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加入海军陆战队

埃里克·金塔尼利亚在填完表格后,正式成为美国海军陆战队的一员。征兵人员和他握手,并看着他的眼睛说,“你的选择是正确的”。

“这是我独立决定的唯一一件事,长官。”金塔尼利亚答道。说这句话的时候,他努力让自己显得勇敢和自信,但他的声音其实是颤抖的,手心也全是汗。握完手,他和那位长官都在各自的裤子上擦了擦手。

当时,金塔尼利亚已经23岁。5年前,他从位于芝加哥以南的一个小镇的高中毕业,那里距离芝加哥约一个小时的车程。他想过读大学,但不知道学什么专业,也不知道毕业后能做什么。说实话,他对很多事都不确定。后来,他在当地上了一所社区大学,拿到了通识教育准学士学位。他想凭借这个文凭在商场的手机店里找一份工作。“我也记不清了,大概投了10份简历,”他说,“但都石沉大海。”

后来,金塔尼利亚在一家业余爱好用品店做兼职,偶尔为生病或休假的专职司机代班开冷冻车,晚上玩《魔兽世界》打发时间。不过,这样的生活并不是他想要的,他想要过更好的生活。他决定向他从高中时就开始约会的女孩求婚,他成功了,并且办了一场精彩的婚礼。不过,他仍然在做原来的工作。后来,他的妻子怀孕了,他又试着给几家手机店投了简历,还获得了一次面试机会。面试前一晚,他和妻子模拟了一下面试情景。

“亲爱的,”妻子对他说,“你必须给他们一个录用你的理由,你要告诉他们你为什么要做这份工作。”

面试当天,手机店经理问他为什么想售卖T-Mobile(德国电信的子公司)的手机,他一下子怔住了,说“我不知道”。这是实话,他确实不知道。

几个星期后,金塔尼利亚在一次聚会上见到了一个老同学。那个同学刚刚结束了海军陆战队的基础训练,精神饱满,体重也减轻了约9千克,练就了一身结实的肌肉,表现出前所未有的自信,他在聚会上谈笑风生,深受女孩们的喜爱。第二天早上,金塔尼利亚对妻子说,或许他可以考虑去海军陆战队参军。他的妻子和母亲都不赞同,但除此之外他想不出自己还能做什么。一天晚上,他坐在餐桌旁,在一张纸的中间画了一条竖线,左边写上“海军陆战队”,右边打算写上他能够想到的其他选择,但结果他只写了一行字:“在业余爱好用品店获得晋升。”

5个月后的一天夜里,他来到圣迭戈海军陆战队新兵训练营,与80个年轻人挤在一个房间里,剃头、验血型、穿上迷彩服,新的生活从此开始。

海军陆战队在过去的235年里一直致力于打造完美的部队,金塔尼利亚参加的2010年新兵训练营为期13周,是一次比较新的尝试。在大多数时候,海军陆战队的训练目标都是将一群鲁莽无知的年轻人塑造成训练有素的士兵。但是,在金塔尼利亚入伍的15年前,53岁的查尔斯·C.克鲁拉克将军晋升为司令——海军陆战队的最高长官,他认为基础训练需要改一改了。“我们见到了太多软弱的报名者,”他对我说,“这里的许多年轻人不仅需要纪律的约束,更要有精神上的蜕变。他们从未当过运动员,从未拥有一份真正的工作,从未做成任何一件事,他们的字典里甚至根本没有‘雄心壮志’这个词,他们的人生只有服从。”

这是个问题,因为海军陆战队越来越需要能够独立做出决策的士兵。作为海军陆战队士兵,他们可以自豪地说自己不同于普通士兵和水手。“我们永远是最先到达、最后离开的队伍,”克鲁拉克说,“我们需要的是主动性极强的人。”在当今世界,这意味着这个队伍的成员无论男女,都能够在索马里和巴格达那样的地方作战。在那里,规则和策略随时会发生改变,海军陆战队队员需要实时地独立做出决策,选择最佳的行动方案。

