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勇敢承担责任
不辱自身使命
张经理刚刚在销售部上任3个月，他手下的销售代表小王被客户投诉贪污返利，经过审计部门调查，情况属实，并且返利单据上面还有张经理的签名。这件事使董事长大为恼火，于是他亲自来到销售部质问此事。
“我不知道你是怎么当经理的，”董事长对张经理说，“你手下的销售代表还敢贪污客户的返利，这么长时间了，你居然不知道？而要等客户投诉到我这里才知道。你是怎么管理你的销售部的？”
“董事长，这的确不是我的错。”张经理辩解道，“按照流程，小王的返利单报到我的助理那里，她审一下，整理好，给我签字，我的工作也很多，可能没有看清楚。”
“这不是你的错，难道是我的错吗？”董事长很生气，接着他反问道，“是没有看清楚那么简单吗？你的工作比我多吗？”
张经理无奈地说：“是我工作的疏忽，回头我会和助理商量改进工作的流程，并要求公司处理她，也请处理我。”
“处理助理能挽回公司的损失吗？这件事应该负全责的是你！”董事长对于张经理的这种模糊的态度更气愤了。
“是这样的，”张经理继续辩解道，“董事长，你也知道我刚来，销售部很多关系还没有理顺，我们都知道这个助理很能干，在工作上是一把好手。但她和我的关系，我感觉总存在问题，没有理得很顺，甚至有时我要顺着她的意思来签署一些档。毕竟我是新来的，要有适应的阶段，我保证今后这样的事情一定不会发生了，你再给我一次机会吧！”
“本来我过来说是想了解一下事情的原因，并不是要处理你的，不过现在得考虑一下你的能力问题了。”董事长很是失望地说道。
你是否经常听到有人这样说“这不是我的错”呢？即便这种话不是每天都能听到，你也会看到许多人在抵赖狡辩，或者为了推卸责任而指责别人。也许你会发现你自己也有这种习惯呢。
生活中的事情没有尽善尽美的。有时你总会想：“为什么倒霉的又是我呢？”你犯了错误、判断失误、记错事情、受人干扰分了心，你没办法做到无所不知，因而有时会在常识方面有所欠缺。诚然，有许多在所难免的错误可以澄清、解释并加以改正。但是，人们有时还会故意捣乱，然后再编造借口或寻找漏洞以逃脱惩罚。如果指责无关痛痒，人们就不必为那些小小的失误或错误行为解释开脱了。
但是，指责往往会引起不快和惩罚。为了避免这些不快与惩罚，许多人想尽办法逃避责任，比如转移批评、推卸责任、文过饰非等等。
卡尔有4个孩子，3男1女，都还不到10岁。让人惊奇的是，他们中不管谁惹了祸，卡尔得到的回答都是同样一句话：“爸爸，这不是我的错！”要知道，家里如果有4个调皮的孩子，出乱子是家常便饭了——出门时将玩具丢在外面了，早餐忘在厨房了，明天要交的作业放在学校里忘了拿回来做了，等等。
但是，每当卡尔和妻子德比看到他们惹是生非，不管问哪一个，他们都是那句话：这不是我的错！现在，卡尔总算弄明白了，这句话从孩子口中说出来时到底是什么意思了。当然，卡尔并不因为孩子们这样的回答而责备他们，他能理解孩子们为什么要这样说。
你小时候也可能像卡尔的孩子那样，出了事会撒点儿小谎，随便找个挡箭牌，或者一阵风、一只鸟，或是某个兄弟，只要不是自己！再次强调，我们并不是说年轻人可以逃避责任，只是说这是可以理解的。
但是，在人的一生中，“这不是我的错”这句话再也不可以接受了。每个人的生命中，都会有某个时刻，他们要站起来说：“不要因为逃避而推卸责任了！”
“这不是我的错”是一种全盘否认，否认是人们在逃避责任时的常用手段。当人们乞求宽恕时，这种精心编造的借口经常会脱口而出。
在大多数情况下，找借口逃避责任的人往往都能侥幸逃脱。他们因逃避或拖延了自身错误的社会后果而自鸣得意。这种心理强化使得这些借口得到了广泛使用。这类“免罪”的借口经常能够获得部分或完全的成功，否则，人们就不会使用这种手段了。
为了免受谴责，多数人都会选择欺骗手段，尤其是当他们是明知故犯的时候。这就是所谓“罪与罚两面性理论”的中心内容，而这个论断又揭示了这一理论的另一方面。当你明知故犯一个错误时，除了编造一个敷衍他人的借口之外，有时你会给自己找出另外一个理由。
