负面行为特征的正面版本

匮乏心态最有害的后果之一是，它让我们把人分成赢家和输家、富人和穷人、善良或不那么善良、有才华或没有才华，因此更值得或不值得我们使用有限的资源。

人们很早就需要分出胜负。上高中时，我曾看到一个女孩在体育馆哭泣，因为她没有被邀请加入一个受欢迎的女生联谊会。因为我的姐姐是联谊会的成员，所以我被认为是“传承人”，可以加入。我为这种不公平感到难过，于是我把学校里一些比较受欢迎的女生召集到家里，我们决定都退出联谊会。开玩笑时，我们决定称自己为“精英”。20多年后，我与高中时的一位老朋友取得了联系，她在我们退出联谊会那天并不在场。她告诉我，没有加入“精英会”，她是多么痛苦。

我在耶鲁大学读心理学研究生时，曾在耶鲁大学心理教育诊所工作。病人自费接受治疗，而且常常不远千里前来就诊，这充分说明他们有改变自己行为的动机。但很多时候，他们还是无法改变。我曾被教导说，如果人们有改变的动机，并表明他们知道需要做什么，他们就会去做。所以我为那些被困住的人感到沮丧，我想告诉他们“去做就是了”，但我也知道这不会被认为是好的治疗方法。后来我意识到，尽管他们嘴上这么说，但实际上这些病人可能非常重视他们所说的想要改变的行为。

我的一位哈佛大学本科生劳拉琳·汤普森（Loralynn Thompson）和我决定对此进行测试 ^[2] 。我们给了人们一张纸，上面有大约100种行为描述，要求参与者圈出那些他们无法改变的行为。在纸的反面，按随机顺序排列着这些负面行为特征的正面版本。现在，他们的任务是圈出那些他们看重的东西。因此，一面列出了反复无常、易冲动、易受骗、固执和冷酷等特征，反面则列出了灵活、率性、信任、稳重和严肃等特征。果然，人们试图改变而未果的大多数东西，都是他们从正面看待自己时所珍视的东西。

当回顾我生命中的不同事件时，我有了这种理解，它们对我来说就有了意义。在我12岁左右的一个夏天，我在夏令营里结识了一个不受欢迎的女孩，因为我觉得她很可怜，我花了很多时间和她在一起，希望其他人也能这样做，但他们并没有这样做。最终，我在给予了她我认为很慷慨的帮助后，从这段新的友谊中退了出来。她的看法却大相径庭，她觉得我抛弃了她，而不是感激我们在一起的时光，她觉得是我背叛了她。虽然我仍然认为我做了一件好事，但现在我意识到，从她的角度来看，我是在居高临下，而不是慷慨大方。

许多人认为，不做评判的方法就是更多地接受他人，接受他们的“弱点”。我的观点截然不同。我认为，认识到他人行为的意义是不做评判的一条途径。如果我质疑一个人的行为，但随后又问他这样做的原因是什么，那么即使我不同意他的结果，他的行为几乎总是有道理的。我不会苛责他们，也不会认为他们应该改变，除非他们想改变。比如说，我可以不轻信别人，但因为我重视信任，所以我选择不这么做。

想想欺凌吧。对许多人来说，欺凌者是欺负弱小者的坏人。如果可能的话，他们应该受到蔑视和惩罚。人们在被欺凌时的刻板印象是，欺凌者很强大，所以他们让我们感到软弱和害怕。但从欺凌者的角度来看，又会发生什么呢？在我看来，欺凌者是一个极度缺乏安全感的人——他知道唯一能让自己感觉良好的方法就是欺负别人。如果从这个角度来看待欺凌者，我们可能会为他感到难过，而不是害怕。如果我们不害怕，他就没有欺负我们的动机。

当我得知我关心的人骗了我一大笔钱时（如上一章所述），我就是这样反应的。尽管我感到背叛，但我最难以抑制的情绪是为他感到难过。 z4R8VBFs5F2fN1ixIRR3OQkImWdmDb3BS7qccHh+2SC0LxFSHK0IsLFg5x/xmc/F