走进心理咨询室来咨询的来访者,都是带着严重的负面情绪的。他们都迫切地希望心理咨询师能够帮助他们“消灭”这些不好的情绪,使之快乐起来。但是,他们不知道,这些情绪本身也能给人带来成长的力量。
后悔、愤怒、悲伤、焦虑、恐惧等种种不良的情绪,是我们人生中难免要品尝的滋味。多数人都将这些情绪视为洪水猛兽,或起码视为心理健康的敌人。因此,当有了这些坏情绪时,往往第一反应是摆脱、逃避。但是,假如你坦然接受了这些,也不去与之抗拒,你就会发现,原来这些看似不良的东西一样会给你的人生带来养料。
每个负面情绪其实都给人一份推动力,推动我们去做出行动。这种推动力或者是指出了一个方向,也可能是给予了一份力量,有的几乎是两者兼备。
愤怒,是一种高能量的情绪,可以被用来帮助我们作出反应并采取行动,可使我们能够克服那些本来不可逾越的障碍和困难。它经常和我们不喜欢的情况联系在一起,它为我们提供能量使我们对这些障碍和困难作出反应。
后悔,它在提醒我们,要找一个更有效果的做法,同时让我们更明确内心的价值观排序。
恐惧,也是一种高能量的情绪,恐惧可以提高神经系统的灵敏度,并能使意识性增强,这对我们提高对潜在问题的警觉性有很大帮助。
惭愧,提醒我们一件表面上已经完结的事,但还需要我们再采取行动使之变得真正的完整。
内疚,这是一种与自身的评价系统连在一起的情绪,如果我们没有其他方式评估与价值有关的行为的话,内疚就可以限制我们的行动选择范围。因此,如果出现了这种情绪,我们可以找更富有建设性的评估方式来取代内疚。
左右为难,鱼和熊掌都想兼得,这提醒我们内心的价值观的排位尚未清晰明确。
悲伤,这是一种能促进深沉思考的反应,能更好地从失去中取得智慧,更让我们珍惜目前拥有的。
……
既然问题不是情绪本身,就要看你是如何去拓展你情绪上的选择空间了,也就是情绪的运用能力。如果你感到在情绪上没有选择的余地,那么,负面情绪会占上风,它将主宰你的思想以及行动。当你有了情绪上的运用能力,你就能对这些情绪产生新的想法并赋予它们新的价值。
在高中时代,我们班级的唐勇被公认为是全班最自卑的人。上课从不敢主动发言,也没有什么朋友,更不要说去追求女生了。高中毕业后大家挥手告别,各奔东西,许多人预言他将是全班最没出息的人。
15年后,大家通过校友录联系上了很多同学,终于在春节期间组织了一场同学聚会。当年许多在班级里活跃的同学如今被生活磨砺成了一言不发的旁观者。还有他——那个被公认为将是全班最没出息的人还是和当年一样平凡得如一粒尘土,不出众,不显眼,也不高谈阔论,依然静静地坐在角落里。
聚会到了高潮,每人依次上台讲述自己的现状和理想,还有对目前生活的满意程度。大多数人目前的现状不如当年刚考上大学时候的理想,对目前生活满意者几乎没有什么人。
他上台了:“我目前拥有几家公司,总资产达到几百万元,远远超过当年高中毕业时的理想。如果说还有什么遗憾的话,就是我认为离那些我所欣赏的成功者还很遥远。说实话,无论是在学校还是走向社会,我一直很自卑,感觉每一个人都有特长,都比我强。所以我要努力学习每一个人的特长,并且丢掉自己的缺点。但我发现无论我如何努力也总是无法赶上一些人,所以我就一直自卑下去。因为自卑,我把远大理想埋在心底,努力做好手头的每一件小事;因为自卑,我将所有的伟大目标转化成向别人学习的一点点的进步。进步一点,战胜一个自卑的理由,同时又会发现一个自卑的借口。就这样,我一直活在自卑里,却也获得源源不断的前进动力。”
大家听了他的话先是惊呆,后来爆发出一阵热烈的掌声。
印度哲人克里希那穆提说,一切问题源自我们拒绝接受真相。为了拒绝接受真相,我们刻意朝相反的方向走,当我们这样做时,我们就会陷入“反相”的泥潭中。
你愤怒,但你觉得愤怒不好,于是你表现得更有善意,但愤怒积攒太多了,突然一天你爆发了……
你内向,但你觉得内向不好,于是你变成了一个朋友极多的人,但当别人问,谁是你的知己朋友时,你却发现,你心中没有一个真正的朋友……
你焦虑,但你觉得焦虑不好,于是你表现得总是波澜不惊,但你得了胃溃疡、十二指肠溃疡……
接受你自己的情绪,接受自己的“坏我”,能帮你从所谓的负面情绪中汲取力量。
这是我一个朋友素素的一段人生故事。
素素在上大学的时候接受了一份不情愿的恋爱。接受的理由一方面是因为不适应大学生活性格变得很自闭,另一方面是自己期待的爱情得不到结果而倍感失落。生活已经无望,就给自己创造一点色彩吧!