“我拜访了一些心理学家和精神病学家,想知道如何才能更好地教会这些新兵独立思考。”克鲁拉克说,“我们招募的新兵素质不错,但是他们缺乏目标和动力,只想做最少的事。这就像和一堆‘湿袜子’在一起工作,要知道,海军陆战队可不能成为‘湿袜子’。”

克鲁拉克回顾了有关如何教会士兵自我激励的研究。多年前,海军陆战队的研究表明,最成功的海军陆战队士兵都有强烈的“内控制点”,即相信自己的选择能够影响自己的命运。

控制点(locus of control)是20世纪50年代以来心理学领域的一项重要课题。研究者发现,具有内控制点的人通常会把成功或者失败归因于自身,而不是自身以外的因素。一个有着强烈内控制点的学生认为优异的成绩是自己努力的结果,而不是因为自己天资聪颖。一个有着内控制点的商人会把生意失败归咎为自己不够努力,而不是运气不好。

“内控制点和学业成就、更强的自我激励和社会成熟度、更少的压力和抑郁,以及更长的寿命有关。”一个心理学团队2012年在《管理中的问题与展望》期刊上写道。有内控制点的人往往收入更高,朋友更多,婚姻关系更长久,事业更成功,生活满意度也更高。

相反,有外控制点的人认为自己的生活主要受外部因素的影响。“这与压力大有关,通常认为自己无法应对所处的环境。”该心理学团队写道。

研究表明,通过训练和反馈,一个人的控制点是可以改变的。例如,研究人员在1998年开展了一项实验,让128个五年级学生做一系列有难度的测试。之后,研究人员告诉每个学生他(她)的成绩很好。其中,有一半学生被告知:“可以看出来,你肯定下了很大功夫。”这样的说法激发了他们的内控制点,因为付出多大努力是我们可以自行决定的事情。研究人员夸奖学生很努力,能让他们更加坚信他们对自己和周围的环境有足够的掌控力。

另一半学生则被告知:“你很聪明,这些问题回答得不错。”研究人员夸奖学生聪明,激发了他们的外控制点,因为大多数五年级学生都知道聪明与否不是他们自己能够掌控的。一般来说,小孩子都知道智力是天生的,所以夸奖孩子聪明会让他们更加坚信成功或失败不是由他们自己决定的。

接着,研究人员又让所有学生做了另外3道难度不同的题目。

在第二轮实验中,被夸奖聪明的学生(他们首先考虑的是一些外部因素)把精力更多地放在简单的题目上。尽管被称为聪明的学生,但他们缺乏前进的动力。后来,这些学生说这个实验很没意思。

相反,被夸奖努力的学生(他们受到了鼓励,把该实验看作一种自主的体验)愿意主动解决难题。他们坚持的时间更长,获得的分数也更高。后来,这些学生说他们很享受解题的过程。

斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克为这项研究提供了帮助。“内控制点是一种可以习得的技能。”她对我说,“大多数人在很小的时候就掌握了它,但是有一些人的自决权因其成长环境或者个人经历而受到抑制,他们不知道自己能够在何种程度上掌控自己的人生。”

“这时,训练的作用就凸显出来了,因为当认为处于自己可以控制的情境中时,人们的内控制点就会被唤醒,然后开始习惯性地认为自己能够掌控自己的人生。越是这么想,越能真正地掌控自己的人生。”

对克鲁拉克而言,此类研究似乎成了打开如何让新兵学会自我激励这把锁的钥匙。他希望通过重新设计基础训练,促使新兵主动做出选择,让他们能够自发地产生这种冲动。“现在,我们把这种教育称作‘行动优先’,”克鲁拉克对我说,“新兵只要有控制某些局面的体验,就会明白这种感觉有多好。”

“我们从不对任何士兵说你就是天生的领导者,因为‘天生的’意味着自己无法掌控。”克鲁拉克说,“相反,我们告诉他们领导力是可以后天习得的,是努力的结果。我们强迫新兵体验掌控的快感与紧迫感。他们一旦对这种感觉上瘾,就无法自拔。”

