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小改进、大奖励,持续改进和优化

思想不经磨炼,就容易钝化。那种善于动脑筋的人,就越来越聪明。他们也许以身尝试,惹些小毛病,各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的毛病呢,还是责任心不强而犯下的错误。是前者,您们要手下留情。我们要鼓励员工去改进工作。在一个科学家的眼里,他的成果永远是不完善的,需要不断地优化。我们产品办、中研部、中试部的员工有这种感觉时,您就进入了科学家的境界。我们生产的工艺、产品的加工质量,您每天都充满去改进的欲望时,难道您还看不见爱迪生的身影吗?( 来源:《反骄破满,在思想上艰苦奋斗》,任正非在十大杰出员工表彰大会上的发言,1996

公司实行“小改进、大奖励,大建议、只鼓励”的制度。能提大建议的人已不是一般的员工了,也不用奖励,一般员工提大建议,我们不提倡,因为每个员工要做好本职工作。大的经营决策要有阶段的稳定性,不能每个阶段大家都不停地提意见。我们鼓励员工做小改进,将每个缺憾都弥补起来,公司也就有了进步。所以我们提出小改进、大奖励的制度,就是提倡大家做实。( 来源:任正非,《华为的红旗到底能打多久》,1998

如果我们不提出以核心竞争力的提升为总目标,那么我们的“小改进”就会误入歧途。比如说,我们现在要到北京去,我们可以从成都过去,也可以从上海过去,但是最短的行程应该是从武汉过去。如果我们不强调提升公司核心竞争力是永恒发展方向,我们的“小改进”改来改去,只顾自己改,就可能对周边没有产生积极的作用,改了半天,公司的整个核心竞争力并没有提升。那就是说,我们的“小改进”实际上是陷入了一场无明确大目标的游戏,而不是一个真正增创客户价值的活动。因此,在小改进过程中要不断瞄准提高企业核心竞争力这个大方向。当然,现在你们的每个QCC活动都是在为了提高公司核心竞争力的,围绕着这一总目标的。( 来源:《在实践中培养和选拔干部》,任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话,1999

研发的艰苦奋斗,不是说非要去艰苦地区才算“上甘岭”,而是踏踏实实做好本职工作,强调思想上的艰苦奋斗。我希望你们不断地提升工作质量,更多地从全局出发,去考虑产品的可销售性、可安装性、可维护性等,我们在很多方面有很大的进步,但我们在系统性和管理上还需要再提高,我们要不断思考,能改进吗,还能再改进吗?这就是艰苦奋斗。( 来源:《以客户为中心,加大平台投入,开放合作,实现共赢》,任正非在2010年PSST 体系干部大会上的讲话 /L0/wo03a3MWKqaUC8F/XsJYCGX45BhCIyeVIZXyRBugP9X6+SUT97Tni2km9LW0

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