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当留心的时候，你就会发现身边无数技控的应用，有的奇思妙想甚至会让你惊叹。简单的技控如草坪浇水用的自动灌溉喷头，包装袋上为了方便撕开而留的小缺口，以及道路上为了防止车辆与架空设施碰撞而设置的限高架，复杂一些的技控如会计用的复式记账，以及张居正为了计税推行的“一条鞭法”……技控既是规则、流程、方法，也是工具，简单来讲，技控就是让人更容易做对事的措施。
我最早学到这一点是在14年前，当时作为国际绩效改进协会（ISPI）中国区的创始会员，我第一次接触到绩效改进的概念，也第一次了解技控思维。过往的十几年时间里，我亲见春雷老师率领华商基业把技控方法应用于企业实践，帮助众多的企业提升效率、改善结果。我邀请三位作者把他们的探索所得集结成一本书，以便让更多的人了解、学习和应用。
很开心提前拿到这本书稿，读过之后发现它比我所料想的体系更完整、内容更深入，甚至连一些本应属于咨询行业的秘密武器也和盘托出。作为这本书最早的读者之一，我和大家分享三点感受。
第一，我们若想持续地提升效率，就要把着眼点从人身上扩展到人所用的方法上。因为改变环境比改变人容易得多。人的懒惰、马虎、疲惫、愤怒、嫉妒、恐惧……都有可能成为绩效提高的瓶颈。
与古人相比，不论是体力还是智力，现代的人并没有太大的进步。取得跨越式进步的是解决问题的方法，是人创造和使用技控措施的能力。现代的人之所以强于古人，原因之一就是每一代人都在使用更先进的技控措施去解决问题，不仅效率更高，而且更省力。所以，在追求效率的时候，我们不能只是督促做事的人更努力，还要寻找更好的方法。
第二，我们若想追求可持续发展，就要完成由拥有好方法到拥有“发现方法的方法”的跨越。
一旦将事物放到时间的大尺度中来考量，持续性就成为一个关键的考量要素。
再好的方法，也有适用条件的限制。对企业竞争来说，不论是营销、生产还是供应，此一时的优势，至彼一时都可能成为落伍的手段。要保证企业的永续经营，就要有不断创新的能力，就要有技控措施持续涌现的机制。正如这本书中所讲，我们不能只把注意力放在金蛋上，还要关注那只会生金蛋的鹅。
第三，我们若期待永无止境的进步，就要重视知识的传承和积累。
在生理上人类进步很慢，但是在见识上人类进步却很快，原因在于人类的知识是可传承的。人在遇到问题时，不需要每次都从头开始摸索，而是可以向他人请教，可以向历史学习。人类过往的经验和智慧都凝结为知识，而后人正是仰仗知识传承才可以向着更远的疆域出发。
我们是在进步的基础上取得进步的，每一次努力都要最大程度地复用前一次努力的结果。我们的每一次尝试都不会消失，过往每一个人的努力也不会消失，它们都成为我们迈向更高处的一块块垫脚的砖石。
愿我们翻开《技控》这本书后，都能关注方法的力量，都能学会“发现方法的方法”，也都能掌握“复用”的奥义从而摆脱低水平重复，因为那正是我们通向进步的道路。
最后提醒大家，技控很重要，但是不能忘了是人开发了技控，也是人在使用技控。如果技控是通向进步的道路，那么选择走哪条路就是人的自由。
樊登
帆书App创始人