【复习思考题】

1.选择你所持有的一种强烈的态度，并描述态度组成的三个部分。

2.以自己的某种态度为例，描述态度形成与改变的三个阶段。

3.影响工作态度的因素有哪些？

4.管理者应该如何提高员工的工作满意度？

5.简述组织承诺的含义与内容。

6.案例题：

在网上有一个知名段子：人世间痛苦的事，莫过于上班；比上班痛苦的，莫过于天天上班；比天天上班痛苦的，莫过于加班；比加班痛苦的，莫过于天天加班；比天天加班更痛苦的，莫过于天天免费加班……

“加班问题”已经成为雇佣双方间的大难问题。有的诉苦说是不得已，员工甚至也习惯了，说晚上更有灵感。难怪有时都很佩服自己的造词能力，打工者不只是“月光族”，同时也是“夜光族”，特别是对从事艺术类职业的人而言，更为明显。夜里的灯光不再寂寞或许就是他们的最大贡献。

矛盾想要得到解决，要么就停止加班，要么就按时按点提供加班费，可实际情况却不是理想状态那么乐观。

针对该案例，请回答以下问题：

（1）谈谈你对加班的态度。

（2）每天工作8个小时是《国际劳工组织（行业）工时公约》所明确的内容。如果一个企业减少员工每周40小时的工作时间，是否会对该企业员工的工作满意度产生影响？ zjr+5lGLOhYGonihuEHgSR9Onk6vSZGo8vi4CVNqyMMpOYFJUznx04nZIA7dfuiF