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党的十九届五中全会明确指出:“十四五”时期是我国全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的历史新时期,我国经济由高速增长转入高质量发展的新阶段,我们要坚持以创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念为引领,构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。从现代产业体系看,我国已经进入服务经济时代,服务业发展的质量和水平,将是实现高质量发展的重要因素,在贯彻新发展理念、构建新发展格局中发挥关键性作用。创新是服务业的核心与灵魂,研发设计、文化创意、信息技术等都是服务业的重要组成部分,也是自主创新的主要驱动力。我国是世界制造业规模最大的国家,生产性服务业则是实现由传统制造业向服务型制造转型,实现制造业增值和提升价值链水平的主要驱动力,只有科技、金融、物流供应链、专业服务、信息服务、电子商务、市场营销等服务业的强有力支撑,才能实现工业的优化升级和农业现代化发展。与此同时,我国消费结构不断升级,人民对美好生活的新期待,也为生活性服务业发展提供了广阔市场,也对旅游、文化、体育、康养、休闲、娱乐、餐饮、购物等服务业的高质量发展提出了更高要求。尤其是数字技术引领的新一轮科技革命和产业变革蓬勃发展,全球数字经济强势崛起,不断推动传统产业向网络化、数字化、智能化转型,正在构建数字经济驱动的全球产业发展新版图,也成为我国经济高质量发展的强大引擎。因此,数字经济发展水平是我国提升产业国际竞争力的决定因素,无论是数字产业化,还是产业数字化,信息技术服务业都将在其中扮演关键性角色。

王晓红教授长期从事服务业领域的研究,尤其在工业设计、服务外包、生产性服务业、文化创意等方面颇有建树和开创性,是业内具有一定影响力的专家。《创意·设计·服务》一书收录了她多年公开发表的论文,这本专著的出版将为我国服务业理论创新和政策研究增添新的思想活力。作者长期在智库工作,围绕服务国家战略,以宽广的国际视野,追踪理论前沿,注重实际调研,善于捕捉和发现新业态、新模式。因此,这些论文既有丰富的理论探索,又有来自一线鲜活生动的案例研究,对于服务国家决策发挥了重要作用。

例如,在《产业转型条件的制造业与服务业融合》一文中提出,应从扩大需求与供给层面加快制造业与服务业融合,推动制造业与服务业融合发展模式和组织模式创新,把发展生产性服务业作为提升制造业竞争力的关键支撑,加大财税、金融等优惠政策扶持,制定人才战略,推动生产性服务业体制改革和对外开放。又如,在《当前制造业与服务业融合发展趋势及特点的研究》一文中提出,随着全球服务经济时代的到来,制造业与服务业融合发展呈现出的特点和趋势主要表现在:制造业服务化成为产业融合的主流趋势,服务业制造化倾向在产业融合中逐步显现,服务外包成为产业融合的主要方式,集聚化、配套化成为产业融合的产业组织形式,全产业链发展成为产业融合的增长模式,信息化成为产业融合的主要技术载体。正确认识与把握这些趋势,对于推动经济结构战略性调整,促进制造业转型升级,加快现代服务业发展具有重要意义。再如,在《建立完善、公平、开放的生产性服务业市场准入制度》一文中提出,要积极推进垄断行业改革,培育多元化的市场主体;积极消除地方壁垒,构建统一的全国生产性服务业市场;进一步放宽外资市场准入,提高生产性服务业对外开放程度;鼓励民营经济进入生产性服务业;加快制定新兴服务业的市场准入条件;加快制定生产性服务业规范和标准,健全相关法律制度,加强行业协会在市场准入方面的作用等。这些论述对于促进我国生产性服务业健康发展具有积极作用。

作者长期以来专注于工业设计领域的研究,提出了许多富于创新、对决策具有重要参考价值的建议。例如,在《寻求适合国情的创新模式》一文中提出,工业设计创造品牌、创造产品高附加值、直接影响企业技术创新能力,要把工业设计纳入中小企业技术创新服务体系建设,为中小企业搭建工业设计服务平台。又如,在《推动创新设计实现新产业革命下跨越发展》一文中提出,创新设计已经成为引领和支撑网络信息时代新产业革命发展的主要动力,也是现代设计的历史性重大飞跃,要着力提升重点产业领域的创新设计能力,发挥创新设计在产业价值链中的核心作用,大力提高企业创新设计竞争力,实施创新设计人才战略,加快创新设计共性关键技术研发和公共服务平台建设,加强财政金融政策扶持,营造良好的创新设计发展环境等。再如,在《关于建设粤港澳大湾区创新设计圈的建议》一文中提出,建设粤港澳大湾区创新设计圈将为构建大湾区产业创新体系,使珠三角在建设制造强国中发挥引领示范作用提供有力支撑,同时为深化内地与港澳合作的体制创新提供实践。应围绕推动大湾区成为全球制造业创新中心、自主品牌集聚区、国际化设计人才集聚地和具有全球影响力的创新设计集群,构建产业、人才、文化、体制深度融合的大湾区创新设计生态体系。所有这些,都颇有见地。

总之,这部专著记述了作者对于服务业发展的真知灼见,也反映了作者长期耕耘的辛勤付出与可喜收获。服务业涉及领域广泛,内容丰富,博大精深,尤其是数字技术的飞跃发展将大大提高服务效率,提升服务贸易数字化水平,推动新业态新模式不断涌现。同时,也对专家学者们提出了更多的新机遇新挑战,要求我们不断拓展空间,进行更具前瞻性的理论探索,为数字经济时代服务业高质量发展提出更多富有创见的研究成果。我也期待王晓红教授有更多的新成果问世,为我国服务业更大发展建言献策,贡献更多的智慧。

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