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“综上所述，我们的研究结果表明：当投资者对企业价值进行评估时，他们对企业管理团队的基本印象是重要影响因素之一。”
——《感知与价格：以IPO路演中CEO演讲为例》
上面这段话来自第1章中关于IPO路演的学术研究的摘要。此处重申该研究结果，旨在强调问答环节中的重要动态关系：演讲者如何处理尖锐问题（“投资者对管理团队的基本印象”）与观众如何看待演讲者（“投资者对企业价值的评估”）之间的关系。
在《魏斯曼的演讲大师课4》中，我将这种印象与评估之间的关系称为“演讲者的行为和观众的感受”动态关系。我主要从演讲技巧方面对这一动态关系进行了剖析，即观众如何看待演讲者的肢体语言、眼神交流和声音等。在问答环节中，这种关系变得更加重要，因为演讲者需要与个别观众展开直接互动。当演讲者对某个尖锐问题做出有效回应时，观众就会产生积极看法；反之，当演讲者无法做出有效回应时，观众就会产生消极看法。
在团体动力学的作用下，所有观众对任何一次交流的感受都会趋于一致。因此，演讲者既可能大获全胜，也可能一败涂地——要么成功，要么失败。