对于金塔尼利亚而言,这种训练从他一进军营就开始了。先是漫长的急行军,无休止的仰卧起坐、俯卧撑与步枪操练。教官常常对他大喊大叫。(克鲁拉克对我说:“我们的训练已经成形。”)而且,在训练的过程中,金塔尼利亚还要针对一系列情况强迫自己做出决断和掌控。

例如,在训练的第四周,金塔尼利亚所在的班接到任务去打扫食堂。但是,他们不知道清洁工具在哪里,也不知道自动洗碗机怎么用。大家刚吃完午饭,他们不知道该把剩饭收起来还是倒掉。只要有人向教官寻求建议,教官就会一顿训斥。于是,这个班的新兵开始试着自己做决定。他们把土豆沙拉倒掉,把剩下的汉堡放进冰箱。洗碗机里的洗洁精放多了,结果泡沫漾出来,流到地板上。加上清理泡沫的时间,他们总共花了3.5小时完成打扫食堂的工作。他们误将仍可食用的食物扔掉,不小心关闭了冰激凌冷冻机,还把20多把叉子放错了。不过,在他们完成任务后,教官走到班里个子最小、最害羞的金塔尼利亚身旁说,他已经注意到,在决定把番茄酱放在哪里的时候,金塔尼利亚如何坚持了自己的想法。其实,摆放番茄酱的位置一目了然,食堂里有一个大架子,上面只放着装有番茄酱的瓶子,但这个害羞的士兵还是因为受到表扬而露出了笑容。

“我以不同的理由表扬了大家,所有的赞美都出其不意。”丹尼斯·乔伊中士说道。这位令人生畏的教官带我参观了新兵训练营。他说:“在这里,你永远不会因为做了简单的事情而受到表扬。如果你是运动员,我不会夸你跑得快。只有小个子的人跑得快才会得到肯定,只有害羞的人担当起领导者的重任才会得到认可。如果新兵完成了艰难的任务,我们就会给予赞扬。这样一来,他们将会充满自信。”

● ● ●

经过克鲁拉克的改造,在新兵训练营的最后阶段,为期3天的“炼狱”考验成为基础训练的核心。金塔尼利亚对“炼狱”充满了畏惧,他和同寝室的新兵在晚上小声交谈着,其中掺杂了不少谣言以及不靠谱的猜测。比如,有人说在上一年的“炼狱”中,一个新兵失去了胳膊。一个星期二的早晨,“炼狱”开始了,金塔尼利亚和他们班的士兵凌晨2点被叫醒,准备进行长途行军、匍匐前进和80多千米的障碍训练。在长达54个小时的训练里,每个人只能吃两顿饭,负重约14千克。要是能有几个小时的睡眠时间,士兵们就很满足了,受伤也在意料之中,任何退缩或是落后太多的人都会被淘汰。

在“炼狱”考验中,新兵还需要完成一项名为“蒂默曼中士之塘”的任务。“敌人已经用化学药品污染了这片区域,”一位教官一边大吼,一边指着一个足球场大小的坑,“你们必须穿上全套装备、戴上防毒面具从里面走过去,如果摔倒就不合格,必须重新开始。在坑里停留时间超过60分钟也不合格,必须重新开始。没有队长的口头指令不得擅自行动,听到指令才能行动,否则不合格,必须重新开始。”

金塔尼利亚所在班的士兵围成一圈,准备使用他们在基础训练中学过的技能。

“我们的目标是什么?”一名新兵问。

“成功走过这个大坑。”其中一人答道。

另一个新兵指着带有绳子的木板问:“我们怎么使用这些木板?”

有人说:“我们可以一块接一块地把它们连在一起。”这时,队长发布指令,围成一圈的士兵立刻解散,一起在坑边检验这个提议是否可行。他们站在一块木板上向前走,同时拖着剩下的木板,但是,所有人都失去了平衡。于是,士兵们又围成一圈,一个人问:“绳子该怎么用?”

