商界人士不需要关心节目的收视率,他们会提出尖锐的问题,是出于完全不同的原因。有的是因为自称是苏格拉底思想的追随者,他们通过质疑一切来激发批判性思维。我曾为思科公司巴黎办事处的经理们提供培训课程。彼时,其中一位名叫海伦妮·波里尔(Helene Poirier)的经理经常挑战我,质疑我的方法。在培训课程结束时,波里尔走过来向我解释,她并非有意刁难我,而只是将她在法国教育体系中学到的方法付诸实践:
学校教导我们用由17世纪哲学家笛卡尔提出的方法论来思考。我们会从尽可能全面的角度去探讨某个想法:该想法由什么、由谁支持?如何支持?又由什么、由谁反对?如何反对?我们能够理性地得出何种结论、意见和决定?
商界人士提出尖锐问题的原因,除了用苏格拉底和笛卡尔的方法进行了思考,还与演讲的固有性质有关。笛卡尔的方法听起来像是记者的工作说明,而演讲的目的在于说服目标受众:让潜在客户购买新的产品或服务,或者让现有客户将其已经拥有的产品或服务升级到新版本。
举行所有演讲中风险最高的IPO路演活动,目的在于说服投资者购买一只新发股票。事实上,根据美国证券交易委员会的规定,企业在首次向公众发行股票时,需将发行的目的和用途等事项以书面形式公开,例如招股说明书应当包含如下规定字样:“本公司此前从未公开上市发行普通股。”换言之,“投资风险自负”。
简言之,就是要在招股说明书中标明“一经售出,责任自负”。
说服目标受众做出改变几乎是所有商业活动的目的,而大多数人对变化会存在抵触情绪,所以他们会精挑细选、仔细调查。而你,正是他们挑选、调查的对象。