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2024年1月10日，GPT商店（GPT Store）正式上线了。GPT商店的上线，堪比当年iPhone的“App Store时刻”。但是，GPT商店的上线为普通用户、开发人员、创业公司乃至整个大模型领域带来的变化，远远不是大模型版“App Store”那么简单的。
在GPT商店正式上线前，网络上已经有许多相关的信息。因为在OpenAI首届开发者大会上，山姆·阿尔特曼就已经公布了GPT商店——人们能用自然语言构建定制化GPT，并且可以把定制化GPT上传到GPT商店。如果说同一时间发布的GPT-4 Turbo是更好用的“iPhone”，那么GPT商店则可能是让OpenAI成为跟“苹果”一样的巨大体量公司的重要一步。
事实上，早在2023年5月，OpenAI就开放了插件系统，首批上线了70个大模型相关的应用，包括猜词、翻译、查找股票数据等。当时，应用开发被寄予厚望，不少媒体将其类比于苹果的App Store，认为它将改变大模型应用的生态。不过虽然后期插件不断增加，但插件系统却远远没有达到苹果应用商店的影响力。
但在11月的发布会上，OpenAI重新梳理了应用商店的体系，并将其扩大到了一个全新的范畴——人人都能通过自然语言构建基于自己的知识库的GPT，加入OpenAI的应用商店，并获得分成。按照山姆·阿尔特曼的说法，每一个专属GPT像是ChatGPT的一个为了特殊目的而做出的定制版本。
值得一提的是，此次发布中，OpenAI还推出了一个重磅应用——GPTs，让不懂代码的人也能轻松定义一个GPT，实现这一功能的工具就是GPT Builder。GPT Builder包含指令、扩展知识和行动三大功能。
首先，指令功能允许用户一步步下达指令构建专属GPT。用户无须规划整个流程，只需提出专属GPT的应用目标，GPT Builder即可生成该GPT的名称、标志等信息，并逐步引导完善指令流程，最终完成应用构建。其次，通过扩展知识功能，用户可以直接上传自定义数据，如DevDay事件时间表。此外，用户还可以选择是否调用模型能力，使专属GPT能够访问网页浏览、DALL-E和OpenAI的代码解释器工具，用于编写和执行软件。这为用户提供了更广泛的定制化能力，使得专属GPT可以灵活适应各种应用场景。最后，通过行动功能，OpenAI允许专属GPT调用函数，连接外部服务，如访问电子邮件、数据库等，以完成复杂的工作组合。这意味着某个专属GPT可以在回答用户关于旅游地点信息的询问时，调用谷歌地图或机票信息，实现更强大的功能组合。
于是，通过自然语言交互，用户就可以轻松构建任务导向的专属GPT。山姆·阿尔特曼为此进行了现场展示，并通过GPT Builder构建出了创业导师GPT。他提到：“我在YCombinator（硅谷著名的创业孵化器之一）工作过很多年，总是遇到开发者向我咨询商业意见。我一直想，如果有一天有个机器人能帮我回答这些问题就好了。”
创建一个专属GPT，在本质上，用户能够定制的功能并不多。但是，让一个不懂代码的人也能简单地创建应用，确实是创举。GPTs的发布标志着ChatGPT的个性化定制时代的到来。用户可以通过简单的对话，构建多个专业领域的GPT，实现从宠物顾问到设计助手再到消息代发的多种功能。
而应用GPTs可以选择私有、专属企业拥有和公开所有三种方式。OpenAI表示，将为受欢迎的应用提供利润分享。无论是构建还是分享，GPTs都宣告着一个自定义GPT时代的到来。未来，或许就像比尔·盖茨预言的那样：我们不必再为不同的任务选用不同的应用程序。相反，只需用日常用语将你的需求告诉设备，基于软件获取的信息，它将能做出为你量身定做的回应。
在举行了首届开发者大会的两个月后，GPT商店正式上线了。现在，在ChatGPT的主界面中，点击左上方的“Explore GPTs”指令，就可以进入GPT商店（见图2-2）。
图2-2 通过ChatGPT的主界面可进入GPT商店
从GPT商店的界面构成来看，很像苹果的App Store，类目包括：Featured——本周精选特色应用，Trending——社区最受欢迎的GPT应用，By ChatGPT——由ChatGPT团队创建的GPT应用。除此之外，根据应用的用途，GPT应用还被划分为“写作”“效率”“研究和分析”“编程”“教育”“生活方式”等类目。
在使用GPT商店方面，操作是非常便捷的，只需要在界面中选择要用的GPT，点击进入并开始对话即可。
