改革不仅是变革旧的体制机制,建立新的体制机制,还是思想观念的大解放、大变革、大创新。改革实践催生新的观念,新的观念引领和促进改革。
观念是与时俱进的,有强烈的时代烙印。今天人们习以为常的观念,在40年前也许都是惊世骇俗、石破天惊的。现在大家早已耳熟能详的“时间就是金钱,效率就是生命”,当年在深圳蛇口诞生时,就有一段曲折的过程。
中央建立深圳经济特区的决定公布后,作为“特区中的特区”蛇口的掌舵人,袁庚更加觉得使命重大,各项建设和改革工作时不我待,必须争分夺秒。1981年3月,在经历“4分钱奖金惊动中南海”风波之后,他深刻意识到在建章立制之外,还要推动人们观念的革新。认真准备之后,在当月下旬的一次工业区领导干部会议上,他提出了6句话的口号:“时间就是金钱,效率就是生命,顾客就是皇帝,安全就是法律,事事有人管,人人有事管。”大家进行了讨论,一周后前两句被做成了标语牌,竖在了工业区指挥部大楼前面。
1982年3月,一位国务院领导视察深圳,在车上看到这个口号时,边看边念。坐在一旁的袁庚感慨地说:“写这标语时,我就准备‘戴帽子’了,有人说这是资本主义的口号。”
对特区、对这句口号的非议始终不断,袁庚心里虽有些担心,但这块牌子始终像英雄般站立在蛇口微波山下,风雨不动。时间到了1984年1月,袁庚提前获悉邓小平要来深圳考察,立即让人用钢结构重新做了一个更高大的标语牌,要专门竖在办公楼的拐弯处。办公室人员提醒说,领导来了,这句有争议的口号藏都来不及,怎么还能专门放在领导必经之地呢,“风险太大,万一……”袁庚的回答斩钉截铁:“万一也要干!”
果然,那天邓小平视察蛇口时看到了这句口号,当时就默许了。在回到首都之后的一次中央负责人会议上,邓小平讲话时专门提到了这句口号。这句口号得到了邓小平的高度评价和认可,上海的媒体率先报道了这个消息。随后,在当年庆祝新中国成立35周年的长安街游行队伍中,这句口号高调出现在深圳经济特区的彩车上,通过电视转播的特写镜头传遍国内外,从此在中国人心里逐渐扎下了根。
今天我们再看这句口号,它实际上揭示了一个常识:企业经营就是要分秒必争,既要追求生产效率,又要追求金钱效益,效率和效益是企业的命根子。正因为如此,当这句口号传遍祖国大江南北时,可以想见它对人们思想的冲击有多大,有人把它誉为“冲破思想禁锢的一声春雷”,有人认为它是市场经济开始破壳而出的标志。
在蛇口,还有一个被写在牌子上竖起来的口号响彻全国。1992年初,邓小平视察南方到达武汉,与时任湖北省委书记谈话时提出“空谈误国,实干兴邦”。 袁庚知道后敏锐地意识到这句话有千钧之重,马上让人做了一个标语牌,期望以此助实干家之威。后来,这个口号果然从蛇口走向了全国,现在还被写入了中共二十大报告。
“时间就是金钱,效率就是生命”和“空谈误国,实干兴邦”两个口号在深圳叫响并影响全国,有其必然性。深圳文化中有很浓的重商和务实成分,松禾资本创始人厉伟对此有切身感受。他从小在北京生活、上学,20世纪90年代初从北京来深圳发展,发现深圳人关心与自己生活休戚相关的事,在一起聊的都是哪只股票涨了、哪儿的新房要开盘了,很少谈及那些跟自己日常生活不相干的事。
在深圳市委大院正门对面的花坛上,有一尊常年被鲜花环绕的著名雕塑《拓荒牛》。这头牛浑身是强壮的肌肉,血脉偾张,正低头拱背、奋力向前,身后一个巨大的树桩被连根拔起。在深圳博物馆(老馆)前面的小广场上,还有一座雕塑《闯》,表现的是一位巨人正用双手用力撑开一重大门。
这两座雕塑被视为深圳的城市标志,外地人来深圳喜欢去打卡留影,本地人也爱常去看看。它们已成为深圳人敬仰的图腾,集中展示了深圳作为改革开放试验田的精神气质。
