么样？”如果你试着这样说的话，肯定会奏效，这确实是“魔药”。
