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第三节
“未来的差异化,取决于理念领先一步”

■ 未来的市场,商业渠道竞争将更加残酷,谁率先赢得渠道,谁就更加主动,谁就赢得了先手棋。

■ 随着整个经济社会的变化,资源不再是谁拥有的问题,而是谁使用的问题,现在最高明的经营方式是如何更多地配置资源,而不是占有更多的资产。

■ 企业的实力决定了伙伴的高度,伙伴的高度又决定了企业未来发展的高度。

(一)渠道为王

“在产品日益丰富的现代经济社会,企业之间的终极竞争越来越凸显为渠道的占有,越来越体现为产业链协同的竞争。”

21世纪最稀缺的资源是客户,谁拥有了渠道、拥有了客户,谁就有了生存之本。未来的行业竞争,不仅体现在产品本身,更体现在渠道的建立、客户的选择和牢固的信任关系等方面。

进入高端市场,不仅需要装备、技术方面的实力,更需要在建立产品渠道方面持续发力。企业差异化竞争,已经表现为渠道差异化。河钢未来的渠道不是单纯靠资本置换来的,而是靠客户的信任,是企业与客户之间的粘结度建立起来的。河钢和客户之间绝不是简单的买卖关系,而是要通过资本纽带等方式锁定客户渠道。

“河钢人有实力、有能力,关键是要找到释放的渠道和路径。”

河钢与海尔建立了长期稳定的战略合作关系。最初,双方共建联合实验室,河钢前移研发服务为海尔量身打造专用产品;随后,控股海尔特钢,形成独立的家电业务板块,构建领先一步的渠道优势,培育出钢铁与家电深度融合的产业链生态圈。

河钢控股海尔特钢绝不是规模的盲目扩张,而是要延伸产业链条,介入高端装备制造业,最终实现渠道营销。通过渠道的改变,河钢短时间内实现了海尔用板品种全覆盖,成为中国第一大家电用钢和第二大汽车用钢供应商。这充分说明渠道对企业至关重要。

我们的能力、装备、产品都没问题,在客户对接上、在销售渠道上持续发力,这是极为艰巨的一项工作。海尔特钢不仅要成为河钢家电板快速提升的绿色通道,也要成为推动市场化进程的有效载体,肩负起推动河钢与全球家电行业开展合作的重任,在新客户关系的建立和渠道的选择等方面充分发挥桥头堡作用。双方要积极推进家电家居场景创新合作,以期带来家居消费的全新体验。

河钢收购全球最大的钢铁材料营销服务商瑞士德高,更看重它的渠道价值和平台价值,特别是欧洲极具竞争力的商业模式,其商业价值远远超越了钢铁贸易本身。通过收购瑞士德高,让河钢在资源配置、商业平台、资本运作、商业信誉等方面,成为一个全球性企业,也让河钢抢占了钢铁企业国际化发展的桥头堡。这是我们布局全球、占领国际市场的最为快捷的途径。

(二)资源配置

“企业最大的能力是配置资源的能力,要把社会资源为我所用。”

在以互联网为代表的新技术层出不穷的今天,社会资源越来越成为公共资源,公共资源越来越成为发展的不竭动力。企业内部的资源是有限的,但是外部资源和平台是无限的。

每一次社会的巨大进步变革,更多体现在社会资源的重新配置上。当今万物互联的时代,就是需要创新理念和商业模式,通过链接的方式,对资源进行重新配置,使价值得到极大的释放。

从商业发展的大趋势来看,制造业企业之间的整合更多依靠资本完成;未来则更多依靠客户端,谁拥有市场,谁就可以整合制造业。而整合的手段就是资源的重新配置和链接。

配置资源本身就是一种能力。庞大的社会资源已经渗透到每一个角落,企业与社会的融合度越来越高,如果游离于社会之外,不会利用社会庞大的、廉价的有效资源,企业成本不会降低。

真正强大的企业都有着极强的资源驾驭能力,都能够利用社会资源解决企业自身问题。所有的资源都存在,只是进行再配置;所有的要素都存在,只是进行重新摆布。关键是我们用什么样的眼光和心态,用好无处不在的资源和无处不在的优势。

当前钢铁行业进入了全方位、立体化的竞争时期,拥有者的价值正在向使用者的价值转移,谁能用最小的代价配置和使用社会的公共资源,谁就能在竞争中轻装上阵、领先一步。

“在互联网经济、链条经济、平台经济条件下,流量和体量本身就是价值,有资源就能够创造价值。”

随着经济社会发展,人们对企业竞争、产业链竞争的认识,都在发生着巨大的变化。平台的概念、体量的概念、资产的概念,越来越成为衡量一个企业分量的重要标志。

未来无论是哪个行业的竞争,都不再是一个行业、一个企业、一个产品的单打独斗,而是一个链条、一个系统的竞争。谁能把独立的各个工序、各个事件、各个业务进行有效连接,谁就是胜者。

长流程钢铁企业从供应链到客户端拥有更大的流动性,这种庞大的产业链条孕育着巨大的财富。在河钢的产业链条上,最终的钢铁产品是创效基点,所有的供应链成为价值链、创效链,凡是资金流动的地方都要创造价值。当河钢的经济效益不再是钢铁产品本身价格高与低,而是产业链的价值创造,企业规避经济风险的能力就会增强。