另一个人说:“用来提拉木板。”他建议把木板放在左右两侧,所有人排成一排,左右脚分别踩在两侧的木板上,用绳子提拉着木板向前走,就像站在雪橇上。

所有人戴着防毒面具站在木板上,队长在最前面喊“左”,士兵们就一起抬左脚并把左侧木板向前拖动一点儿;队长喊“右”,他们就一起抬右脚并拖动右侧木板向前走。然而,10分钟后,问题出现了,有的人抬起木板的速度过快,还有的人步子迈得太大,再加上所有人都戴着防毒面具,根本听不清队长的指令。他们已经走了一段路,来不及回头。可是,如果以这个速度前进,可能要花好几个小时才能穿过大坑。士兵们开始大叫着互相示意停下脚步。

队长下令停下来,隔着防毒面具对排在他身后的士兵吼道:“看我的肩膀。”队长先耸左肩,再耸右肩,这样一来,站在他后面的士兵就能够根据队长耸肩的节奏和他保持步调一致。但这个方法的唯一问题在于,它违反了一项基本规则,即没有队长的口头指令不得擅自行动。可是,戴着防毒面具,士兵们真的什么都听不见。队长不得已只能一边耸肩,一边摆动手臂,同时大吼着发出指令。起初没有人能跟上,队长只好大声唱起一首在急行军时学过的歌曲。站在队长后面的士兵隐约能够听见他唱的是什么歌,就跟着队长一起唱,第三个人也跟着唱起来。最后,所有的人都边唱边耸肩和摆臂。28分钟后,他们越过了大坑。

“从技术上讲,我们可以要求他们重来,因为他们没有听到队长的口头指令就贸然行动。”一位教官后来对我说,“但是,这项训练的关键在于,我们知道新兵们戴上面具后什么都听不见,要想越过大坑,唯一的办法就是想出某种变通方案。我们想让他们意识到,不能只知道服从命令,还要学会掌控局面和独立解决问题。”

时间又过去了24个小时,在经历了各种各样的挑战后,金塔尼利亚和其他新兵进入了“炼狱”考验的最后阶段。他们将要攀爬一个又长又陡的山坡,这被称为“死神”考验。“在攀登的过程中,不能互相帮助。”克鲁拉克说,“我过去见过这样的场景,新兵从山坡上滚下去,没有同伴的帮助,落在后面。”

当时,金塔尼利亚已经连续行军两天,睡眠时间不足4个小时,面无表情,手上布满了提水桶穿越障碍物时留下的水疱和伤口。“有些人在山坡上吐了,”他告诉我,“还有的人胳膊上绑着绷带。”当爬坡时,新兵们已经疲惫到了极点,走路踉踉跄跄,行动就像慢动作回放,几乎是原地踏步。于是,士兵们决定手挽手前进,以免有人从斜坡上滑下去。

“你为什么来这儿?”金塔尼利亚的同伴气喘吁吁地问他,这是他们在行军过程中习得的问答方式。他们的教官说过,人在最脆弱的时候,应该相互以“为什么”来提问。

金塔尼利亚回答:“成为海军陆战队的一员,给家人更好的生活。”

一周前,他的妻子生下了女儿佐伊。他得到许可,可以和妻子通话5分钟。在进入新兵训练营近两个月的时间里,这是他唯一一次与外界联络。他如果最后能通过“炼狱”考验,就可以和家人见面了。

金塔尼利亚的教官对他说过,如果他把一项艰巨的任务和他在意的选择联系起来,这个任务就会变得简单一些,这就是他们要以“为什么”提问彼此的原因。把任务转化成有意义的决定,动力就会随之产生。

太阳刚下山,这些新兵登上了山顶,蹒跚着走到一片插着旗杆的空地上,站在那儿。没错,他们成功了,“炼狱”考验结束了。一位教官走过来,把带有鹰、地球和锚的海军陆战队徽章一一交到士兵们的手上——他们成了真正的海军陆战队队员。

“或许你们以为新兵训练营里只有怒吼和搏斗,”金塔尼利亚对我说,“事实上不是这样的,它能让你学会如何做到自认为无法完成的事情,这确实是一种精神上的蜕变。”

