智能革命与业态创新

第四次工业革命

今天的劳动者，已经不再是过去的工匠，更多的是具有高素质的产业工人、专业领域的工程师。增加劳动密集度和劳动强度，渐渐不再是提高生产力的主要方式。

每次科技革命都重构了人类生产生活的方式。信息技术革命兴起以来，计算机和互联网技术迅速把世界上主要国家和地区带入了信息化社会。或许，我们正进入在第三次工业革命的尾声，站在第四次工业革命的起点。

在2011年的汉诺威工业展上德国首次提出了“工业4.0”的概念，即第四次工业革命，并描绘了一种未来科技生产的场景：不仅要创造新技术，而且要把现有的技术、销售模式、产品和服务体验、定制化等都结合起来，把分布全球的虚拟和实体资源以及多种生产要素纳入进来，通过“智能工厂”调配协作。

目前“工业4.0”的概念是对酝酿中的新科技革命的初始化探索，或许未来会包罗万象，甚至超出想象。

除了智能工厂、万物互联，还有量子计算、无人驾驶、基因科学、纳米技术、新材料和新能源，等等。这必然会重构全球价值链。

在智能化浪潮下，变革的速度和覆盖面也超出以往。第一次工业革命从英国走向欧美日等国家和地区花费了上百年，第二次工业革命中电力的大规模普及花费了几十年。

信息技术革命崛起后，其中具有代表性的互联网从20世纪90年代兴起到几乎覆盖全球花了大约10年。第四次工业革命可能带来的“科技大爆炸”，又会有多惊人呢？

自动化、信息化、智能化的种种新科技给企业和社会赋能，既创造出新的需求形式，又令提供新服务的企业具备了爆炸性扩张的可能性。

谁会想到，一个搜索引擎（谷歌）能造就世界巨富？一个软件（QQ、微信）能成为中国的社交霸主？一部手机（苹果手机）能造就全球商业传奇？

由于互联网的浪潮，线上订购、线下消费的商业模式得到了迅速的发展。比如全球最大的出租车公司优步（Uber）经营了庞大的客运业务，却不是自己的员工来驾驶出租车。全球领先的旅行住宿管理公司爱彼迎（Airbnb），其员工也没有亲自打扫过一间客房。中国最大的本地服务平台美团有很多为其服务的外卖骑手在大街小巷穿梭，但其并没实际运营各类餐馆、酒店。

科技进步再次对“传统”人力资源构成挑战。个人、团体和政府要如何支持、拥抱日新月异的新科技呢？

毕竟第一次工业革命兴起之时，可是有无数纺织工人怒气冲冲地闯进发明者家中，捣毁珍妮纺纱机……

原有的学科知识也会再次重构。人类智慧从古代统称的“哲学”，逐渐发展为细分学科。现在借助酝酿中的第四次工业革命，不同学科之间将再次彼此融合，让原有的学科知识在不同角度和维度延伸、创新。物理化学、生物医药等多学科将以意想不到的方式相互交融，各放异彩。

酝酿中的第四次工业革命必然创造更惊人的社会财富，但在提高人类整体生活水平的同时，也会造成极大的财富分化、信息分化、认知分化。

科技的进步无法阻挡。因为探索未知、不断进化都来自基因本能。我们只能依赖自己有限的智慧，努力把握命运的方向。 tyMlEN6Kv7qiA9r4H4bPph4Wz5NaSfMeeu8gz7motbLDh6BWh5n5l8CcBrJ9Ae3S