“迈尔斯-布里格斯类型指标”(The Myers-Briggs Type Indicator,MBTI)是20世纪40年代就已经存在的检测方式,用来评估人格类型。这套测验帮助今日雇主采用的各种心理测验方法打下了基石。
这项测验的缘起有些趣味。据说某个圣诞节,伊莎贝尔·布里格斯把男朋友克莱伦斯·迈尔斯(Clarence Myers)带回家过假期。伊莎贝尔的父母很喜欢这个年轻人,但伊莎贝尔的母亲凯瑟琳注意到,这个年轻人的个性跟自家人不一样。凯瑟琳因此产生了兴趣,想要根据人格类型把人分类,并且阅读了不同人的自传,最后发展出了沉思型、随兴型、实干型、社交型几个基本类型。她阅读了荣格的书《心理类型》( Psychological Types ),这本书成为她一生研究的理论基础。后来她的女儿(婚后成为伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯)接手了凯瑟琳的研究工作。
虽然伊莎贝尔从来没有正式研读过心理学,但作为地方银行主管的她学习了统计学和人事测验,于是她在1944年制作了最初的人格类型测验表格。伊莎贝尔说服了宾夕法尼亚州一所学校的校长,让数千名学生接受检测,医学生和护理生也进行了检测。一家私人教育测验公司听闻了这套检测法,在1957年公开发行。直到20世纪70年代这套方法才获得广泛使用。此后,“迈尔斯-布里格斯类型指标”应用在数百万人身上,主要用于工作招聘,也用于教学、婚姻咨询和个人发展。数十年来测验表格被不断修正、改进,不过凯瑟琳·布里格斯的初衷——了解“为什么人们是这个样子”,始终是这套测验方法的灵感来源。
在《天生不同》中,伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯以个人角度解读自己的研究。这本书是在她儿子彼得·布里格斯·迈尔斯的协助下写成的。写成这本书后不久,伊莎贝尔就去世了。如果你对人格类型的背后理念有兴趣,这本就是你要阅读的关键著作。
在实际的“MBTI”测验(由是非题组成)中,人格倾向以四个字母的代码来表示,比如ISTJ或ESFP。下面概述了16种类型的关键区别,同时说明如何实际应用这些知识。
在《心理类型》一书中,荣格提到,人们以两种截然不同的方式来看这个世界。有些人可以只通过五种感官来理解现实(感官型);有些人则依赖潜意识,等待内心来确认什么是真相或真实的,这一种属于直觉型。
采用感官模式的人全神贯注于周遭一切,只关注事实,对处理思想或抽象事物则没什么兴趣。而直觉型的人喜欢沉浸在看不见的观念和可能性的世界里,不信任具体现实。无论人们喜欢使用和最信任哪种模式,往往是从年幼时就开始采用这种方式了,然后在一生中加以修正、改善。
在荣格和布里格斯·迈尔斯的理解中,人们从以下两种下结论或判断的方式选择其一:通过思考,运用无关个人的逻辑程序,或者通过感受,判定某件事对他们的意义。
人们执着于他们偏爱的方法。思考者信任自己的判断方式,认为感受者是非理性和主观的。而感受者好奇思考者怎么能对攸关自己的事保持客观,怎么可能这么冷静、一副事不关己的态度?
整体来说,偏爱感受模式的孩子很可能成为处理人际关系的高手,而偏爱思考模式的孩子会变得善于对照、运用和组织事实与观念。
感官(S,Sense)、直觉(N,Intuition)、思考(T,Thinking)和感受(F,Feeling)的取向构成了四种基本倾向,产生特定的价值、需求、习惯和特质。组合如下:
ST型:感官加思考。
SF型:感官加感受。
NF型:直觉加感受。
NT型:直觉加思考。
ST型的人,喜欢只根据他们的感官能验证的事实行事,心态务实,他们在需要抛开个人感受进行客观分析的领域有最好的工作表现,例如外科手术、法律、会计及机械操作工作。
SF型的人,也只信赖自己的感官,不过更倾向于根据自己对事实的感受来下结论,而不是通过冷静分析。他们是“善于跟人打交道的人”,更适合进入可以表达个人温暖的工作领域,例如护理、老师、社工、推销及需要“笑脸相待”的服务业。
NF型的人,也更加温暖和友善,但不会把注意力放在眼前的情境和事实上,反而对事情可能会有什么变化或未来的可能性更感兴趣。他们适合的工作要能发挥他们的沟通天赋,并且满足他们喜欢让事情变好的需求,例如较高等的教学、传教、广告、心理咨询、写作及研究。
NT型的人,也专注于可能性,不过会运用理性分析的能力来取得结论。他们比较可能投入需要巧妙解决问题的专业,尤其是带有技术性质的,例如科学、计算机、数学或金融领域。
偏外向(从外在世界的角度看待人生,E,Extraversion)还是内向(对内在的思想世界更感兴趣,I,Introversion),跟你倾向于感官、思考、直觉或感受,没有关联。例如,你可以是外向的NT型(ENT×),或者内向的SF型(ISF×)。四字代码的第一个字母,E或I,代表你是外向型或内向型。
外向的人往往行动迅速,并且试图直接影响自己的处境,而内向的人在接触世界之前会给自己时间形成自己对世界的看法。外向的人乐于在事件如火如荼的当口做决定,而内向的人希望在采取行动之前好好想想。不是说哪种偏向做出的决定更好,这只不过代表了让自己比较舒服、自在的风格。
