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第4章
投资于敏捷

正如我们在第3章中所看到的,要使团队从敏捷中获益,组织必须认可敏捷的哲学。相对容易的是花钱,更难的是对组织的结构、系统和行为做出真正的、有意义的改变。

这听起来像是一项很艰巨的工作……嗯,因为它确实是。这些投资真的如此重要吗?

是的,它们真的很重要。

大多数阻碍团队发展的并不是他们使用的流程,而是所受到的约束。

对敏捷进行投资很重要,因为你在投资于改变约束条件。大多数阻碍团队发展的并不是团队使用的流程,而是他们所受到的约束。如果进行投资而忽略了实践,团队仍然有可能改进,但如果执行实践而忽视投资,那么团队会陷入困境。

正如Martin Fowler所说 [1]

我看到DHH(David Heinemeier Hansson,Ruby on Rails的创造者)和Kent Beck(极限编程的创造者)有惊人的相似之处,对他们中的任何一位来说,如果你向他们展示一个受限的世界,他们就会看到那些我们认为理所当然但实际上并不必要的约束,进而创造一个没有约束的世界……他们只是抛开了一些思维陷阱,然后继续前进。这就是为什么他们能创造出像极限编程和Rails这样的东西,它们确实给行业带来了冲击。

——Martin Fowler

进行投资,这是敏捷成功的秘诀。

下面的章节描述了团队需要从组织中获得的投资。你可能无法得到所有投资,所以我提供了替代方案。但这些替代方案的代价是效率降低,所以要努力地尽可能多地获得这些投资。我只列出了一些重要的投资。

投资摘要

所有的敏捷团队:

· 如第5章所述,获得管理人员、团队成员和关键利益相关者的认同。

· 建立长期的、跨职能的团队,并将人员单独分配到团队中(参见4.2节)。

· 确保每个团队都有一个教练,教练可以帮助团队成员学习,使其凝聚成一个高效、团结的团队(参见4.3节)。

· 将工作分配给团队,而不是个人,让团队能够选择自己的方法来进行日常计划和任务分配(参见4.4节)。

· 让团队级别的管理人员专注于管理工作系统,而不是个人和任务(参见4.5节)。

· 为每个团队创建一个实体的或虚拟的团队房间(参见4.6节)。

· 对于每个团队的第一项工作,选择一个有价值但不紧急的目标,以利于学习敏捷(参见4.7节)。

· 用敏捷的管理政策取代瀑布式管理政策(参见4.8节)。

· 移除、修改或绕过阻碍团队工作的人力资源政策(参见4.9节)。

专注区团队:

· 考虑每个团队在1~4个月内的业绩下滑情况(参见4.1节)。

· 把具有用户技能和客户技能的人加入每个团队(参见4.3节)。

· 确保每个团队中都有或能够定期接触到决定其工作内容的人(参见4.3)。

· 确保每个团队都有一名教练,能够教授专注区实践(参见4.3节)。

· 确保每个团队都能接触到利益相关者或其代表(参见4.4节)。

交付区团队:

· 考虑每个团队在2~6个月内的业绩下滑情况(参见4.1节)。

· 将所有需要的开发技能,如测试和运维,整合到每个团队中(参见4.3节)。

· 确保每个团队都有一名教练,他可以教授交付实践(参见4.3节)。

· 确保每个团队都能控制其开发、构建、测试和发布过程(参见4.4节)。

· 对于每个团队的第一次工作,除非团队教练认为没有必要,否则应该选择一个涉及新建代码库的目标(参见4.7节)。

· 解决阻碍合作开发的安全问题(参见4.10节)。

优化区团队:

· 考虑每个团队在1~3个月内的业绩下滑情况(参见4.1节)。

· 确保每个团队都有具备业务知识、市场知识和专业知识的人员(参见4.3节)。

· 确保每个团队中都有一名教练,可以教授优化实践(参见4.3节)。

· 让每个团队对其预算、计划和结果负责(参见4.4节)。

[1] 摘自Fowler的文章 EnterpriseRails s3fx9xizVyLS2aTANH/JRVLmR8Hw3BFRPD8KCPAuzTX/+Ok9IICyAcC4GD/Nqd8Y

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