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所谓致意礼，在医院环境中就是见面时向患者、患者家属及其他人表达问候、友好与尊重的举止。我们介绍几种医务工作者常用的致意礼节。
又叫颔首礼。行点头礼，头部向下轻轻一点，同时面带笑容问候对方。不要反复点头不止，点头的幅度也不必过大。适合医务各岗位人员向患者的致意或同事间一天多次见面时的致意。一线的导医导诊，同时接待多位患者及家属时，可以点头致意，而不必次次都用鞠躬礼。
坐姿状态时，身体稍前倾或臀部稍稍离座，目光注视对方，同时问候。主要适用于医生岗位在患者不多且是接诊年长患者时行的一种礼节。
行鞠躬礼时应呈立正状态，面含微笑，眼睛注视受礼者，问候并上身前倾。前倾时眼睛跟着往下，看自己的脚前方约1.5米处。男士双手贴放在身体两侧裤线处，女士双手下垂搭放在腹前。下弯的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。行鞠躬礼主要是护士岗位，鞠躬15°或者30°就可以了。遗体告别时的鞠躬度数一般应是45°甚至90°。
鞠躬忌讳：只低头、起身后不看对方、向上翻眼睛，头部左右晃动、眼睛盯着患者、双腿没有并齐、猫腰驼背。
握手礼，主要是行政后勤岗位或医护人员对外交往中使用，医疗服务中一般不用握手礼。
谁先伸手？遵循“尊者先伸手”的原则。工作场合，职务、身份高的人先伸手。
工作接待时，当来宾抵达，应由主人先伸出手来和来宾相握；而在来宾告辞时，则由来宾先伸手来与主人相握。前者表示“欢迎”，后者表示“再见”。
握手时，眼睛注视对方并微笑致意，这时不要看向第三者，否则显得心不在焉、目中无人。
一般不必用双手和他人相握，老朋友之间或极受你尊敬的人除外。握手的时间一般控制在3～5秒。想要表示自己的真诚和热情，也可以较长时间握手，可以适当上下晃动几下，但不能握住不放。以湿手相握是不礼貌的，如手上有汗或有水，可以在衣袋里准备上手帕，提前擦拭，应急时也可以用整理衣服的动作，把手上的汗或水拭干。
人数较多时，可以只和相近的几个人握手，然后向稍远的其他人点头示意，或鞠躬致意。
不要戴着手套或墨镜和人握手。
握手时，不要上下左右抖个没完。
正常情况下，不要用左手相握，有些宗教信仰者认为左手不洁。握手时，不要将另外一只手插在衣袋里或放在背后。
握手时，不要面无表情、不置一词，或长篇大论、点头哈腰，过分客套。