下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
分析世界500强的领袖人物，我们会发现他们都有一个共同的特征，那就是都拥有良好的人际关系。
现代化知识信息的急剧增长和更新速度的加快，决定了人们必须通过交际获得信息，在竞争中取得优势地位。通过人际交往获得如实准确的财富“硬件”是致富必不可少的重要因素。
体现在团队经营中，就是必须拥有团队精神。一个团队就像一个人、一个民族一样，共同的文明意识、文化成就感、文化心量使得每一个团队成员之间得以认同、聚合，形成一致的理想、追求、精神境界。而这一切，都有赖于团队精神，它是一个企业及其团队制胜的法宝。
2000年前有人研究分析世界100位出身贫寒的富豪，他们的年龄从21岁至70岁以上都有，学历从小学到博士都有。他们之中70%来自人口不到15000人的小镇，然而，他们都有一个相同的特点，那就是在他们所创建的企业中，团队精神一直是他们大力推崇并且积极倡导的经营和管理理念。
可以这么说，在信息时代，我们获得信息的主要途径是交际。信息时代具有两个特征：一是知识总量直线增长，大约每14年人类知识总量就得翻一番；二是知识更新的频率在变快。少人类知识在19世纪每50年增加一倍，20世纪中叶每10年增加一倍，到20世纪70年代每5年增加一倍，如今的21世纪大约每两三年增加一倍。现代化知识信息的直线增长和更新频率的加快，要求人们必须通过交际获得信息，在竞争中取得主动的优势地位。
有人问松下幸之助先生：“请你用一句话来概括你经营的绝窍。”他的回答是：“首先要细心倾听他人的意见。”松下幸之助在“松下电器制作”创建之初，尽管买卖很小，然而未到年末他就要将所有的人召集在一起，将全年的财务实情讲出来，讲明盈利多少，征集下一年的经营意见，年年如此。他总是在倾听完各方面人员的意见后，再确立下一步的经营计划，做好思想准备，雷打不动，越挫越勇，向着目标迈进。由于总是及时倾听别人的意见和建议，这样松下幸之助每前进一步，每上升一个台阶，他都已想到下一步、下一个台阶。松下公司的精英、员工者都表示：“无论多重要的问题，经理松下先生都当机立断，不管到何时，他那超人的判断力都令人佩服。”
松下幸之助如此成功是因为他在做出决定之前已经广泛地征求了企业内部所有能为“松下”经营出谋划策的人的意见。可见，通过人际关系获取真实可靠的财富“硬件”是致富不可或缺的和重要因素。
李嘉诚说：“我之所以能有今天的成就，单靠自己的力量是办不到的，没有公司其他成员的共同努力，我不会取得今天的成就。”团队精神就是团队为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力意愿和作风。从这一点上廛，不管是团队领导者还是普通成员，都必须真正进入全员公关的状态，把自己当成团队的全部，而不是团队的代表，类似惠普的“你就是公司”，使个人与公司合而为一，物我两忘。
员工之间的相互尊重、相互欣赏、相互宽容、相互信任是团队形成的基础，是凝聚力产生的源泉，而这也正是团队精神的具体体现。所以，员工之间只有彼此了解、接给、宽容，才能形成思想上的共鸣和行动上的默契。互不信任、互相指责、彼此拆台的沙滩构筑不了团队精神的大厦。这是世界500强团队精英的经验总结。