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华为在市场上的竞争不靠低价取胜，而是靠优质的服务取胜，这就需要依靠服务职业化来保证。这些年来，我们能够在竞争中生存，也是因为我们有“服务好”这一条。哈佛写的华为案例中，总结华为公司之所以能够在国际竞争中取得胜利，最重要的一点“是通过非常贴近客户需求的、真诚的服务取得了客户的信任”，这就是整个华为公司的职业化精神。（ 来源：《加强职业化和本地化的建设》，任正非在全球技术服务部2005年第一季度例会上的讲话 ）
现在是产品过剩时代，我们所有工作都要向着提高质量的目标前进。过去MBA（工商管理硕士）的时代是短缺时代，那时候MBA把杠杆一撬，量就放大了，就可以降低成本，取得商业成功。现在这个时代过剩了，产品多了，大家要选了，选的时候选啥？选质量。大趋势人们会趋向质量，而不是趋向数量。如果低价格就能把市场洗牌，为什么还会有爱马仕？爱马仕代表的就是高质量。（
来源：任正非在2015年9月24日EMT
办公会议上的讲话
）
我们所有一切工作，要以质量为优先，研发、采购、制造、供应、交付……都要以质量为优先。我们对客户负责，首先是质量；我们与供应商分享，首先也是质量。所以我们所有采购策略中，还是质量是第一位的，不管是技术评分，还是商务权重等，就是以质量为中心。没有质量就没有谈下去的可能性。这些年我们公司总体还是坚持以质量为中心的，包括终端，这些年坚持质量第一的道路，就走正确了，慢慢就追上来了。你们就做最好的产品，卖最好的价格，赚最多的钱，发给大家。（ 来源：任正非在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话 ）
最终的竞争是质量的竞争。华为公司的价值观是坚持以客户为中心。要把自己的质量做好，让运营商通过与我们合作得到好处，从而运营商就会坚定不移地选择我们。我们也不卖低价，卖低价发低工资，那样我们的人都跑光了。我们是要真正地提高质量，竞争最本质的问题是提高质量。（ 来源：任正非在第四季度区域总裁会上的讲话，2015 ）
我们在争夺高端市场的同时，千万不能把低端市场丢了。我们现在是“针尖”战略，聚焦全力往前攻，我很担心一点，“脑袋”钻进去了，“屁股”还露在外面。低端产品要做到标准化、简单化、生命周期内免维修。我们不走低价格、低质量的路，那样会摧毁我们战略进攻的力量。在技术和服务模式上，要做到别人无法与我们竞争，就是大规模流水化。客户想要加功能，就买高端产品去。这就是薇甘菊理论，而且我们现在也具备这个条件。（ 来源：《坚持为世界创造价值，为价值而创新》，任正非在战略务虚会上的讲话，2014 ）
低价格、低质量、低成本，会摧毁我们未来的战略竞争力。企业必须有合理的盈利，才会去持续投资研发。没有适当的利润积累，把利润打这么低的时候，实际上是在战略上破坏这个产品。（ 来源：《与任正非的一次花园谈话》，2015 ）
公司从上到下都要高度重视质量。质量不只是产品质量、合同质量、交付质量，网络安全、信息安全、内控、采购等很多方面都是质量要素。我们在努力冲锋的同时，要加强大质量体系的建设。要提升质量部队的地位和作用，把合适的干部配备上去。（ 来源：董事常委会纪要〔2017〕004号 ）