未来河钢的每条工序链都能创造自身的价值,每条供应链都能在保障供应的同时作为平台创造价值。从采购到最终钢铁产品卖出去,供应链、工序链的每个环节、每道工序,都应该承担起创效责任,都应该有自身创造价值的手段。要以市场化、平台化为支撑,集中企业所有创效资源打造全流程的价值链。

(三)与强者为伍

“学习别人,不仅仅是一种做法和勇气,更是一种胸怀。”

当今世界,任何行业都存在着激烈的竞争,要想实现更好更快的发展,企业必须保持开放的经营环境,增进和先进企业之间的沟通与交流,更准确地看清对方、认清自我。

一个人或一个企业,无论有多大本事,如果不能与别人为伍,把自己局限在一个小的圈子里,那就只能孤芳自赏。越是先进的企业,就越是担心把固有的东西也看成是先进的,担心大家抱住固有的东西不放。这是先进企业最大的障碍。

河钢坚持与强者为伍,既着眼于现在,也着眼于未来,因为他们能带给河钢未来的发展方向和趋势。与拥有不同优势的企业开展交流合作,成为河钢向世界先进企业学习的一种重要方式和途径,促使我们的发展理念得到更快转变,创新力得到更大提升,企业发展路径和战略定位更加清晰。在与强者为伍的过程中,不仅能相互学习,也能让彼此都成为受益者。

“要想成长为巨人,必须与巨人打交道。在与高端伙伴的合作中,将获取更多的学习和提升机会。”

从某种意义上说,西方先进企业具有先进的商业模式、客户理念、管理流程,更为重要的是看待问题的角度和思维更先进。学习借鉴国外先进企业的成功做法,是中国钢铁工业发展当中一个很重要的环节。学习不是矮化自己,善于学习和借鉴国外先进企业的经验,收获的不仅仅是服务和产品本身,更多的是先进理念和自信。

河钢一定要借鉴世界发达经济体钢铁工业发展不同阶段的经验。当我们跳出自我看世界,深入研究西门子、蒂森克虏伯等世界先进企业的发展战略和发展路径,会突然感到还有很多事情等待我们去做,内心就会生出一种时不我待、只争朝夕的紧迫感。西门子永远不和同行搞竞争,竞争定位就是做别人做不了的,一旦形成同质化竞争就坚决放弃,迅速打造新差异化和比较优势等经验做法,非常值得我们学习。

河钢更懂得与强者为伍的重要性。与强者的合作不是简单的“混合物”,而是深入的“化合反应”,把更多精力由关注内部向关注外部转移,优先考虑与大型跨国集团进行合作,实现1+1>2的效果。这也是行业公认的河钢这些年快速发展的成功做法。

(四)品牌建设

“没有品牌就没有未来。”

制造业是国家经济命脉所系,钢铁产业作为制造业的重要基础产业,重要性不言而喻。随着钢铁企业围绕满足消费升级需求,逐步由制造向创造、由速度向质量、由产品向品牌转变,整个行业都在走向成熟。

品牌是企业战略中最重要的组成部分,没有品牌支撑,就不会有伟大的企业。很多企业都存在一个惯性思维,就是要先全力扭亏,再考虑品牌。不过,这也意味着丧失机遇。更好的办法是厘清家底,然后在确保生存底线的基础上,以能够承受的最大步幅塑造品牌,二者同步推进。

品牌是质量、技术、信誉和文化的重要载体,是企业乃至国家竞争力的重要体现,是赢得世界市场的重要资源。知名品牌意味着高质量、高信誉、高效益、高附加值。一个知名品牌的背后,就是一个在激烈的市场竞争中始终立于不败之地、持续健康发展的成功企业。

“河钢要以品牌为切入点推动企业实现高质量发展。”

企业品牌不仅与产品及服务质量相关,品牌塑造体现的是创造价值的责任,是资源配置的能力,是服务社会的贡献。能否主动改变钢铁产业旧有的形象,承担“由黑变绿”的成本,考验着企业的价值定位。

品牌价值凝聚着企业的产品竞争力、文化竞争力、资源配置能力、技术标准和质量管理等。河钢的核心竞争力最终要体现在品牌价值上。

对比效益与品牌,河钢更看重后者。因为,效益只代表当下,品牌更可持续,更能够代表未来。河钢从来不是要做一家短期内更赚钱的企业,而是要成为受人尊敬的伟大企业。

河钢的品牌,应该从效益观念到绿色环保、到团队协作等各个方面,形成一个价值观,充分体现河钢的团队意志和品牌形象。河钢要强化品牌是企业生存之基、发展之要的认识,让品牌意识扎根企业每一个员工心中,贯穿每一道生产工序,渗透每一个价值创造链条,把注重提高产品质量、提升服务品质作为加强品牌建设的根本,擦亮河钢品牌。 1T2UNEXQPgzre2gIt06CJZwJAcrGxifk9kLLQkJJrnxIEX8W7yUUM8IM6uh6+EeM

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