在基础训练中,物质回报是很少的,海军陆战队也一样。新兵们的起薪是每年17 616美元,却有着很高的职业满意度。美国每年约有4万名新兵接受基础训练,目前已改变了几百万人的生活——他们也曾像金塔尼利亚一样,缺少方向感和动力,做不了自己生活的主人。自从克鲁拉克改革了新兵训练营,海军陆战队新兵的录取率和他们的表现都提高了20%以上。调查显示,在基础训练期间,新兵的平均内控制点水平显著提升。德尔加多的实验让我们开始理解动力,海军陆战队则教会我们如何让自主性不强的人产生动力,并进一步佐证了以下观点:如果给人们机会体验掌控力,让他们试着独立做出决定,他们就能产生意志力;只要养成独立做出决定的习惯,他们自然就会产生动力。

此外,想更好地激励自己,我们还要懂得,自己所做的选择不仅是掌控力的表现,更是对自己的价值和目标的肯定,这就是新兵以“为什么”相互提问的原因——这体现了如何把小任务和大志向联系在一起。

20世纪90年代开展了一系列有关养老院的研究,上述观点的重要性从中可见一斑。研究者想要弄清楚为什么有些老年人在养老院变得容光焕发,而有些老年人的体质和脑力却迅速衰退。研究者指出,两者之间的一个重要区别是,容光焕发的老人能够对养老院里严格的时间表、固定的食谱,以及各种死板的规定做出反抗。

一些研究者将这些老人称为“反叛者”,因为他们的很多决定都是对现状的反抗之举。例如,在圣菲的一家养老院里,有一群老人喜欢在吃饭时相互交换食物,倾向于按自己的意愿吃饭,而不是顺从地吃工作人员盛给自己的饭菜。一位老人对研究者说,他“宁愿吃自己选择的哪怕差一点儿的饭菜,也不愿意吃工作人员发给他的美味蛋糕”。

在小石城的一家养老院里,一些老人违反规定,私自布置卧室,改变家具的摆放位置。衣柜本来紧贴着墙壁,老人们却找来撬棍把衣柜挪开。为此,管理员还召集他们开了一次会,对他们说没有必要自己改造房间,如果需要帮助,会有工作人员为他们提供服务。这些老人却表示,他们不需要任何帮助,也不需要任何许可,他们会继续做自己喜欢的事。

从整体上看,这些小小的反抗之举实在微不足道,但是,这显示了他们内心强大的力量,证明他们仍然能够掌控自己的生活。这些“反叛者”平均每天走的路是养老院里其他老人的两倍,吃的饭也比其他老人多大约1/3。他们还能更好地遵从医嘱,按时吃药,去健身房运动,与家人、朋友保持联系。这些老人刚到养老院时,和同龄人一样,有着各种各样的健康问题,但是在住进养老院之后,他们变得更健康,幸福感和积极性更强,也更爱动脑筋了。

“要么做出决定,证明自己仍能掌控人生,要么抱着等待死亡的心态,两者的区别就在于此。”明尼苏达大学老年病学家罗莎莉·凯恩说,“吃不吃蛋糕并不重要,但如果你拒绝吃别人给你的蛋糕,那就意味着你可以掌控局面。”这些“反叛者”之所以容光焕发,是因为他们知道如何获得掌控力。就像在“炼狱”考验中一样,金塔尼利亚和他的同伴学着自己做出决定,穿越了大坑,也是凭借这种掌控力。

换句话说,最能够让人产生动力的方法有两个:一是确信局面在自己的掌控中;二是给自己的行动赋予更大的意义。选择去海军陆战队可以成为一种对女儿表达爱的方式,选择在养老院发起“抗争”可以让人容光焕发。当我们养成一种心理习惯——把任务转化成有意义的选择,确信自己能够掌控人生时,内控制点就会产生。

2010年,金塔尼利亚完成了新兵训练营的任务,在海军陆战队服役3年后退伍。他感到自己终于做好了迎接真正生活的准备,他找到了新工作。但令他失望的是,同事之间缺乏友情,几乎没有前进的方向。于是,2015年,他再次入伍。“我想念那种鼓舞人心的感觉,它让我相信自己无所不能;我也想念那些人,他们激励我成为更好的自己。” SwuyXvg09rbic9CXmEynSfaD4eqqKyDed7QDfzMpzBknqyM0rsWgoj/PpnsBjZYz

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