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被剥夺一切资源是种福分，因为我们将以此为契机，发现尚不知晓的能量。
——本杰明·富兰克林
经历熔炉而成长起来的人，都有一大特征：永不停歇。就算发觉自己陷入无法控制的情形，无论怎样挣扎、痛苦、焦灼，他们也不会被困境吓倒。在他人看到混乱和迷惑之处，经历熔炉而成长起来的人能看到学习和成长的机会。
本章将探索熔炉在领导力教育中扮演的角色，分析本人近期研究的四大发现之一。具体地说，就是熔炉包含两方面的重要启示：领导力之道和学习。我们试着来回答一下领导者如何学习的核心问题，比如，熔炉中的生活是什么样子的？人们如何认识熔炉，以及如何从中学习？而最重要的问题是，驾驭熔炉体验的强大力量，究竟是人人都能拥有的能力，还是仅仅留给幸运儿的奖赏？
我把熔炉定义为让个人改变自我认知，也就是重新认识自我的转型过程。如果仔细观察熔炉体验，你会发现清晰的轮廓线和轨迹。熔炉会割裂现状。有时它们会破坏安逸的人际关系网络，比如一个业绩出色的人招致同事的排挤；有时它们不期而至，戏剧性地改变了个人预期，比如一名警察被要求去担任战时指挥官；有时熔炉还会挑战个人的自我认知，比如破产、落选，或是失去爱人等，引发痛苦的自我怀疑。这些熔炉的共同之处，在于对立面之间的深度紧张或冲突。