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以体育为例的话，你们更容易理解，指望一个从不练习的棒球运动员仅通过阅读教科书就成为一流球手，这简直是天方夜谭，实际上，职场中就存在类似情况。
过去，身为管理层的上司仍有富余时间去指导部下工作，这也是导致加班时间延长的因素之一。
上司会将难度更高的工作交予部下，当部下因工作无法顺利推进而烦恼时，上司故意不直接插手，而是随时关注动向，并提醒部下“要不换个更好的方法吧”，于是部下找到更恰当的方法完成工作，从而实现成长。只有通过这种方式，踏踏实实地下功夫，才能有效促进年轻员工的成长。
然而，借助居家办公的普及之势，各公司开始将在线学习（e-Learning）作为员工教育的手段。说直白点儿，公司希望员工自己提升工作技能， 对于员工而言，“培训”日益成为自己的责任 。
一部分公司把在线学习强加给员工，然后由人力资源部门跟进他们的登录时间与学习进度。当然，在线学习自然有其优势，比如，对于商务人士来说，在掌握通用技能方面，在线学习是个极其方便的工具。可我对于它能否完全取代现场的在职培训（On the Job Training，OJT）持怀疑态度。
在线教育导致通过现场实践掌握独有窍门的培养手段日益减少，因此，培养出一个能在实践中发挥“想象力”，并能做到临场随机应变的部下日益艰难 ，才是问题的核心。
如前所述， 如今上司亲自指导部下的时间正被不断挤压，他们还要面临公司施加的压力——要求减少加班。 上司赶鸭子上架，把工作交给部下，出了纰漏也没有时间去跟进，所以不得不给部下分派些但求无功无过的工作，不言而喻，年轻员工自然得不到成长。
另外， 尽可能为年轻员工分派一些“轻而易举就能完成的工作”，导致他们自尊心不断膨胀，产生一种“自己完全胜任这些工作”的错觉。 结果就形成了上司更加不敢给部下分派工作，而部下也无法成长这一恶性循环。
当然，对于公司来说，不能让其管理层继续超负荷地工作，但在现实中，管理层出现心理健康问题的风险正逐步增加。
与此同时，受到新冠疫情影响， 上司与部下之间直接面对面接触的机会越来越少，除此之外，对年轻员工的现场培训也因此耽搁 。
如果继续这样下去，年轻员工的成长也将停滞不前。毫无疑问，在未来的组织内部，这将成为最大的麻烦。
仅从年轻员工不用加班了这一点来看，似乎可以认为职场环境改善了，员工感到更加快乐，但我却深感这一时代于年轻人而言愈加险恶。
在公司高层与管理层中，一部分人哪怕减少自己的闲暇时间，也要教导年轻员工完成工作。 他们担心当公司正式引入AI和机器人时，年轻员工能否留下来。
新冠疫情暴发之前的几年，人才市场是卖方市场，因此相较于所谓的“迷惘的一代”所处的时代，现在公司内部年轻员工数量相对较多。这也就意味着，AI与机器人的全面引入，极有可能导致公司的主要组成部分——年轻员工过剩，他们很可能最先被公司裁掉。
虽说不是“多加班也无所谓”，可培育新一代的愿望却也是实打实的，公司管理层深陷这种矛盾中。换句话讲， 正是通过大量经验积累，才能掌握工作要点，量变引起质变。这就是为何我希望年轻员工能经历更多工作的历练。然而，因工作方式改革，管理层正苦于无暇教导他们如何工作 。
此外，部分公司因受到新冠疫情影响，不得不引入居家办公制度，直接培训年轻员工的机会也因此大幅减少，他们所面临的形势愈加严峻。
迄今为止，日本制造业一直以其“高品质”为一大卖点，而事实上，从侧面来看，这种高品质却是通过延长工作时间实现的。
要耗费许多时间和精力才能做出真正质量上乘的产品。相反，要是工作时间削减，那么质量下降不可避免， 这个道理非常简单。
如果工作时间急剧减少，员工可能会得出一个结论——“偷工减料也无所谓”，据此，我预计日本企业早晚会丢失其“高品质”的高地。减少加班与工作质量下降正相关，如果我这么说，大概率会受到这种反驳——“工作方式改革本质上是在短时间内高效率地完成工作，靠加班加点维持工作质量的时代早该结束”。
但我认为，这种反驳是那些以“电脑工作”为核心的人单方面的诡辩。
在人的成长方面，“成长的五阶段”（见图1-1）可供参考，在此将以五个阶段来说明部下的成长：①知道，②理解，③实行，④完成和⑤分享。
图1-1 部下“成长的五阶段”
“知道”是获取知识，“理解”则是在获取知识后，消化所得知识，消化完之后，把这些知识落实到行动上，这是“实行”。
我认为，在推动部下成长时，重点在于阶段①至③。换句话讲，仅仅依靠获取、理解知识并不足以完成一项工作，如果不为部下提供实际施展身手的场所和机会，部下就无法成长。
例如，使用机器的人若是不接触机器，就无法掌握使用机器的技术，厨师的成长更是离不开烹饪的练习，可是， 要反复练习这些技术，职场环境不可或缺。并不是所有工作都能在职场之外完成，有些工作需要来自现场的真实感受。
那些只靠一台电脑就能完成工作的人，当然可以任意选择工作地点和时间，因此，引入居家办公制度对他们毫无影响。
正是那些靠一台电脑就能搞定工作的人推动了这次工作方式改革，导致那些想在现场提升技能的人，或是只会做现场工作的人吃了暗亏。