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疫情当前,感染科门诊的爱与坚守

黄郁媚

2020年初,一场由新型冠状病毒引起的肺炎疫情来势汹汹,席卷神州大地。疫情当前,南宁市第四人民医院感染科门诊成了肩负严防患者感染新冠病毒和确保艾滋病病毒感染者及时得到抗病毒药物治疗双重艰巨任务的主战场。所有医护战士,众志成城,急患者之所急,守战“疫”之防线,用实践诠释四院人的爱与坚守。

急患者之所急,寄药上门

南宁市第四人民医院是广西首府南宁市一家三级甲等传染病医院,也是这次疫情防控的主战场,承担南宁新冠肺炎应急和救治等重要任务。在疫情阴霾笼罩之下,全国各地封城封村,交通停摆、信息受阻,部分艾滋病患者无法及时回来领取抗病毒治疗药物。这对南宁市第四人民医院感染科门诊及整个医院医疗工作的正常维持是个艰巨的挑战。众所周知,艾滋病治疗有极高的依从性,患者须每天按时服药以抑制病毒数量,时间卡到分钟。药一旦停,病毒就会反弹,有可能导致病发,还会令身体产生耐药性。一旦防艾体系内免费供给的药不再奏效,就需要换天价自费药,甚至无药可治。

为确保艾滋病病毒感染者异地隔离或滞留期间能够及时获得抗病毒治疗药物,确保抗病毒治疗的可持续性和规范性,1月26日,感染科门诊主任黎彦君收到中国疾病预防控制中心性病艾滋病预防控制中心下发的《中国疾病预防控制中心艾防中心关于保障异地滞留艾滋病病毒感染者免费抗病毒治疗药品的通知》,立即组织全体成员召开紧急会议,部署工作。她要求护士全员立即行动起来排查本应该来拿药但是还没来拿药的患者,逐个打电话询问原因,如果是在异地被隔离或滞留的患者,告知他们到就近治疗点拿药的流程;如果是当地没有治疗点或者不愿意到当地治疗点取药的患者,问清楚其姓名、地址、联系电话及抗病毒编号,做好登记。随后,黎彦君将制定的取药、寄药方案打印出来发给大家,人手一份。

“这是一项细行不易的任务,要把保护患者的隐私放在第一位,寄药时除了要双人核对患者的信息准确无误,还要再次和患者通话确认,确保药能安全送到患者手上。如果患者已经在当地拿药要录入数据。”心细而周全的黄金萍护士长再三强调。

这是一项刻不容缓的任务,全科工作人员包括医生、护士、数据录入员、同伴教育者以及保洁员等十几个人兵分多路开始行动。“主任,患者留的电话号码提示空号,联系他家属,家属也联系不上他怎么办?”“主任,都安的病人不能出村,快递也不能进,怎么办?”“来宾市人民医院感染科门诊已暂时停诊,不要再让病人过去借药。”“主任,这是我这组需要寄药患者的信息,请开药。”“这是刚领回来的药,请和我核对患者信息。”

打电话、接电话、核对患者信息和药物、统计、寄药……一天,两天,接连几天,大家一刻不得闲地忙碌在自己的阵地上。科室领头羊黎彦君更为忙碌,她既要管理科室大局运行,又要到发热门诊值班。为了确保药品安全送到患者手上,她制定方案、落实事项、协调工作、统计数据、整理信息、核对药品……尽管嗓子沙哑,双眼熬红,疲惫不堪,但她仍每天来回奔走在科室和发热门诊之间,管理科室的运营、协调科室各类棘手问题以及坚持站好发热门诊的岗。“说没有压力是假的。不过病人能快速拿到药,不断药,我们忙点累点不算什么。目前已经有500多名患者拿到我们寄出的药,很欣慰。”黎彦君笑着说。

守“战疫”之防线,无私奉献

感染科门诊护士长黄金萍,在传染病防护领域有着扎实的专业功底和丰富的工作经验,疫情到来之时,管理科室护理工作的她还全面负责起了隔离病区物资保障。她除了每天部署、指导科室护理人员工作,还穿梭在整栋隔离楼进行物资清点及配送,了解患者及医务人员的需求,及时供应。除夕当天,完成物资保障工作后,她匆忙扒拉了几口年夜饭,便主动前往预检分诊点帮忙,一直忙到晚上11点钟才清闲下来。2月10日,黄金萍接到进驻隔离病区的通知,立刻提前部署科室护理工作,委托杜丽群护士长兼感染科门诊护理管理工作,还邀请李祥青老师协助。她原本计划二孩要个鼠宝宝,但疫情打乱了计划。她说,疫情当前,作为医护人员,抢救生命比什么都重要,二孩计划可以推迟。

如此坚守岗位的医护人员还有许许多多。疫情期间,李清蓉医生被抽回病房值班,仅剩黎彦君主任、李雪琴和欧汝志3位医生坚持着,而黎彦君主任还参与发热门诊预检分诊的值班,科室的重担就落在李雪琴和欧汝志两位大将身上。感染科门诊累计抗病毒治疗患者11 000多人,在治患者7 000多人,病人基数大、分布广,因此,两位医生除了担负繁重的日常看诊工作重任,还分别负责给患者开药寄药、信息整理、信息核实等工作,经常是下班了才有时间整理和核实患者的信息。李雪琴说:“受疫情的影响,部分患者回不来取药,我们给他们寄药,无形中增加了我们的工作量,但特殊时期,患者的需要就是使命,我们会加油,一起努力克服困难,力争做到精准快速把药安全地送到患者手中,让患者有药吃,不断药。”说着她还比了个胜利的手势。

新冠肺炎疫情当前,保护群众健康和确保艾滋病病毒感染者异地隔离或滞留期间能够及时获得抗病毒治疗药物,是一场特殊的战斗,南宁市第四人民医院所有医务人员积极投入这场“战疫”,严防死守,忘我奉献。一张张寄药单,将爱传递到艾滋病病毒感染者的心坎上。一页页发热筛查监测单,记载着四院人奋力坚守岗位,以及为群众的生命站岗的点滴奉献。 3HnjylFHRfEoSvwVCkaRGaFnb/yzfwXFifJBhkNloIO4zf6dh/jqCp/dCxGGKYwQ

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