安吉没有按时完成小组工作计划中自己的那一部分工作任务，她给自己的理由是她需要时间进入状态。而当同事们问起她延误的原因时，她却对他们说自己生病了。
另外，人们在逃避指责时，经常会含糊其辞、或者故意隐瞒关键问题、或者干脆靠撒谎来逃脱批评与惩罚。比如说，工作拖拉的人多半不会轻易承认：“我的报告交得迟是因为我不喜欢干烦人的工作。我才不在乎我的延误会不会对别人造成影响呢。”相反，他们常常会说：“我昨天去医院了，我的岳母病了。”或是其他一些夸大其词的谎言。
编造借口可以博取同情。一旦赢得了同情，那些工作拖拉的人们就能免受惩罚并因此自鸣得意。但是，随着编造借口逐渐习惯成自然，撒谎的技巧渐趋熟练，你也就积习难改了。养成为逃避公正的谴责而撒谎的习惯，等于作出了一个危险的选择。踏上这条不归路，你就很难再有其他的选择了。
如果你对事态的发展真的无能为力，大多数明白事理的人是不会苛责你的。只有当一个人明知故犯并造成恶果时，人们才会对他进行谴责。
在个人事业的发展道路上，总有一些转折点，在突破之前，往往是最困难、艰难的时刻，这种时刻，你一定要判断形势、确定方向、保持勤奋，无论情况多么严峻，也不能轻易逃避，因为只要坚持到“瓶颈”的突破，就会“山重水复疑无路，柳暗花明又一村。”
我们每个人都需要压力，但当压力来临时，我们必须要有处理的方法和技巧，而不是逃避；不管什么压力，遇上时不加分析就给予处理，这不利于压力的解决。
我们应该认真分析，把压力转化为动力，继而利用压力、为我所用，创造生活和事业的奇迹，这才是我们最终所追求的目的，盲目行动只能让你失败，失败后就害怕面对压力，从而逃避压力，把压力的来临说成是自己不幸，这种观点需要你自己加以解决，做一个有心人，才是我们走向成功人生的关键。
与压力和平共处，千万不要因为压力甩不掉，就灰心丧气，只要你活在这个世上，就要面对压力，接受压力。
老李今年47岁，在一家广告公司担任销售部主管，他结婚后身体状况一直很好，只是工作压力大了点儿。
由于他每年夏天都会带家人到乡间度假，因此对那种与世无争的田园生活格外羡慕——尤其是当他快被老板逼疯的时候。他曾认真地跟他的老婆商量，能否改变目前这种紧张的生活形态。在获得首肯后，他真的放弃了眼前的那份高薪工作，跑到乡下当农民，他买下了一块人迹罕至的花圃，准备从头开始学起。
结果却并不如想象中那样的好。刚开始几个月，他这个新科花农还做得有模有样；但是好景不长，才经历第一个寒冬后就发觉，这里真不是人住的地方，荒凉的景象，犹如到了西伯利亚；而他的老婆根本不可能和这里的乡下人打成一片，小孩每天也得换好几趟车才能到学校。
他知道打错算盘了，只是没料到结局会这么惨，当主管确实很累，不过当农民也轻松不到哪里去，搞不好还更累。另外，他和老婆向来都是社交圈内的人，如今要找邻居聊聊还得跑到几里外的地方；而在这种偏僻的乡村，也不可能有什么电影院、KTV之类的娱乐，有的只是睡觉，因为他每天都快累死了。
在苦撑了一年之后，他们乖乖地搬回城里，他自称“老了10岁”，改行不但没有发财，连老本都砸了，更可笑的是，他当了二十几年的上班族也都没事，在乡下“窝”了一年后却累出一身病来，这真是他始料未及之事。
你看了这段文字后一定有某些感想，这是很自然的。每年总有数百万的人们基于退休或其他考虑，不得不改变目前的生活形态，也想趁这个机会让自己“解脱”，这是好事呀！问题是，一般人往往只想到可以借此摆脱旧的包袱，却没想到该怎么去适应新的压力，你想过吗？当然啦，这对某些人而言不是问题，但并不是每个人的适应力都这么好。
有些人面对压力都急于摆脱，但所换来的却只是一道道新的考验，更糟的是他们晓得怎么去处理老问题，却不知该如何面对新局面。
人们普遍有种倾向：要在压力下才能生活，不过必须是所熟悉的压力，当他们被炒鱿鱼时，身心马上就会出现不适当的现象，而随着失业率的节节攀升，各大诊所都是人满为患。医师往往发现，这些人不管是哪儿痛，其实都是“心病”所引起的，而且还不是因为经济压力。
