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在每天的商业活动中，必须要认真地认准现场、现物、现实，不掺杂妄想，尽可能熟识顾客及市场，不输于现实同时抱持理想，以创新的方法、最快的速度奔跑于领先地位。
这是柳井正关于自我成长、公司成长的清醒认知，也是对优衣库人的严格要求。
2005年优衣库遭受到了空前的经济危机，这一年，是柳井正重新回到迅销公司的第一年。面对波涛汹涌的金融海啸浪潮，优衣库如果再一味地把眼光锁在日本国内市场，无疑等于放弃了做大做强的大好时机。
为了挽救在下坡路上狂奔的优衣库战车，柳井正回归总经理职位后，针对职员普遍存在的工作懒散、消极思维占先的工作现状，提出了面对成长，必须要思考的一些问题。他希望通过这些问题的提出，告诫全体优衣库人，永远不要因循守旧，一个优秀的员工要有敢于否定自己的精神，在有好的创意和想法的时候要能够做到立即执行。保持“即断、即决、即行”的工作态度，才能让大家共有的优衣库充满足够的能量，以快速成长。
具体问题如下：
你是每天工作最认真的那一个人吗？
你的工作对象有对你的工作作出较高评价吗？
你是最熟知现场的那一个人吗？
你能在现场发现并解决问题嘛？
接触实物，并在自己眼前出售吗？
又从各个角度去审视实物吗？
你有了解最糟糕的现实状况，并找到最合适的解决方案吗？
你比世界上的任何人都忠于自己的职务吗？
你比任何人都熟知顾客的需求吗？
为了顾客你今天做了什么？
今天来我们店铺购物的每一位顾客都满意而归的吗？
你比任何人都了解如今的市场状况以及竞争对手的每一步棋吗？
你有胜过竞争对手下一步棋的策略吗？
对自己的工作抱有理想吗？
有没有把理想摆在最重要的位置上？
你的工作比世界上的任何人都具有创新性吗？
凭借那种工作真的可以成为世界第一吗？
凭借那种速度可以追过先头企业吗？
你工作的基础及想法的源头现场、现物、现实吗？
为了成为世界第一，你不比任何人都努力？
……等等。
柳井正希望优衣库的员工能够认真回答这些问题，并且在实际行动中寻找答案。
通过这些问题的提出，他想要传达给优衣库员工的概念是，一家企业想要在日趋激烈的市场竞争中获胜，需要有长远的思考能力和敢于否定自我的革新能力。面对风行的潮流，没有人可以以一己之力去改变流行风尚的走向，因此只有不断革新自我，才能始终保持住和潮流相一致的步伐。但最根本的问题在于，企业的成长，依靠的必定是优衣库中每一个“螺丝钉”思想上的转变。只有自我真正去面对这些问题并真心去解决这些问题，才能够做到顺应社会潮流。
对于一个常规公司的普通职员来讲，对自己进行以上的提问，完全是不现实的事情。他们不会意识到这些问题的严肃性和宝贵性，更别提这些问题的公正性和自发性。因为普通人都是用自己认定的标准来衡量世界，而不是用一个相对公平的标准来衡量自己，所以，往往这个世界上，并不缺少一般规模的公司和公司中的无数碌碌无为的员工。
对优衣库的员工来说，社长柳井正提出的“自我革新”的理念无疑是在为企业的更好发展服务。柳井正一直以来都想要把优衣库做到休闲服装业的世界第一名，他希望自己的员工能够全力去执行所配给的任务，但同时也要有从既往的任务中发现缺陷并及时改正的能力。一家企业能否在国际市场的竞争中获胜，首先靠的是产品的质量，其次靠的就是企业的软服务。在这一点上，只有经营者的经营思路转变是远远不够的，它更加需要真正站在销售第一线的员工把经营者的理念通过自己的理解来传递给消费者。只有自我改变，才能够改变企业，这是柳井正对优衣库员工的基本要求。
从2005年到现在的每一年元旦，柳井正写给优衣库员工的电子邮件中，永远都会提出成长问题并鼓励大家不断自我反省，勇于革新，让优衣库上下层员工认识到，满足顾客不同的需求，是员工和企业革新的根本目标，也是促进优衣库能够逐渐成长起来从而和世界知名服装品牌相角力的唯一标准。
不论公司还个人，想要有效地快速实施策略，生存下来并有所成长的话，必须经常扪心自问、找寻最适合的答案。