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本文的研究对象是一福院的老年人。一福院共有老人 190 位，院内设施先进，并采用多种方法如兴趣小组、文体活动、心理咨询、小组工作等丰富老年人的生活，保障老年人的生活质量。
本文主要采用问卷调查法及访谈法收集资料。
由于老年人身体机能退化，为了使老年人更好地理解调查内容并做出符合实际的回答，笔者根据问卷调查的内容设置访谈提纲，然后将访谈录音转录为文字，并进行问卷的录入，最后，用spss19.0 对录入的数据进行分析，形成本问卷。
样本根据分层抽样的方式选择，由于一福院的老年人居住的楼层有一楼、三楼、四楼、五楼、六楼，每个楼层的老年人的身体状况与性别都是不一样的，因此共选择了 7 名男性、13 名女性，三楼、四楼、五楼身体较好的共选择了 13 名，一楼和六楼身体较差的共选取了 7 名。
本次调查共选取样本 20 人，问卷回收 20 份。
在本次调查中，除了问卷之外还进行了个人访谈。不仅对一福院的住养老人进行访谈，还对工作人员和干部们进行访谈。通过对老人的访谈，发掘出问卷分析无法发现的个别和细节问题，同时也与老人进行初步的交流沟通，培养信任感；通过对工作人员和干部进行访谈，熟悉机构基本情况，了解老年人情感慰藉的状况和需要。