这当然不是在吓唬你说应该要“从一而终”、绝不可轻易尝试新的生活形态，以不变应万变的心态并不可取，而且也不是每个人的适应力都这么差。
但话又说回来，那些“转型”成功的人们之所以能这么顺利地换跑道，并不全然是因为“瞎猫碰到死耗子”，更重要的是他们懂得做好事前的规划，简单地说，他们绝不是抱着“两害相权择其轻”的鸵鸟心态来逃避现实，而是认定他们会更有办法应付新的压力。
无论做什么事，逃避都不是最好的方法，逃避并不能解决问题，面对压力也是如此，与压力共处，迎接生活的挑战，才能克服困难、解决问题。
逃避并不能解决问题，你需要掀起你的“盖头”来，展现你的才华，开放自己，接受新概念、新事物，让机会来到你身边。
你的“自我”就像一位怪异又年老的城堡守护者，它日以继夜地守护着你“下意识”的城墙。它的工作是监视你的行为，不让你有任何改变；它让你逃避未知，不让你有接触新事物的机会。对它而言，不改变代表着一切安好。
现在你应该明白了吧！使你害怕、使你无法实现梦想的人，就是你下意识的守护者。它的工作是教你害怕，永远不要改变。所以，不要听它的话，不要管它的警告。你要积极行动起来。一旦你的守护者发现它无力阻止你的改变，而你的新行为又已稳固了之后，它就会主动加入你的行列。
其实，你为何要固守这些“惧怕未知”的行为，而不到那奇妙的未知世界去漫游呢？也许认为那样确实能给你带来很多“好处”，这些“好处”是你固守这些行为的强大心理支撑力，例如：由于你一直墨守成规，生活单调，你就永远不必独立思考。既然你已经有一个计划，那么遇事只要看看计划就行了，而不必动脑筋思考。
墨守成规总比冒险探索来得容易。毕竟，未知是一种挑战，未知隐藏着某些风险，挑战与风险总会构成某种威胁。
你可以说，你在推迟自己的快乐，并认为这样做是“成熟的行为”，从而固守熟悉事物并以此自慰。这样，似乎推迟快乐是“成熟”的“大人行为”，但实际上你固守自我、回避未知的原因不是别的，正是你疑虑未知，惧怕未知。
想要改变这些吗？你需要记住以下几点：
第一，你可以为自己做对了某件事而感到了不起。
你一直是个好孩子。只要你以成败为衡量标准，总可以把做成某件事看作自我价值的提高，并因此自鸣得意。然而在这里，“做成了某件事”仅仅是别人对你的评价而已。
第二，努力选择并尝试一些新事物，即使你仍留恋着熟悉的事物。
尽力结识更多的新朋友，多多置身于一些新的环境，尝试一些新的工作，邀请一些观点不同、性格不一的人到家里来做客。多和你不大熟悉的客人交谈，少和你熟悉的朋友交谈，因为对他们太了解了。
第三，不要再费心去为你做的每一件事找借口。
当别人问你为什么要这样做或那样做时，你并不一定要说出可信的理由，以使别人满意。实际上，你决定做任何事情的理由都很简单——因为你想这样做。
第四，试着冒点风险，使你解脱日复一日的单调生活。
如，上班时不一定非得要乘坐同一种方式的交通工具，每天早餐不一定总是要吃同样的东西等。你可以充分发挥自己的想象力，如果想象自己拥有一大笔钱，足够在几年内怎么也花不完。这时，你也许会发现，你原来设想的计划几乎都是可以实现的。
第五，试着去做一直以“我做不好”为借口而回避的事情。
你可以用一个下午来绘画，让自己得到充分享受。即使你画出的画不是很好，你也没有失败，因为你至少高高兴兴地度过了一个下午。你可以在家里尽情地唱歌，尽管你唱得不好。
第六，接触那些你认为使得你惧怕未知的人。
主动同他们谈话，向他们明确表示，你打算尝试新的事物，看看他们反应如何。你会发现，他们的怀疑态度是你担忧的因素之一，因而你总是在这些否定态度面前陷入惰性。既然现在你可以正视这种态度，那么你便可以发表你的“独立宣言”，摆脱他们的控制。
再没有什么东西比封闭的头脑更能扼杀思想了。因此，每个人都要冲破自我樊篱，在社会中充分展现自我，尽情地发挥自己的才华，彻底摆脱压力的束缚。