在这座城市的精神血脉中,流淌的是“改革创新”。2005年3月,自深圳市委工作会议上专门提出“改革创新是深圳的根、深圳的魂”以来,这句话就更加常见于官方和民间的话语体系中,它说明了深圳的精气神来自哪里。
深圳的改革文化内涵丰富,至少有以下几个特点。
第一是拥有强烈的使命意识。深圳是改革开放的试验田,从一开始就是为中国改革探路,为国家和民族的未来探路,这是崇高的使命、千钧的责任。特区建立不久,深圳就面临着各种舆论压力,什么“外国租界”“走私通道”“一夜回到解放前”等,各种怀疑、指责、攻击不一而足。这座城市始终以强烈的使命感去直面各种惊涛骇浪,最终“杀出一条血路”。
改革开放进入新时代之后,深圳又被国家赋予“建设中国特色社会主义先行示范区”的重大使命。在不同时期被国家寄予不同厚望,这是深圳人自豪感的来源,更是他们奋勇前行的动力。深圳从来就认为自己是全国的深圳,做事有强烈的国家情怀,有大视野和高标准。因为只有把事情做得非凡卓越,才能去示范、被复制,才对得起国家的殷切期望。
第二是具有敢闯敢试、敢为天下先的精神。城市精神是城市的旗帜和灵魂,深圳最新公布的16字“深圳精神”中,排在第一位的是“敢闯敢试”,这4个字也被公认为是深圳最重要的经验。在特区建立早期,邓小平鼓励深圳要有“闯”和“冒”的精神。
“闯”要有勇气,敲响土地拍卖“第一槌”,事关是否违反国家宪法规定的公有制原则;打破分配制度上的“大锅饭”,涉及每个人的切身利益;发行新中国第一只股票,有关姓“社”还是姓“资”的大问题。这些改革,每一个都需要胆识。“闯”要冒失败的风险,改革是做前人没有做过的事情,是利益格局的大调整,可能成功,也可能失败,所以改革要宽容失败。这和企业创新的道理一样。
第三是具有求新求变、弃旧图新的精神。改革与创新有着密切的关系,两者的共同点都是不能墨守成规。从某种角度来说,改革同样是创新。在改革上,有的是对旧事物的改造完善,有的是彻底的弃旧图新。我们的改革走出了一条新路,干出了新的事业。企业创新也是如此,有的是要持续创新,有的是颠覆性创新。
深圳的改革文化不仅仅停留在官方,还被这座城市千千万万的人接受,并深深地印刻在他们的观念中。2010年11月,在深圳特区建立30周年之际,有关部门通过媒体在全社会做了一个大型征集活动,主题是“深圳人的十大特征”。在海选出来的深圳人十大特征中,“冒险敢闯”和“创新创意”分别位列第三、第五。
作为全国率先推进改革的经济特区居民,深圳人也更早地享受到了改革的巨大红利,他们从内心里期待改革、支持改革,对改革始终满怀激情。深圳企业和深圳人的改革意识都非常强。房运强是深圳某教育公司董事长,中央决定支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区之后,他敏锐地意识到其中蕴含的机会,当天就组织公司几位“笔杆子”学习文件,然后对照公司教师培训和劳务派遣业务列出了几个可拓展的新项目。他们还利用多年研究教育的优势,对深圳教育如何才能在全国做出示范提出了几点建议,递交给教育主管部门。这些建议如果能够被采纳,企业又将迎来新的发展机会。
城市观念是城市的灵魂,是加快发展的思想引擎。像“时间就是金钱,效率就是生命”这样的口号,有力体现了改革开放的时代精神,具有强大的感召力、创造力。20世纪80年代,在蛇口,分配、用工、住房等制度改革创造了很多国内第一;在深圳,国贸大厦建设中诞生了“三天一层楼”的“深圳速度”,效率成为各行各业的追求。
