自序
跟着走的旁观者

这不是一本专著，而是论文和杂文的结集。确切地说，这是一本旁观者的观察记录，汇集的是我对一个公司的观察、记录、心得、感悟、思考与体验。

1995年12月，我第一次以咨询者的身份与华为结缘，转眼已经二十几年了。当年的华为，有1200名员工，销售额为15亿元人民币，是一个为活下来而苦苦挣扎的小公司，与那些声名显赫的大公司相比，华为如同一棵弱小的草。第一次进入华为，给我留下深刻印象的只有两点：其一是老板非常有个性，与深圳的那些老板不一样；其二是华为的员工年轻，公司像个大学校园。回头来看，一个教书匠能够与一个世界级的中国高科技公司有交集，或许是命中注定，或许是运气好，这种机遇不是随处可求的。华为改变了我的人生道路，让我只为一件大事而来！

早期，我作为管理顾问，在华为还能有指点江山或者说指手画脚的感觉，毕竟当年华为的管理处于“乱中求治”的建构阶段，公司没有能力也没有觉悟进行系统的管理体系建设。随着公司的高速发展，华为在“治中求乱”中构建了经营与管理的均衡体系，我当年的良好感觉也逐渐消失。管理大师彼得·德鲁克曾自称为“旁观者”，并写有以此为名的自传。对于管理大师，我难以望其项背。在华为的二十几年，我的个人角色定位其实就是一个微不足道的“跟着走”的“旁观者”。与华为一路同行，边走边看，边看边思，有点心得，有点感悟，记录下来，于是就有了这本书。

感谢命运的垂青，感谢任正非先生的认可，感谢华为的平台，让我能够零距离地与一个公司一同走过二十几年，能够近距离地观察一个公司由弱小到壮大的痛苦成长过程。作为亲历者，我见证了华为在成长发展过程中的点点滴滴、风风雨雨，也目睹了华为成长路上的那些里程碑式的大事件：市场部大辞职，出台《华为公司基本法》，引进先僵化、后优化、再固化的世界级管理体系，引入NVQ（英国国家职业资格体系）、IPD（集成产品开发）、ISC（集成供应链）、IFC（集成化财务管理），与思科之争，提出“从泥坑爬起来的人就是圣人”，集体降薪，自主创业，7000人集体辞职，提出“雄赳赳，气昂昂，跨过太平洋”，启动轮值CEO（首席执行官），美国国会调查，提出“呼唤炮火”，等等。我也经历过“华为的冬天”，感受过“北国之春”，目睹过“一江春水向东流”，忧思过“华为的红旗能打多久”。

华为从小到大，坚持“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”的经营哲学和成长逻辑，经过30多年的努力，成为改变世界经济格局的中国力量，引起世人的关注是很正常的。大量的学者和出版物都在执着地从不同的角度探索研究华为及任正非成功的秘密、基因、密码、秘诀、秘籍、真经或关键要素。在早期，我也抱有如此想法。很遗憾，我至今也没有找到华为成功的所谓秘密，或许只缘身在此山中。如果说，关于华为，我有什么重大发现的话，那就是“常识”，对企业成长和经营管理常识的探索，对常识的遵从，对常识的敬畏，对常识的坚守。据此下结论可能不合时宜，或许会让读者失望，但长期作为一个近距离的旁观者和零距离的参与者，我看到和感受到的是一个没有秘密的华为，华为真的没有秘密！

经历过华为由一棵弱不禁风的小草，成长为企业丛林中的一棵大树，是一种幸运。如果不能记录这棵大树的成长年轮，则可以说是暴殄天物。哲人言：理论是灰色的，实践之树常青。在华为的大树下，作为一个蹩脚的画工，忙里偷闲地炮制点灰色的理论，已成为我的一种习惯和生活方式。我是一名文科生，不懂技术，至今对华为高深的通信技术一窍不通，在管理学方面也是半路出家，似懂非懂。因此，我的观察与思考聚焦于企业的成长、企业中的人和对人的管理。具体来讲，在华为，我关注的重点是企业成长战略与路径、企业成长中的人与组织、机制与制度、管理之道与管理之术，同时也关注华为点点滴滴的改变与进步，当然也更关注作为华为领袖的任正非先生。这些文章没有完整的理论体系，也没有高远的视野，更缺乏博大精深的知识，只不过是原汁原味的记录和点滴零碎的思考。如本人的微博所言：“写作本书，犹如窑工。把华为的思想与实践材料，掰开了，揉碎了，去粗取精，串联并合，勾画描述，怀以工匠的职守、敬畏、虔诚、平静、理性心态，经制坯、阴干、素烧、上釉，炮制而成。此器物，属民窑，而非汝、官、哥、定、钧五大名窑，非御制，亦非官监民制。”“不说教，不搬弄，不卖弄，不媚俗，不江湖，不扒粪，不预设前提，不讨巧，不剪刀，不糨糊，不敷衍，不放弃，不绕道。”这些思考如果能够给中国的企业和企业家带来一点启发，或者带来一点思考的线索，就足够了。

本书的写作宗旨、文章风格和体例格式等，与《华为没有秘密（珍藏版）》《华为没有秘密2》《华为没有秘密3》大致相同，文章的内容依旧关注华为30多年的成长与发展历程、华为的内在成长驱动机制、华为成长过程中的重大关键事件、华为的核心价值主张以及对任正非的近距离观察等，依旧试图对这些问题进行分析与观察，探讨任正非与华为是如何遵从常识、敬畏常识、坚守常识、回归常识的以及以常识来管理的主题。

任正非曾有言，华为是颗洋葱头。当剥开这颗洋葱头时，你会发现每一层都没有秘密，有的只是常识，是常识支撑了华为的成长与发展，而常识背后的内在逻辑是基于任正非与华为长期坚守的经营管理哲学。正如任正非在2011年发表的《从“哲学”到实践》中所讲的：“什么驱动力使华为成功，我认为是华为的核心价值观描述的利益驱动力，驱动了全体员工的奋斗，是一场精神到物质的转移，而物质又巩固了精神力量。其实200多年前，美国是一个一无所有的小殖民地，也是一种哲学精神、体制的力量，促使他们变得这么强大，并非什么上帝。”“我可以告诉你，释放出我们11万员工的能量的背景是什么。就是近20年来，华为不断推行的管理哲学对全体员工的洗礼。你身上的小小的原子核，在价值观的驱使下，发出了巨大的原子能。”

基于上述考虑，本书书名为《华为管理哲学》。所谓的“管理哲学”，指的就是任正非与华为在长期的经营管理过程中，构建的驱动公司健康发展的内在力量，这或许就是一个没有秘密的华为的“秘密”。因此，本书也可以被视为“华为没有秘密”系列的延续或总结。

书中必有谬误、偏见、错误与不妥之处，敬请任正非先生及华为宽容、包涵与指正！敬请读者谅解与指正！

是为序。 mg0v6u1XnuwKY3Y3pQfMj0scYK5ZCcpqTc7wKU/d7laakyNalvwFspzXBFa0rWY2