还一个更重要的原因是素素的妈妈极力支持,理由也很充分:这个男孩一直从初中就喜欢你,喜欢了你这么多年,这样爱你的人去哪里找;理由二是他家家境富裕,大学毕业后可帮助安排工作,而经济衰落又无权无势的自己家是无法承担素素的工作问题的。
素素是处于抑郁症的状态下接受了这个人的,她感觉自己就像浮萍一样失去了根基,随便抓住一个人让自己安稳一点就可以了。况且,恋爱的打击已经让她失去了爱其他人的力量,找一个爱自己的人也没有什么不好。
结果,一场无聊的爱情展开了,素素听从着强势母亲的安排,自己在男朋友来的时候也知道打扮,内心却无法激起快乐的涟漪。
直到自己稀里糊涂地怀孕,直到忍着剧痛和少女的羞耻去医院打胎,她的内心经受了各种各样的撕扯,却始终没有破口。
在混沌、抑郁而无聊的状态中,素素感觉自己似乎已经死了,是灵魂死了,自己依然无依无靠。
直到后来男朋友提出分手,素素不知道是什么理由,或许是因为他的母亲不喜欢她,或许是他对她缺乏表情的面容感到了厌倦……素素在分手时流了很多泪水,不是因为舍不得他,而是陷入了前所未有的自怜!内心有个声音在说:“这个所谓爱你的人都不要你了,现在,没有人爱你。你彻底孤单一人了。”
在分手回来的汽车上,素素把自己曾经给他的照片全部都撕碎,看着它们一片片在窗外飞散而去,悲伤之至,但奇怪的是,与此同时,心底却产生了从未有过的轻松和力量:我终于摆脱了这场我不喜欢的恋爱!虽然现在一无所有,但一切都是崭新的!
后来,素素大学毕业后来到了另一个城市,靠自己的力量获得了财富和爱情。在回忆过去的经历时,她非常感谢以前的男朋友提出的分手,这让她自怜悲伤到了极点,但也从此让她展开了新生。如果还是继续下去,和他结婚,那她一辈子都将在郁郁寡欢中度过。
这段痛苦的经历也让素素明白了至关重要的一个道理:任何时候,都要听从自己的意愿去做选择,灵魂不是不存在,而是自己没有真正去倾听它的声音。
若干年后,素素和我在北京相遇,在和我谈到这段经历的时候,她已经很平静,并且也允许我把这段故事写出来,她想告诉更多的人:悲伤到极致,智慧就会来临,老天一直是这样公平。
所有的情绪、感受和体验都有这种力量。任何情绪、感受和体验都是天然产生,它们都在告诉我们一些信息,都在指引我们走向好的成长之路。
当我们陷入负面情绪中的时候,灵魂似乎处于无边的黑夜中,这会让人很恐惧。但是,许多哲人都说过,不必抵触灵魂的黑夜,相反,当你拥抱它,当你做到全然地拥抱“灵魂的黑夜”时,它便给你巨大的能量。
相信许多人有这种体验:一场大病、一场灾难或一场意外的死亡,改变了我们的人生态度,使得我们明白什么是人生中真正重要的。这也是悲惨的人生真相必将带给我们的馈赠。从这个角度说,我们在生活中经历的种种,其实都可以成为我们的生命的养料,别忘了,情绪本身就是一种推动力。
情绪也叫心情、心境。是身体对行为成功的可能性乃至必然性,在生理反应上的评价和体验,包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现得越强就说明其情绪越强,如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。
情绪具有传染性。美国心理学家加利·斯梅尔的长期研究发现,原来心情舒畅,开朗的人,若同一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人相处,不久也会变得情绪沮丧起来,一个人的敏感性和同情心越强,越容易感染上坏情绪,这种传染过程是在不知不觉中完成的。