虽然我们每个人都会偏爱特定的存在方式,但其中一种会主宰其他模式。以NT型的人为例,虽然这类人同时拥有直觉与思考的倾向,如果他们发现思考更有吸引力,思考就会成为他们的主宰程序。可能直觉告诉他们某件事是正确的,但是他们必须通过客观思考来确认。既然思考是判断的程序,当事人人格类型的最后一个元素就是“判断”(J,Judgment)。他们便是ENTJ型(外向—直觉—思考—判断)。另外一类人最后一个字母是P(Perception),代表知觉,表示他们强烈渴望想了解得更透彻。
人们需要主宰程序以凝聚自我,这点很好理解,不过荣格更进一步提出,每个人还需要辅助程序。内向的人以外向为辅,因此必要时可以“摆出对外的面孔”。外向的人以内向为辅,以关照自己的内心世界。在这两种情况中,如果辅助程序几乎没有派上用场,当事人就会生活在极端中,人生也因此受苦。伊莎贝尔指出,在我们这个外向导向的社会里,没有发展出辅助程序的内向者,相比缺失关照内心的外向者,会活得更加艰难。
将人格分类是为了拥有更强大的认知与判断力量,两者都需要使用辅助程序来协助。伊莎贝尔评述道:“没有判断的知觉少了主心骨,没有知觉的判断是盲目的。内向少了外向是不切实际,外向缺乏内向则是肤浅。”
人们不可能总是相处融洽,这个事实表明,我们不了解或不重视其他人看待世界的方式。例如思考型会低估感受型的判断,因为前者不了解后者怎么可能不用逻辑而做出正确的决断。思考型会这样假设是因为他们自己的感受是不稳定且不可靠的。但感受型已经精进了自己的主宰程序,因此他们的感受可以提供良好的感知与判断,而这是思考型做不到的。
同样地,感官型必须根据他们看见、听到、嗅闻和触摸的事物来感知和判断,而直觉型就是“知道”一件事是好是坏,他们的见解和结论在感官型看来是无法理解的。而对直觉型来说,感官型少了像呼吸那样自然又是生命之所需的灵感,因此举步维艰。再举另外一则例子,思考型认为感受型话太多了。思考型与别人谈话时,他们想要的是信息。因此如果感受型想从思考型那里得到信息,应该要记得,保持简洁。
在上述所有例子中,每一种人格类型都无法欣赏他人运作且运作良好的主宰程序。试图跟别人说他们的知觉或判断是错的,就好像跟草说,它不应该是绿的。
在工作场合中,如果你对同事是如何思考有所了解,就可以更有效地让他们接受你的想法,并且减少摩擦。你会知道:
* 跟感官型共事,你必须非常快速地说明问题,抢在他们提供解答之前。
* 只有拿出诱人的可能结果来吸引,直觉型才有出手帮忙的兴趣。
* 思考型需要知道他们要达成的是哪种结果,而且必须用一套符合逻辑的论点跟他们解释情况。
* 感受型需要你限定整个情境,以呈现对参与者具有什么意义。
不管面对哪种类型,我们最好记得:永远不要把焦点放在参与者身上,而是去解决问题。如果我们清楚每种类型的人可以带来的贡献,就会减少冲突,也比较不会丢了面子,而且更容易找出完美的解决方案。
伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯缺少正式的心理学专业资格,这是心理学界一直没有完全接受她的原因。有人质疑她对荣格的诠释是否正确,因此认为她鉴定人格类型的整个方法是不可靠的。荣格本人很谨慎,不会随便把他发展出来的通则套用在特定的个人身上。持怀疑立场的人也宣称伊莎贝尔对类型的解释太模糊,可以适用于任何人。你自己测试看看,或许你会发现,拿这项测验或是略有变更的版本来检测自己,得到的描述都非常准确。
根据伊莎贝尔自己的检测方式,她的人格是“内向—直觉—感受—知觉”型(INFP)。她指出,内向的人做这项测验往往收获最大。由于每四人当中有三人偏外向,而每四个人中就有三名感官型和一名直觉型,因此她这样的人是活在“外向感观者”的世界里。身为较不普遍的类型,不意外地,要成为跟自己本质不一样的人,内向的人可能会感受到一些压力,而“迈尔斯-布里格斯类型指标”让他们第一次觉得,或许做自己也是可以的。
《天生不同》其中一项吸引人的观点是,想要自己的人生成功,认可并且发展自己的类型或许比智商更重要。伊莎贝尔的观点是,人格类型和惯用左手还是右手一样,都是天生的,如果你是左撇子却想要成为右撇子,就是自寻压力和麻烦。顺着自己的长处行事,才会大大提升机会,让我们生活更圆满、幸福,并创造出丰硕果实。
生于1897年的伊莎贝尔,家住华盛顿特区,由母亲教导在家自学。父亲莱纳姆·布里格斯(Lynam Briggs)是一名物理学家,担任美国国家标准局局长十余年。1918年,伊莎贝尔嫁给克莱伦斯·迈尔斯,第二年从斯沃斯摩尔学院毕业,取得政治学学士学位。
她在乔治·华盛顿医学院主持的研究中,测试了五千多位医学生。十二年后她追踪这项研究,发现根据学生的人格类型大致可以预测出他们未来的道路(也就是从事研究、内科、外科或管理)。她后续的研究涵盖了一万多名学生。1957年,美国教育考试服务中心首度发表迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)。
伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯于1980年去世。如今,迈尔斯与布里格斯基金会接手了她的研究工作。