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一天中午，载了一对母子去瑞金医院。看起来妈妈五十多岁，儿子二十多岁。
路上，他们聊起刚买的一个狗笼。儿子问：“笼子那么大，打算怎么运到新家？”
妈妈说：“你金叔叔开车载过去。他的车大，是USB……”
儿子说：“哦，SUV啊！”
妈妈说：“对对，SUV，SUV……”
我努力地憋住笑。这位阿姨的口误，能让我乐一天了，但实际上并没有乐够一天，哪怕半个小时都没坚持住。因为在瑞金医院我接到了一个女人，这个女人要去上海南站。
她问：“过去得多久？”
我看了一下地图上的拥堵情况，说：“大概二十分钟吧。”
十分钟后，经过徐家汇的时候，她问：“还有多久？”
我说：“十分钟。”
她说：“师傅，你走这路不对呀！”
我很诧异，纳闷地说：“怎么不对？路口左转，上沪闵高架，直接就能到上海南站。”
她迟疑了一下，而后又肯定地说：“不对，不对。”
我不知道怎么个不对法。
有一些对路线不熟的乘客，你要是不按他预想的路线走，他就以为你绕路了；还有个别乘客不识路，并且有受害者心态，总是觉得你在故意兜圈子。遇到类似的情况，我都该怎么解释就怎么解释，尽可能让对方心里舒服。但是，这次我没料到最后会被气个半死。
上了高架，女人还在念叨着：“你这路线不对，跟我以前走的路不一样。”
我没搭理她。
她继续说：“师傅，你不要给我绕路啊！”
我有些烦了，但还是尽量控制语气，笑着说：“就这么近的距离，我至于给你绕吗？不走沪闵高架，你告诉我走哪里？”
她说：“我平时都是起步价十多块，你看你这表上已经二十多了！”
我说：“起步里程是三公里，还不包括等红绿灯、堵车耽误的时间消耗。你自己用地图看一下，瑞金医院到上海南站是不是十公里？”
她改口了：“我经常从那里打车到上海南站的，最多二十二块钱。”
我说：“不可能，十公里至少也要三十多。我没绕路，你不能诬陷我啊！”
其实我已经明白她的意思了，她无非是想少付点车费。
以前也遇到过类似的乘客，是一个小个子的安徽男人，在KTV喝了酒后回家。直行，左转，直行，然后一直开，就能到他的目的地。半道上他醉醺醺地说我绕路了，让我少收五块钱。
我说：“你别跟我来这一套，绕没绕你心里清楚。”
他说：“大家都是老乡嘛，少五块钱又怎么着？”
最后我坚持收了实际的金额。不管跟他是不是老乡，少收个五块八块的都不是问题，我也多次给乘客免过零头。这点钱在上海连一碗面也买不到，无所谓的。可是你不能为了几块钱，跟我这么玩，对吧？这样就太没意思了。
可是那个安徽人不这么想，这位中年大姐也不这么想。
到了上海南站出发层，计价器上显示九点八公里，三十五元。她不下车，坚持说我绕路了，其实就是钱的事儿。我收她起步费，她肯定会高高兴兴地下车，可我付出的劳动呢？我的尊严呢？如果她被我惯坏了，下次遇到一个脾气不好的司机，挨骂是肯定的，挨打都有可能。
我把手机给她看，说：“这是刚才一路导航过来的路线，你看看，基本上是一条直线，十公里不到。你告诉我，我怎么绕路了？”
她说：“你别给我看，我看不懂。我以前都是给起步费的，最多也就二十二块钱。”
我说：“我确实不小心绕路的话，不用你说，该道歉道歉，该少收多少少收多少。你故意说我绕路，这样有意思吗？你没钱，你穷，好好跟我说话，可以，我少收你十块八块，甚至免费送你过来都可以。但你这样，一分钱我也不会少。”
她说：“我赶火车，我只能给你二十块。”
我还试图跟她讲道理：“你先把钱付了。你要是觉得我绕路的话，这是发票，发票上有车牌号，有我的工号，你打电话到我们公司投诉我。公司核实后，会把车费一分不少地退给你，还会罚我钱。”
她说：“我不要发票，我也不懂怎么投诉。”
我说：“不给钱，你走不了。”
她焦急地说：“你不能这样啊，我火车马上要发车了。”
我说：“我不能这样，你就能这样了？”
一瞬间，我厌倦至极，觉得这个女人特别猥琐。平生见过不少猥琐的男人，但我一直觉得女人是可爱的，虽然有时候也会可恶甚至可恨，但不至于猥琐。可是这一次，我长见识了。
正当我无比烦躁的时候，她接到了一个电话，应该是她老公打来的。她对着电话说，火车马上到出发时间了，出租车司机不让她走。
接着，她下车了。我也打开车门，走到她身边。
她举起一把零钱，说：“我只有这二十五块，你要不要？你不要我就走了。”
我说：“三十块，一分也不能少。”
她说：“我赶的车真的要出发了。”
说完，她继续跟手机那头的人通话。这时候，开始有人围观了。我特别想抢过她的手机，跟手机那头的人说：“你是不是她老公？能不能管管你的女人，让她不这么丢人现眼？”
最终，我放弃了，彻底地放弃了。
也想过报警，如果报警的话，这笔车费肯定会一分不少地拿到。换一个司机，可能就会选择报警。但对我来说，那太耗费时间。还有一个问题，就是车站出发层的车辆只被允许停留三五分钟。如果收到罚单就不划算了，驾驶证扣三分，罚款二百块。
所以，尽管一肚子气，我还是妥协了。
接过她手里的二十五块钱，我指着她的鼻子说：“你太丢人了！人穷没什么，要是坐不起出租车，你可以坐地铁、公交车，走路也可以。为什么要耽误我的时间？”
周围有人看了过来，她还故作委屈地说：“我不是坐不起……”
我懒得再去指责她，愤然地驾车离开了。如果想骂她的话，我能想到一百种骂法，可是，此刻我再也不想说一个字。
事后想想，十块钱的事情，至于把自己气成那样吗？人生在世，难免被人冤枉甚至故意冤枉。自证吃一碗粉还是两碗粉，受伤害最大的还是自己。跟性格突出的乘客打交道，就像打太极的推手，在你来我往的对抗练习中，该使劲的时候用力，该退让的时候松手，谁也吃不了十足的亏，谁也占不了天大的便宜。反正对方就是一个过客，何必一直念念不忘呢？
后来每次走沪闵高架，看到上海南站的“大帽子”，我总会想起那个让双方都很狼狈的女人，只是心里不会再气愤了。