5.3 做出改变

kaizen（英文与“我赢了”押韵）是敏捷社区的一个常见术语，它是一个日语单词，意思是“改进”，在敏捷社区中，它具体指持续的、渐进的改进。

持续改进是敏捷的一个组成部分，所以你不是应该从一开始就改善你的敏捷方式吗？其实可能不是。kaizen是用来改善你现有的工作方式的。如果你有一个以文档为导向的文化，持续改进将帮助你精简文档。如果你遵循的是指责文化，它将帮助你更准确地确定责任，但这并不能帮助你实现从这两种文化到敏捷的飞跃。

要从一种工作方式跳到另一种，你需要用到另一个不同的日语单词：kaikaku（与“I rock you”押韵）。kaikaku的意思是“变革性的变化”，不再渐进式地改进你现有的工作方式，而是从根本上改变你的基本方法。

我所知道的那些伟大的敏捷团队都是从kaikaku开始的，他们知道自己想从敏捷中得到什么，要如何为获得这些结果而投资，然后全身心投入。

我看到的平庸的敏捷团队比优秀的敏捷团队要多，这些平庸的团队有一个共同点，就是其所在的公司没有全身心投入，而是试图以改进的方式来实现敏捷，一开始这似乎很有效，但无一例外地会停滞不前。敏捷理念和公司价值观之间的不匹配让人们精疲力竭，他们厌倦了吸收新的想法，疲于变革，在经过几年的努力后进展反而停滞不前。具有讽刺意味的是，以这种方式来处理敏捷问题的破坏性要比kaikaku 的破坏性持续得更久。

不管公司是否已经使用了这个名字，如果公司对敏捷理念感到陌生，那么请使用kaikaku。选择自己的区域，进行投资，并让每个团队开始使用所有相应的实践。这看起来很可怕，但实际上它比逐步采用实践更快、更安全。如果你有很多团队，逐步进行可能是最安全的，但即便如此，kaikaku也是你最好的选择。与其用“改进”（kaizen）来逐步将敏捷引入许多团队，不如用“改革”（kaikaku）来将敏捷全面引入一部分团队。甚至可以考虑使用一个更小的增量，只从一个或许只需要专注区的团队开始，然后加入交付区，之后再增加一个团队，选择专注区和交付区一起开展。随着经验的积累，你可以增加增量的规模。

已经引入敏捷的团队，可以在目前的流畅区域内通过改进来获得更好的结果，详见第11章。要增加新的区域，例如，如果一个团队在专注区很流畅，而想增加交付区或优化区的流畅度，kaikaku仍然是最好的方法。新的区域需要新的投资和重大的改变，而这最好一次性完成。

成功的kaikaku需要纪律和关怀，而它的起点是…… CtbI+QKrUo+YjneuoRCsmpJTQI9MmzuQS/YRUSY5o90k1FLI37kT6sHDv3l25nN3