在热榜上的几个GPT应用，效用都非常出色。如Consensus，声称收录了2亿篇学术论文，相当于一个AI学术助手，专业回答科学问题。如果我们问它“为什么服用头孢后不能喝酒”，Consensus不仅能在几秒钟内回答问题，还能把支撑观点的相关引用文献也展示出来。
再如，AlphaNotes GPT是一个可以总结大段视频和长文的GPT，我们只要丢给它一个视频链接，它就可以直接分析出简介、要点、论点、背景等。此外，还有图标设计应用Logo Creator、编程应用Grimoire等。
基于GPTs的GPT商店不仅仅是一个集合了GPT应用的GPT商城，更包含着OpenAI的野心——实现商业化及打造真正的通用AI。
从商业化角度来看，虽然OpenAI是AI行业当之无愧的领头羊，但不可否认，OpenAI仍是一家亏损中的创业公司，面临商业化的难题，这也是OpenAI的现实挑战。一直依靠融资来发展通用AI，显然不是一种可持续的方式。更何况在融资的过程中，需要让投资者看到相关的数据与愿景，以及在未来实现商业变现的可能性。
因此，要考虑实现业务多元化，降低外部依赖，OpenAI就必须开拓新的路径。在GPT商店上线之前，OpenAI在商业化方面已经有了相关的探索，如推出会员订阅、开放API、开放微调功能等。从订阅费来看，2023年2月，OpenAI宣布推出付费试点订阅计划ChatGPT Plus，定价为每月20美元。付费版功能包括高峰时段免排队、快速响应以及优先获得新功能和改进等。从API来看，在OpenAI未开放API之前，人们虽然能与ChatGPT进行交流，但却不能基于ChatGPT进一步开发应用。而2023年3月1日，OpenAI官方宣布，构建者可以通过API将ChatGPT和Whisper模型集成到他们的应用程序和产品中。5个月后的8月23日，OpenAI进一步推出GPT-3.5 Turbo微调功能并更新API，使企业、产品开发者可以使用自己的数据，结合业务用例构建专属ChatGPT。
围绕着OpenAI的API已经出现了许多新产品，现有产品也在围绕着OpenAI的API进行重构。与大多数提供非核心功能的API不同，OpenAI的API是许多此类产品体验的核心。有了OpenAI的API，就意味着写几行代码，你的产品就可以做很多专业人员会做的事情，如当客服、搞科研、发现药物配方或辅导学生等。
从短期来看，这对产品开发者来说是件好事，因为他们会获得更多的功能以及更多的用户。从OpenAI的角度来看，这意味着OpenAI无条件地获得了更多的注意力、覆盖面与影响力，以及能得到一笔不菲的API许可费。
无论是推出会员订阅，还是更新API，都是GPT商业化的必然模式。当然，这也是所有互联网企业的常规商业模式。从这个角度来看，OpenAI的商业化之路依然是互联网的传统模式，但GPT商店却为OpenAI带来了新的可能——通过构建者的收入分成，再加上流量的反哺，不仅壮大了自己的生态，扩张了商业路径，还断了“中间商赚差价”的路。
据OpenAI官方声明，2024年1月，其社区成员已经构建了300万个专属GPT，并已批准了其中一部分在GPT商店中供下载。为了进一步鼓励大家的创作积极性，OpenAI推出“GPT构建者收入计划”。另外，从如今发布的专属GPT来看，每个应用后面都附有构建者自己的链接，用户点击即可跳转。简单来说，GPT商店是支持构建者向外部引流的。在同类产品中，似乎也只有GPTs允许构建者导流回自己的平台。如果能反向通过专属GPT来获得流量，那么有意愿创建专属GPT并分享的构建者显然会更多，特别是对于那些手握业务和垂直领域数据的人来说，这一点也许会成为关键的考量因素。
但是，GPTs的上线对于一众处于OpenAI下游的AI应用公司，特别是以套壳GPT做垂直应用的创业公司，将是一记重锤。因为GPTs在根本上消除了用户从提出需求到获得应用的一系列执行过程——在此之前，这需要构建者去收集并理解相应的需求，然后开发出一个可用的程序，再发布给用户使用——我们手机里的App就是这么来的。但现在，这些都由GPTs代劳了，也就彻底堵住了“中间商赚差价”的路径。毕竟，没有哪个程序员可以像GPT那样时刻在线，不疲不倦地去改代码和更新，也没有哪个产品经理比用户本身更理解自己的需求，熟悉哪些资源和数据可以调用来满足需求。
从打造真正的通用AI层面来看，GPT商店为OpenAI提供了一个渠道，获得前所未有的训练数据，从而丰富和完善其语言模型的训练数据集，这是实现通用AI的关键一步。同时，GPT商店中的构建者的创新和贡献都将为OpenAI提供更多的想法和反馈，帮助其不断改进和优化通用AI模型。