护理诊断是护士针对个体、家庭、社区对现存的(或潜在的)健康问题或生命过程的反应所做的临床判断,为护士选择护理措施以达到预期目的提供依据。护理诊断的过程是对评估所获取的资料进行分析、综合、推理、判断,最终得出符合逻辑结论的过程,基本步骤包括整理资料、综合分析资料、确立护理诊断、对护理诊断进行排序。
通过收集资料获取患者的生理、心理和社会状况资料,收集的资料包括主观资料(来自患者及其他知情者)和客观资料(体格检查、实验室检查及其他辅助检查所获得)。收集资料是确定护理诊断的基础,为了确保所收集资料的质量,必须对患者的健康资料进行整理。
1.核实资料 在完成资料的收集后必须对资料进行核实,主要核实资料的真实性和准确性。有时患者的主观资料与客观检查结果不符,有时前后叙述相矛盾,有时描述不清楚,有时存有疑问,因此需要进一步询问、检查予以核实和确认。
2.检查资料 根据马斯洛需要层次论、戈登的11个功能性健康型态、北美护理诊断协会(NANDA)分类法Ⅱ中的13个领域分类法对资料进行分类,并逐项保证检查资料的完整性。收集资料时因受各种因素影响,很难做到资料完整无缺,如对患者个性问题的关注少,导致这部分资料不够充分和完整,有时不同层面的资料获取不全面、有疏漏,需要收集补齐,确保资料的完整性。
综合分析资料就是对所获得的资料进行解释和推理的过程,以判断患者可能存在的(或潜在的)健康问题的反应,为最终确立相应的护理诊断做准备。
1.判断正常和异常 对照或参考正常(标准)值进行判断是否正常。判断过程中要考虑个体因素、环境因素、社会文化因素等方面的影响。为全面了解患者情况,护士作为主要护理评估者,应准确掌握各种正常(标准)值,做出正确的判断。
2.形成诊断假设 判断正常和异常后通过综合分析,形成诊断假设。形成诊断假设过程中在需要注意现存的护理诊断的同时,还要考虑可能出现的健康风险,注意生理因素的同时还要考虑心理、社会因素,不能只依据单一的资料或线索给出诊断假设。
护理诊断是在一组诊断依据或标准的基础上建立。为了做出正确的护理诊断,护士应反复进行综合分析和判断,做到全面而无遗漏。为了做出正确的护理诊断,需要进一步收集资料,找出明确的相关因素,对新发现和检查结果及时进行评估。为了保持护理诊断的科学性和有效性,需要对患者的健康状况进行动态评估,在临床实践中进一步验证和评价。确定护理诊断时注意使用规范的护理诊断名称,选择护理诊断要恰当、准确,严格依照护理诊断依据书写,护理诊断中遵循尽量用一个护理诊断名称解释多种健康问题的原则。
一个患者常同时存在多个护理诊断和(或)合作性问题,应按其重要性和紧迫性排出主次顺序,护士可根据护理诊断的轻重缓急实施护理措施。一般按首优、中优和次优诊断的顺序排列,但还要注意排序的可变性。确定护理诊断的次序时要考虑疾病的进展、病情及患者反应、危险性护理诊断与合作性问题、是否患者主观感觉最为迫切(遵循护理基本原则前提下)等问题。
确立的护理诊断是否客观、准确,与资料的收集、整理和分析(临床思维过程)密切相关,应不断提高护士临床思维能力,及时发现问题、分析问题和解决问题。在护理诊断的过程中,常用比较与类比、分析与综合、归纳与演绎、评判性思维等方法,对所收集的资料进行评估,整体认识患者的健康状况,其中评判性思维的培养尤其重要。评判性思维是进行理论评估与客观评价的能力与意愿,不为感性和无事实根据的传闻所影响,是以存疑的态度做出合理决定的思维。评判性思维强调以充分的证据对所获得的信息或知识的真实性、正确性做出判断。要提高评判性思维能力,应培养敢于怀疑和积极寻求证据的态度,正确使用各种科学思维方法,养成良好的思维品质,要主动在实践中运用评判性思维。