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营销资料的好坏直接决定各类营销活动的质量，Marketing和产品行销要建立一支有客户交流经验、符合任职要求的稳定的专业队伍，负责营销资料策划、创造、撰写。营销资料策划、创造、撰写岗位是一线岗位。只有让经验丰富的营销人员从事营销资料的策划、创造、撰写，才可能输出高质量的营销资料。（ 来源：EMT决议〔2006〕042号 ）
我们现在的展厅展览像接待小学生一样，让每个人都从头到尾看一遍，对每个人都从A、B、C讲起……我们整个展览系统不是以咨询专家的身份出现，我们是以讲解员的身份出现（的）。我们就要直接切入，深层次地揭示客户的痛点是什么，然后讲我们的解决方案是什么。（ 来源：任正非，《紧紧围绕客户，在战略层面宣传公司》，在华为品牌战略与宣传务虚会上的讲话纪要，2012 ）
F1展厅展示模式要改变，展示方式和定位要从面向现在转变到面向未来。我们要解决客户面向未来的问题，让客户看完之后认为未来战略合作伙伴就是华为，华为有能力帮助他解决面向未来的问题。要全流程地展示公司的现实能力与远景目标，例如：服务、制造、交付、财务……不仅仅是技术，并把展厅展示的内容、宣讲内容以基于云的技术方式面向全球展示。（ 来源：任正非，《面向未来，以客户痛点为切入点，全球化展示》，在F1展厅整改工作交流座谈会上的讲话纪要，2012 ）
你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。我们要让客户认识到华为才是他真正的盟友。当然除了技术，未来的商业模式等也是我们要表达的内容。（ 来源：任正非，《面向未来，以客户痛点为切入点，全球化展示》，在F1展厅整改工作交流座谈会上的讲话纪要，2012 ）
“客户方案云”要能看清客户的网络，提升投资的有效性，助力战略伙伴实现价值，做厚高价值区域。对于“客户方案云”，第一点是要能支持看清客户的网络；第二点，我们要通过客户网络的数据分析，然后推出一个合理的细分级网络建设的建议，也要包括前瞻性的。这个网络给客户提出来，就是可用、可推荐的。我们这样做，就使客户投资有效性大大增长，客户接纳了，就会买你的产品。（ 来源：《打造运营商BG“三朵云”，将一线武装到牙齿》，任正非在运营商BG营销装备建设思路汇报会上的讲话，2015 ）
我们不是拓展接待客户的数量，而是要减少接待客户的数量，提高与客户交流的质量。宁肯我们的展台不是黑压压地站满人，而是少量的人，但炮弹真正打中才是有意义的。（ 来源：任正非在2016年3月31日EMT办公会议上的讲话 ）
在展厅及展会的规划与建设上，我们要敢于战略投入，该战略投入的必须投入，确定性工作该省的一分一毫都要省，我们要分得清价值。采用高标准、场景化，生动才能感动客户。展厅是作战平台，是先进解决方案与客户接触的地方，不要畏首畏尾。（ 来源：任正非在听取展厅工作汇报时，关于咨询师的讲话，2017 ）