深圳观念的领先,在当年也助推了全国人民的观念转变和思想解放。1988年1月在改革最前沿蛇口曾举办一场“青年教育专家与蛇口青年座谈会”,外地来的三位专家的说法一开始就引起了蛇口青年的激烈讨论,整场座谈会充满了思想观念的交锋。比如有专家说个别人来深圳就是看中了这里经济活跃、有钱赚,如果赚钱少他们就不会来了,特区不欢迎这种“淘金者”。话音刚落,一位青年立即反驳:我们来深圳、蛇口,为什么不能赚钱呢?“淘金者”不触犯法律,赚钱无所谓对错。“淘金者”的直接动机是赚钱,但客观上也为蛇口建设出了力,并没有什么不好。
这场座谈会后,深圳媒体推出了多篇报道,比如《蛇口:陈腐说教与现代意识的一次激烈交锋》。这些报道引起了北京媒体的关注和重视,《人民日报》专门开辟专栏讨论,持续一个多月,在国内外产生热烈反响。一位正在美国读博士的留学生读完报道,看到国内正在进行一场思想大解放,感到热血沸腾,给报社来信说这增加了他对改革的信心和早日报效祖国的决心!这就是著名的“蛇口风波”。
三位著名专家在国内各地做过成百上千场报告,用今天的话来说“粉丝”无数,在深圳这三位“青年导师”为何反被青年“教育”?这背后是先进的观念与落后的观念之争。在改革开放前沿的深圳青年所具有的超前的观念、务实开放的思想,来自火热的工地、喧嚣的工厂和忙碌的办公室,以及与外商的接触。他们得风气之先,也在实践中创风气之先。
21世纪初,深圳企业在资金、技术、人才方面,已经积累了较为雄厚的实力,开始大规模地向外拓展。但这些企业在闯天下时有很多苦恼,明显感受到与内地观念的“不协调”。别说那些偏远地区,就连到国内一些大城市投资也是如此。
2003年,深圳港创建材股份有限公司(简称“港创”)投资入股北京瑞博混凝土有限公司(简称“瑞博”)。瑞博是一家典型的老国企,主要生产水泥预制件,当时经营陷入严重亏损。注资后,港创派张昌杰等几位骨干进入公司担任高管,他们准备立即动手进行内部改革。但与员工们一聊天,他们发现员工对将要推出的新举措抵触情绪非常大,脑子里还是计划经济的老观念。张昌杰等人马上意识到改革必须先从转变观念开始。他们先在厂区挂上标语“顾客就是上帝,时间就是金钱”,又针对很多员工喜欢夸夸其谈的现象,挂起了“空谈误国,实干兴邦”。这些标语冲击了员工的固有观念,加上他们不断利用各种机会介绍深圳企业的做法,为接下来的“废除终身制,实行合同制”、实行“计件工资”等改革营造了氛围。一系列改革举措推出后,企业当年实现扭亏,第二年盈利超千万元,员工们都感谢深圳公司“救活”了他们。
深圳一系列前卫而又务实的观念是在改革开放的精彩实践中诞生的,能产生如此广泛和深远的影响,与深圳持续不断地宣传推广有关。2010年是深圳经济特区建立30周年,深圳报业集团举办了“深圳最有影响力十大观念”评选,持续两个多月的活动吸引了大量市民参与。最后通过海选和专家评选相结合的方式,从200余个条目中选出了深圳十大观念。“时间就是金钱,效率就是生命”“空谈误国,实干兴邦”“敢为天下先”排在前三位,其余还有“鼓励创新,宽容失败”“来了,就是深圳人”“送人玫瑰,手有余香”等。活动结束,还组织出版了多本相关书籍,进一步在全国宣传推广。
深圳至今仍然是观念领先之地,每年全国各地有大批人员来这里学习。青岛市从2019年5月开始,连续两年共派出6批共907名干部来深圳进行“体悟实训”,每期100天。举办如此力度实训的目的,首先是让干部们“思想上与深圳对上标”,而每期结束,他们也都有切切实实的收获。很多学员谈到在追求效率方面,深圳提出的口号就令人觉得干事创业的精气神十足。