心理学上有一个情绪的平方定律。这个定律指当引起同一类情绪事件在某一时间段内重复发生时,对情绪造成的积累效应不是算术累计,而是以几何累计。举例来说,一个人已经遇到了令他高兴地八件事情,设定其情绪值为8,当再遇到两件类似事情时,增加的情绪值不是2,而是6。如果失误屡次出现,你所承受的压力也会几何倍数地增长。因此,人最怕“祸不单行”,一个挫折人或许还能受得住,但双重的打击往往能让人彻底倒下。
情绪与人的表情也有一定的关系。德国的社会心理学家弗里茨·斯特劳克进行了一次与此相关的实验。他将实验参试者分成两组,让A组用牙齿叼着笔,看漫画书;让B组用嘴唇叼着笔,看漫画书。让他们以不同的方式叼笔,是因为不让参试者看出破绽来,使得A组人做出了微笑的表情,B组人则做出了不满意的表情。等两个组的人员看完漫画书,问他们读完漫画书有何感想。用牙齿叼笔的组,也就是微笑着看漫画书的A组参试者的评价比B组参试者的评价更积极,说漫画书好看。这就是“面部表情回馈理论”,指按照不同的面部表情或者身体的不同反应,会产生一定感情变化的理论。因此,如果一直保持微笑的面孔,就能自然地感觉到幸福。
人的不满情绪和糟糕的心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。这个理论被称为“踢猫效应”。一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响,当一个人的情绪变坏时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。受到上司或者强者情绪攻击的人又会去寻找自己的出气筒。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条,最终的承受者,即“猫”,是最弱小的群体,也是受气最多的群体,因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。
对情绪了解后,我们就可以试着管理自己的情绪:
恶劣的情绪与病毒和细菌一样具有传染性,对于控制不住自己而在家庭、职场中经常发泄不良情绪,制造情绪污染的人并不少见,但应该如何对这种危害人际关系的“病毒”进行诊治呢?最重要的是要让自己学会快乐,变消极情绪的污染源为积极情绪的传播源。有人说,遇到那么多不如意的事情,你让我怎么高兴得起来?实际上,人要想哭,则总有悲伤的事情让你哭,可如果你打算笑,同样也可以能找到笑的理由。
想起可笑的事情,人当然会笑,随即心情就好,但是根据面部表情回馈理论,我们可以得出如下结论:即便是我们假装微笑,大脑接收了微笑的信息后,就会给出良好的感觉,因此,强作微笑状,也可以转换情绪和心情。如果你想获得幸福,那么,就多笑几次吧。那些微笑会给你带来幸福的感受。
情绪的平方定律让我们看到如果人接连遭遇挫折所产生的巨大的心理压力,当遇到屋漏偏逢连天雨的时候,谁都很容易陷入绝望的境地。因此,此定律也给了我们这样的提醒:在压力过大时,一定要寻找各种支持资源,并能及时化解,避免情况继续恶化,出现“雪上加霜”的严重危机。
处于社会关系链条中的权威领导者,尤其要注意警惕“踢猫效应”。
首先,管理者要有控制自我情绪的意识。身为管理者,就要对自己有更高的要求,要知道自己的一言一行都会让下属看在眼里。对己,在压力下要保持从容的心态,面对突发事件较好地控制情绪;对人,要做到与人为善——真诚,宽容,大度,不斤斤计较,不迁怒于人。这样,才能显示出领导者的真正风度,才能受到员工的敬仰。
其次,领导者要学会自我释压。管理者每天要面对那么多的重大决策,压力之大可想而知。领导也是人,也有七情六欲,这是人之常情,关键是看自身怎么调节。平时可以多参加一些有益于身心健康的运动,多和家人进行沟通和交流,当然也要学会抽出一定时间进行独处,以便对自我进行反省和对事物做出正确的判断。