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做到让交谈对象心情愉快，还有一大意义：提高交谈时说出一般情况下不会说的事的可能性。也就是说，对方会 将自己的弱点或隐藏的部分也展示给你看。
当能诱发出对方不轻易对外展示的一面时，对方就会不可思议地深信“这个人是可信任的”。
而且，面对交谈对象时秉持着“我信任你”的态度，就会对此产生反应，同样也抱持着“我信任你”的感情了。
对说话者而言，如果倾听者给出的反应是“真厉害呢”“这话真有趣”“见到你真是太好了”等，他们就会对倾听者产生出“能和你说话，真是太好了”这样的想法。
因为对倾听者产生了信任，所以说话者会进一步暴露出自己的秘密。倾听者也会抱有“他是因为信任我，所以连这个都说给我听”的好感吧。
这样一来，由于倾听者对说话者也抱有好感，双方就会进一步说出各种各样的事来……良性循环就开始了。
这种良性循环形成之后，说话的人就会不断地展示出自己的弱点。尽管会变成如同豁出去一样的状态，但对于正在倾听的人的信任却就此产生了。也就是说，虽然展示出的是自己的弱点，但也正是信任对方的表现。
这么一来，倾听者一方就会非常轻松。因为， 一听到你说出“原来如此”“是这样呀”“好厉害呢”之类的话，对方就会源源不断地说，而且还会更信任你。
“善于倾听”是交流的基础，同时也是有利于防止“人际关系疲劳”的最有效的技能。