冷静，生气只会让事情更糟糕

坏脾气是一把双刃剑，在刺伤别人的同时，也会伤了自己。生气只是拿别人的错误来惩罚自己，所以古人说“怒伤肝，喜伤心，忧伤肺，恐伤肾”。发火会产生心跳加快等一系列反应，对健康不利。所以，不要轻易发火。

芭芭拉是个非常美丽的已婚妇女，但也是个非常容易生气的人。家长会上，老师委婉地说她儿子吉米有“多动症”的倾向，芭芭拉当时就怒火冲天，回家后不由分说地扣了吉米一个礼拜的零用钱，并责令他吃完饭后在卧室罚站两个小时，不准看电视，不准玩游戏。

吉米非常委屈，但看着盛怒中的母亲，他只好回到自己的卧室，开始折腾自己所能折腾的一切东西。于是，芭芭拉第二天还得收拾吉米弄乱的卧室，她又开始对着儿子大吼大叫。

由于芭芭拉总是容易发火，不分对象和场合地发脾气，摔东西，丈夫凯瑞就开始尽量少回家。芭芭拉没有了发火的对象，只好以吃东西来发泄。结果，本来非常美丽苗条的芭芭拉，因为不断地生气吃东西，在不长的时间内就比婚前增加了70多磅。

“我没有办法，因为凯瑞不回家。我竭力压抑我的愤怒，能压多久就压多久，通常是三到六个月，然后我就会突然爆发，一下子把气全撒出来。”芭芭拉说，然后，又开始新一轮的发火和吃东西，最后的结果就是：“我记不清自己曾反复增减了多少体重，但肯定是一个很大的数字，而这都是因为生气。”

其实，发火是人经历挫折的一种后天性反应。人们以自己所不欣赏的方式消极地对待与自己的愿望不相一致的现实。如同水受到激发，就会泛滥；火受到激发，就会蔓延；人受到激发，就会作乱。发火，可以让温婉可人的美女变成泼妇，也可以让彬彬有礼的君子变成小人。

其实，当受到侮辱或攻击时，发火是不能解决问题的，它只能使你陷入社交的困境。由于情绪失控，头脑不清醒，就更难达到摆脱困境的途径。在这种情形下，唯一可取的办法就是保持冷静。

冷静是一种积极的、由静转动的心理活动过程。冷静能使自己客观地从对方的攻击中寻找出不符合事实、不近情理之处，抓住他的弱点，分析他的目的，然后采取对策，加以揭露，予以反击，使自己从劣势转为优势，转危为安。

拿前面所举的事例来说，芭芭拉以发火来对待儿子的“多动症”。刚开始，吉米是有点害怕，但没多久，他发现妈妈也只是只会发火的纸老虎，根本不会对他进行什么强制性措施，因此反而更加肆无忌惮地胡闹了。而丈夫凯瑞在偶遇了脾气温柔的清洁工艾米后，渐渐找到了男人的威严感。两年后，芭芭拉收到律师发来的离婚协议书，于是她更加生气，又开始拿起一大堆垃圾食品狂吃。她实在想不明白，凯瑞居然为了一个各方面条件都不如自己的清洁工而甩了她。

生气可以解决问题吗？答案当然是否定的。事情不会因为你发火而有所转变，别人也不会因为你愤怒而对你谦让。相反，你的愤怒伤害了别人的自尊，别人会更加反感你，甚至在你遭遇困境时落井下石。

心理专家曾对一大批在职员工做过一项调查，就愤怒问题及健康状况对他们进行了提问，还问到他们是否有过旷工的经历。心理学家先问第一个问题：在过去的三个月里，你有没有因为生病而不工作的情况？

有意思的是，那些有习惯性愤怒，也就是每天生气一次或更多的问题的人比那些不爱生气的人对这个问题给出的肯定回答要高出四倍多。同样，那些当时感到强烈愤怒甚至是暴怒的人出现旷工的可能性比那些只感到有些不悦的人高出两倍。

这个发现让心理学家相信，很多员工会由于愤怒而旷工，而身体上的病患只是为他们提供了一个合乎规则的借口。如果特别生气，那受伤的可能性是不生气时的7倍。暴怒的时候，受伤的概率是不生气时的12倍。

发火对身体不利，对工作同样也没什么好处。事实证明，没有一个老板喜欢爱发火的员工，而容易发火的人比起那些不爱动怒的人一生会更换更多的工作，被辞退或主动辞职的次数更多，事业的稳定性更差，最终，可供他们挑选的工作会越来越少，只好找到什么工作就干什么工作，而不是有步骤、有选择地发展自己的事业。

很多脾气不好的人会找一些能容忍他们动辄发火的工作（条件是能把活干完）。这样，就等于为他们自己的坏脾气找了一个“安乐窝”。可不幸的是，大多数这样的工作都是危险性大而报酬低的工作，于是他们就更加爱生气，让同事觉得不好相处，老板觉得不好管理。所以，这些人永远无法晋级，只能原地踏步，甚至被辞退。所以说，要想不断地进步，获得事业的成功，最好的办法就是做自己情绪的主人。因为，发火只会让你得罪很多人，只会令自己“失道寡助”，只会让自己更失败。

所以，请在发火之前深吸三口气，告诉自己：“我要冷静，生气只会让事情更糟糕。”当你想出口伤人时，请告诉自己：“我要冷静，发火只会让事情更糟糕。”记住，远离怒火，停止抱怨，才可能受到老板的赏识，获得同事的友谊，才可以快乐地晋级，直至成功。 37eZ4jRAB/8PfG3boepF/PnEqtPaNQ3rZ+GMDhj9JbzFHDUgP3m98KId1g0IqSgQ