事件营销非投机者可得

好的事件营销，可以获得四两拨千斤的“广告效应”。但它不是“为赋新词强说愁”式的“强为之”，而是“硬功夫”长期积累的“无心插柳柳成荫”之举。

2020年7月14日傍晚，卡车司机孙刚在维修车辆时，卡车起火，变成了“火车”。孙刚果断开起“火车”驶离闹市区。车停下没几分钟，油箱爆炸卡车报废。一汽解放得知后，决定赠送孙刚一台价值四五十万元的解放J7牵引车。紧接着，辽宁金天马专用车公司赠送孙刚一台价值10万元的鹅颈仓栏半挂车。为此，两家企业都赢得社会的高度赞赏，获得了花多少钱都买不来的好名声。

该事件对广大企业有什么启示意义呢？

要善于在突发事件中展现社会责任感。突发事件既有天灾也有人祸，经常不期而至。面对突发事件，与事件没有直接关系的企业，多数选择了视而不见，像“吃瓜群众”。只有少数企业在突发事件中率先行动，突出自己的社会责任感，也得到了市场的回报。2003年伊拉克战争爆发后，长城润滑油在央视连续10天播出“多一点儿润滑，少一点儿摩擦”的广告片，表达了对世界和平的呼唤，企业品牌就此广为人知。

社会责任感是平时练就的。事件营销可以引起受众共鸣，起到好的广告效应，但平时唯利是图的企业把握不住。即使装样子去做一些好事、善事，最后也往往是“口惠而实不至，怨灾及其身”。灾难面前，承诺捐款却不兑现而被指责的企业均是如此。让一毛不拔者去利天下，无异于与虎谋皮。所以，社会责任感是一家规范企业平时练就的“硬功夫”，是装不像也装不成的。

优异表现是习惯，不是蹭热点“蹭”出来的。凡是能在关键时刻“冲在前面”的企业，其责任感必定表现在产品质量、售后服务、规范管理、社会责任等各个方面，并且往往数十年如一日乐此不疲。1985年，海尔把76台不合格冰箱全部砸毁，并坚持高质量，才有了日后30多年的高市场占有率。一汽解放的帮扶病友、疫情救助、发放助学金等，也成为企业的常态。

片刻辉煌，由平时的努力铸就。能取得良好广告效应的事件营销，也是若干造福社会之事的累积，是“文章本天成，妙手偶得之”，可遇而不可求，绝非投机者可得。 p/+VipHIgBaGa+h0cwWE7xNwKxP6i9l6S5PcTq9DiRpI5GvkooGQ6WbwvzXzATkc