这本书为读者提供了一种直接简明和经过证实的决策方法。它并不会告诉你 为何事 决策,而是向你介绍 怎样 决策。我们的方法达到了上述六条标准。它有助于你更加清楚地观察决策局面下有形的和无形的方面,并且将所有这些相关的事实、感觉、意见、理念和建议转化成可能的最佳选择。我们的方法高度灵活,适合商业和专业决策、个人事务决策、家庭事务决策,可以说,适合你做出的任何决策。
这种方法不会使艰难抉择变得容易起来,那是不可能的。艰难的抉择之所以艰难,在于问题很复杂,没有人能使这种复杂性消失。但是你可以理性地控制复杂性。怎么做?就像爬山一样:一步步来,一步一个脚印地踏实朝前迈进。
我们的方法就是一步步来。我们发现,通过考虑下面的八个要素(见表1-1),即使最复杂的决策,也能得到分析和解决。前五个要素,即问题(problem)、目标(objectives)、备选方案(alternatives)、结果(consequences)和取舍( t radeoffs)是这一方法的核心,并且几乎适用于任何决策。这五个要素的英文首字母缩写为PrOACT,能够提醒我们:最佳的决策方法是主动作为 。最糟糕的方法就是消极等待,错失良机。
表1-1 精明选择的八个要素
另外三个要素,即不确定性(uncertainty)、风险承受力(risk tolerance)和相关联的决策(linked decisions),有助于在变化的环境中使决策清晰可辨。不是所有的决策都包含这些因素,但重要的往往包含。
PrOACT法的实质是逐个击破。为解决一个复杂的决策问题,你从问题中分离出这些要素,逐个进行系统思考,并且把注意力集中在那些对这一特定局面最为关键的要素上。接下来你可以重新整理思路,形成精明的选择。因此,尽管我们的方法可能不会使某个困难的问题变得简单,但至少会降低问题的难度。