我所在的盛和塾由京瓷公司名誉会长稻盛和夫担任塾长。我在塾中诚心诚意地学习经营学,将所学的“经营十二条”运用在企业经营中,在两个关键指标上均取得了优异成绩。
1.代表企业营收能力的经常利润率在20%以上。
2.代表企业抗风险能力的自有资本率在85%以上。
稻盛先生曾半开玩笑地说:“只要用好‘经营十二条’,任何人都能经营我的京瓷或KDDI。”这两家公司2017年度的营收总额合计66 190亿日元,其他年度的利润也有10 870亿日元。只要践行“经营十二条”就能办好企业,听起来似乎很轻松。
我在东京、名古屋、滨松的经营学习班中担任“经营十二条”课程的讲师。我打算分享自己学习及践行“经营十二条”的心得体悟,如能对各位的经营有所助力,将不胜荣幸。
“经营十二条”
(稻盛和夫)
第一条|明确事业的目的和意义——确立光明正大的、符合大义名分的崇高目的。
第二条|设立具体目标——所设目标始终与员工共有。
第三条|胸中怀有强烈的愿望——要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。
第四条|付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体工作。
第五条|销售最大化,费用最小化,时间最短化——利润无须追求,量入为出,利润必定随之而来。
第六条|定价即经营——定价是领导者的职责,价格应该定在顾客乐于接受,公司也能盈利的交汇点上。
第七条|经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的意志。
第八条|燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗志,其程度不亚于任何格斗竞技。
第九条|临事有勇——不能有卑怯的举止。
第十条|不断从事创造性的工作——明天胜过今天,后天胜过明天,刻苦钻研,不断改进,精益求精。
第十一条|以关怀坦诚之心待人——买卖是相互的,生意各方都要得利,皆大欢喜。
第十二条|始终保持乐观向上的态度,以坦诚之心处世。
下面我开始分享自己对“经营十二条”的践行感想与体悟。
请各位首先参考前面我的老师的“经营十二条”。想必每条中的每个字各位都认得,并且会想,这不过是一些极其“理所当然”的大道理,但是具体应该怎么做,我想各位并不太了解。刚开始我也感到十分困惑,对着“经营十二条”,根本不知道应该从哪里入手,于是花了1000万日元,成立了“会计村株式会社”(这个名字很有趣吧),这家企业是我实验、践行“经营十二条”的道场。
自此之后,对于“经营十二条”,我学习、实践、体悟,再学习、再实践、再体悟……令人欣慰的是,在如此反复循环的过程中,这些原理原则在我的经营实践中逐渐发挥作用。正因为有了这些实践,我才能承担“经营十二条”课程讲师的重任。
“经营十二条”有以下特点:
(1)只要肯实践,任何人都能做好经营。
(2)知道并不代表懂得运用,这些道理做起来并不简单。
(3)它是无形的财富,学到手了别人就无法偷走。
(4)它包含、凝聚了经营的一切要素,随时可用,非常方便。
“经营十二条”就像一个小小的工具箱,里面放着12把匠人的工具,不学真是太可惜了。
在这里,我要提请大家注意,《经营十二条实践》的内容是我向经营及人生导师稻盛和夫先生学习“经营十二条”并从事实践而获得的个人体悟,完全属于个人理解,并不代表稻盛先生本人对“经营十二条”的诠释。
另外,下面各章节开头引述的“经营十二条”的内容均来自京瓷集团名誉会长、KDDI最高顾问、日本航空名誉顾问稻盛和夫先生。